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Social

Criar e monitorar fluxos de concorrentes na ferramenta social da HubSpot

Ultima atualização: Julho 15, 2020

Disponível para

Marketing Hub  Enterprise

Use os fluxos de concorrentes na ferramenta de monitoramento social da HubSpot para acompanhar os principais posts de seus concorrentes no Facebook, Instagram e Twitter.

Criar fluxos de concorrentes

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
  • Clique na guia Monitoramento . ​
  • No menu da barra lateral à esquerda, clique em Criar fluxo em Fluxos de concorrentes.

  • No painel à direita, clique em Adicionar concorrente e insira a URL do site do concorrente no campo de texto e clique em Salvar.
  • Os posts das contas de Facebook, Instagram e Twitter desse concorrente serão adicionados aos fluxos do concorrente. Adicione até dois concorrentes adicionais clicando novamente em Adicionar concorrente. Depois de adicionar seus concorrentes, clique no X no canto superior direito para voltar aos seus fluxos.

Monitore os fluxos do concorrente

Depois de adicionar concorrentes aos seus fluxos de concorrentes, você pode comparar e contrastar as principais postagens entre todos os seus concorrentes, ou filtrar por concorrentes individuais.

  • No menu da barra lateral à esquerda, clique em Todos os concorrentes para ver as postagens de todos os seus concorrentes ou clique no nome de um concorrente para filtrar as postagens feitas por esse concorrente.
  • Use os filtros no canto superior esquerdo para filtrar o fluxo de concorrentes por rede social ou período.
  • Por padrão, as postagens sociais em seu fluxo de concorrente são classificadas por data de publicação. Clique no cabeçalho da coluna Total de envolvimentos para classificar as postagens pelo número total de interações ou pelo cabeçalho da coluna Taxa de envolvimento para classificar as postagens por uma porcentagem do número de interações de postagens dividido pelo número de seguidores da conta.

  • Se for provável que um concorrente tenha pago para divulgar um post específico, além de seu acompanhamento social orgânico, a mensagem Provavelmente impulsionado por pagamento aparecerá abaixo do conteúdo da postagem.

  • Clique em qualquer postagem social para visualizar o conteúdo completo do post, imagem do post e um detalhamento dos envolvimentos do post.

Saiba mais sobre como usar análises sociais competitivas para refinar sua estratégia social, estimular mais leads e conquistar mais clientes no Blog do usuário do HubSpot.

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