Use os fluxos de concorrentes na ferramenta de monitoramento social do HubSpot para acompanhar as principais postagens de seus concorrentes no Facebook, Instagram, Twitter e Google+.
Observação: os fluxos do concorrente estão disponíveis apenas para contas de Marketing Hub Enterprise.
Criar fluxos de concorrentes
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
- Clique na guia Monitoramento.
- No menu da barra lateral à esquerda, clique em Criar fluxo em Fluxos de concorrentes.
- No painel à direita, clique em Adicionar concorrente e insira a URL do site do concorrente no campo de texto e clique em Salvar.
- As postagens deste concorrente do Facebook, Instagram, Twitter e as contas do Google+ serão adicionadas aos fluxos do seu concorrente. Adicione até dois concorrentes adicionais clicando novamente em Adicionar concorrente. Depois de adicionar seus concorrentes, clique no X no canto superior direito para voltar aos seus fluxos.
Monitore os fluxos do concorrente
Depois de adicionar concorrentes aos seus fluxos de concorrentes, você pode comparar e contrastar as principais postagens entre todos os seus concorrentes, ou filtrar por concorrentes individuais.
- No menu da barra lateral à esquerda, clique em Todos os concorrentes para ver as postagens de todos os seus concorrentes ou clique no nome de um concorrente para filtrar as postagens feitas por esse concorrente.
- Use os filtros no canto superior esquerdo para filtrar o fluxo de concorrentes por rede social ou período.
- Por padrão, as postagens sociais em seu fluxo de concorrente são classificadas por data de publicação. Clique no cabeçalho da coluna Total de envolvimentos para classificar as postagens pelo número total de interações ou pelo cabeçalho da coluna Taxa de envolvimento para classificar as postagens por uma porcentagem do número de interações de postagens dividido pelo número de seguidores da conta.
- Se for provável que um concorrente tenha pago para divulgar um post específico, além de seu acompanhamento social orgânico, a mensagem Provavelmente impulsionado por pagamento aparecerá abaixo do conteúdo da postagem.
- Clique em qualquer postagem social para visualizar o conteúdo completo do post, imagem do post e um detalhamento dos envolvimentos do post.
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