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創建和監控您的Instagram流(測試版)

上次更新時間: 五月 10, 2023

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

行銷 Hub Professional, Enterprise

使用Instagram串流來監控Instagram上的@提及,並將其顯示在您的社交監控工具中。 您可以使用此數據來了解用戶對您的品牌的感受,並回覆任何@提及。 

開始之前

在開始使用Instagram串流之前,請注意以下幾點:

  • 若要在HubSpot中建立Instagram串流,您必須擁有已連線的Instagram帳戶
  • 您的Instagram串流最多可能需要5分鐘才能更新新的活動。

新建Instagram流

若要建立新的Instagram串流,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「社群」。
  • 按一下「監視器」分頁。
  • 在左側邊欄選單的Instagram串流下方,按一下建立串流。
  • 設定新的Instagram串流:
    • 串流名稱:輸入Instagram串流的名稱。
    • 建立帖子串流:選擇「提及」,根據使用者名稱的@ mentions建立串流。 
    • 選擇帳戶:選擇連接的Instagram帳戶進行監控。
  • 設定Instagram串流後,按一下「儲存」。 


 

監控並回覆您的Instagram串流

建立Instagram串流後,您可以追蹤帳戶的@提及。 當使用者@在您的文章或使用者的文章中提及您的帳戶時,這將顯示在HubSpot中。 在某些情況下, @ mention可能無法顯示: 
  • 一般而言,第三方帖子上的@提及將不會顯示。 例如,如果使用者@在其他使用者的帖子中提到您,通常不會在HubSpot中顯示。
  • 由於版權限制,帶音樂的轉盤上的@提及將法顯示。 

若要在Instagram串流中監視和回覆@ mentions :

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「社群」。
  • 按一下「監視器」分頁。
  • 在左側邊欄選單中,導航到Instagram串流。
  • 查看下表中的Instagram @提及:
    • 帳戶:在帖子或評論中提及您的Instagram帳戶的用戶。 由於API限制,用戶的個人資料圖片和姓名不會顯示,只會顯示用戶名稱。
    • 帖子:包含@提及您的Instagram帳戶的帖子或評論。 
    • 喜歡:帖子或評論的喜歡數量。 
    • 日期: @ mention被公布的日期。 
  • 若要搜尋特定文章或評論,請在「搜尋」欄位輸入搜尋關鍵字。然後按Enter。 

 

  • 要回復@提及:
    • 在文章下方,按一下回覆回覆圖示。
    • 在右側面板中,點擊提及下方的文字方塊,然後輸入您的回覆。
    • 然後按一下「回覆」。 
  • 直接在Instagram上查看@ mention :
    • 在文章下方,按一下回覆回覆圖示。 
    • 在右側面板中,按一下在Instagram上查看文章。 

 

編輯或刪除Instagram串流

如要編輯或刪除Instagram串流,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「社群」。
  • 按一下「監視器」分頁。
  • 在左側邊欄選單中,導航到Instagram串流。
  • 若要編輯Instagram串流,請按照以下步驟操作:
    • 按一下右上角的「編輯」。
    • 在右側面板中,編輯您的串流選項。 
    • 編輯Instagram串流後,在左下角點擊「儲存」。
  • 若要刪除Instagram串流,請按照以下步驟操作:
    • 按一下右上角的「編輯」
    • 在左下角,按一下刪除串流。
    • 在對話方塊中,按一下刪除。



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