Erstellen und überwachen Sie Ihre Instagram-Streams (BETA)

Verwenden Sie Instagram-Streams, um @Mentions auf Instagram zu überwachen und sie in Ihrem Social Monitoring Tool anzuzeigen. Sie können diese Daten nutzen, um zu verstehen, wie die Nutzer über Ihre Marke denken, und auf alle @Mentions antworten. 

Bevor Sie loslegen

Bevor Sie mit Instagram-Streams beginnen, sollten Sie Folgendes beachten:

• Um einen Instagram-Stream in HubSpot zu erstellen, müssen Sie über einen verbundenen Instagram Accountverfügen.
• Es kann bis zu 5 Minuten dauern, bis Ihr Instagram-Stream mit neuen Aktivitäten aktualisiert wird.

Einen neuen Instagram-Stream erstellen

So erstellen Sie einen neuen Instagram-Stream:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Marketing und dann auf Social Media.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Monitor. 
• Klicken Sie im Menü in der linken Seitenleiste unter Instagram-Streams auf Stream erstellen.
• Richten Sie Ihren neuen Instagram-Stream ein:
  • Stream-Name: Geben Sie einen Namen für Ihren Instagram-Stream ein.
  • Post-Streams erstellen von: Wählen Sie Mentions , um einen Stream basierend auf @mentions Ihres Benutzernamens zu erstellen. 
  • Account auswählen: Wählen Sie den verbundenen Instagram Account aus, den Sie überwachen möchten.
• Nachdem Sie Ihren Instagram-Stream eingerichtet haben, klicken Sie auf Speichern.
  
  
  

Überwachen und beantworten Sie Ihre Instagram-Streams

• Im Allgemeinen werden @Erwähnungen in Beiträgen Dritter nicht angezeigt. Wenn ein Benutzer Sie beispielsweise in einem Beitrag eines anderen Benutzers @mentiert, wird dies in der Regel nicht in HubSpot angezeigt.
• @Erwähnungen auf Filmrollen mit Musik werden aufgrund von Urheberrechtsbeschränkungen nicht angezeigt.
  

Zur Überwachung und Beantwortung von @Kommentaren in Ihren Instagram-Streams:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Marketing und dann auf Social Media.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Monitor. 
• Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu einem Instagram-Stream.
• Überprüfen Sie Ihre Instagram @mentions in der untenstehenden Tabelle:
  • Account: der Nutzer, der Ihren Instagram-Account in einem Beitrag oder Kommentar mit @ erwähnt hat. Die Profilbilder und der Name des Nutzers werden aufgrund von API-Beschränkungen nicht angezeigt, sondern nur der Nutzername.
  • Beitrag: der Beitrag oder Kommentar, der die @Erwähnung Ihres Instagram Accounts enthält. 
  • Likes: die Anzahl der Likes, die der Beitrag oder Kommentar hat. 
  • Datum: das Datum, an dem die @Erwähnung veröffentlicht wurde. 
• Um nach einem bestimmten Beitrag oder Kommentar zu suchen, geben Sie in das Suchfeld Ihr Suchwortein. Drücken Sie dann die Eingabetaste.
  
  

• Um auf eine @Erwähnung zu antworten:
  • Klicken Sie unter dem Beitrag auf das reply antwort-Symbol.
  • Klicken Sie im rechten Bereich in das Textfeld unter der Erwähnung und geben Sie Ihre Antwort ein.
  • Klicken Sie dann auf Antworten. 
• So zeigen Sie eine @Erwähnung direkt in Instagram an:
  • Klicken Sie unter dem Beitrag auf das reply antwort-Symbol. 
  • Klicken Sie im rechten Bereich auf Beitrag auf Instagram anzeigen. 

Bearbeiten oder Löschen Ihrer Instagram-Streams

So bearbeiten oder löschen Sie Ihre Instagram-Streams:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Marketing und dann auf Social Media.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Monitor. 
• Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu einem Instagram-Stream.
• So bearbeiten Sie Ihren Instagram-Stream:
  • Klicken Sie oben rechts auf Bearbeiten.
  • Bearbeiten Sie im rechten Bereich Ihre Stream-Optionen. 
  • Nachdem Sie Ihren Instagram-Stream bearbeitet haben, klicken Sie unten links auf Speichern.
• So löschen Sie Ihren Instagram-Stream:

• • Klicken Sie oben rechts auf Bearbeiten.
  • Klicken Sie unten links auf Stream löschen.
  • Klicken Sie im Dialogfeld auf Löschen.