Crie e monitore fluxos de concorrentes na ferramenta social HubSpot (BETA)

Use fluxos de concorrentes na ferramenta de monitoramento social da HubSpot para acompanhar as principais postagens de seus concorrentes no Facebook, Instagram e X.

Saiba mais sobre como usar análises sociais competitivas para refinar sua estratégia social, gerar mais leads e conquistar mais clientes no Blog do usuário HubSpot.

Por favor observação: Previse as respostas geradas pela IA em busca de preconceitos e imprecisões. Para fornecer e melhorar o produto, a HubSpot registra e armazena seus prompts, resultados gerados e métricas de uso quando você usa as ferramentas de IA da HubSpot. A HubSpot compartilha suas solicitações com Provedores de serviços de IA para permitir o uso desta ferramenta, e os provedores de serviços de IA acessam seus prompts e resultados gerados para fins de moderação de conteúdo. Seus prompts serão atribuídos a você. Ao usar esta ferramenta, você concorda em cumprir os requisitos da HubSpot Políticas dos provedores de serviços de IA.

Crie e edite streams de concorrentes

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
• Na parte superior, clique no Monitor aba.
• No menu da barra lateral esquerda, em Fluxos de concorrentes , clique Criar fluxo .
• Para editar os streams do seu concorrente, no canto superior direito, clique Editar concorrentes. 
• No painel direito, clique em Adicionar concorrente e entre no concorrente URL do site no campo de texto.
• Após adicionar seu concorrente, clique em Salvar. Postagens das contas do Facebook, Instagram e X deste concorrente serão adicionadas aos streams do seu concorrente.
  • Para visualizar as contas sociais de um concorrente, abaixo do nome do concorrente, clique no botão ícones sociais.
  • Para parar de monitorar um concorrente, clique no botão delete ícone da lixeira ao lado do nome do concorrente. 
• Para adicionar outro concorrente, clique em Adicionar concorrente de novo. Você pode adicionar até dois concorrentes adicionais.
• Depois de adicionar seus concorrentes, clique no botão X no canto superior direito para retornar às suas transmissões. 
  
  

Observe: você só pode criar fluxos de concorrentes com dados disponíveis publicamente para Facebook, Instagram e X. Você não pode usar fluxos de concorrentes com o LinkedIn. 

Monitore fluxos de concorrentes

Depois de adicionar concorrentes aos fluxos de seus concorrentes, você pode comparar as principais postagens de todos os concorrentes selecionados ou filtrar por concorrentes individuais.

• No menu da barra lateral esquerda, clique em Todos os concorrentes para ver postagens de todos os seus concorrentes ou clique no nome de um concorrente para filtrar postagens desse concorrente.
• No canto superior esquerdo, filtre o stream do seu concorrente:
  • Rede social: filtre as postagens dos seus concorrentes por rede social, como Facebook, Instagram ou X. 
  • Período de tempo: filtre as postagens do seu concorrente pelo período de publicação. 
• Por padrão, as postagens sociais no stream do seu concorrente são classificadas por data de publicação. Você também pode clicar no Totais de engajamento ou Índice de comprometimento cabeçalhos de coluna para classificar as postagens por essas métricas.
  • Totais de engajamento: classifique pelo número total de interações com uma postagem social.
  • Índice de comprometimento: classifique pela porcentagem do número de interações pós-post dividida pelo número de seguidores da conta.

• Se for provável que um concorrente tenha pago para divulgar uma postagem específica além de seus seguidores sociais orgânicos, $ Provavelmente aumentado aparecerá abaixo do conteúdo da postagem.
  
  

• Na tabela, clique em qualquer postagem social para exibir o conteúdo completo da postagem, a imagem da postagem e um detalhamento dos compromissos da postagem.