Data ostatniej aktualizacji: maja 10, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Marketing Hub Professional, Enterprise
|
Użyj strumieni Instagrama do monitorowania @mentions na Instagramie i wyświetlania ich w swoim narzędziu do monitorowania społecznego. Możesz wykorzystać te dane, aby zrozumieć, jak użytkownicy czują się w stosunku do Twojej marki i odpowiedzieć na wszelkie @mentions.
Zanimzaczniesz
Zanim zaczniesz korzystać ze strumieni Instagram, zwróć uwagę na następujące
kwestie:- Aby utworzyć strumień Instagram w HubSpot, musisz mieć podłączone konto Instagram.
- Aktualizacja strumienia Instagrama o nową aktywność może potrwać do 5 minut.
Tworzenie nowego strumienia Instagram
Aby
utworzyć nowy strumień Instagram:- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe.
- Kliknij kartę Monitor.
- W menu lewego paska bocznego, w sekcji Strumienie Instagramu, kliknij opcję Utwórz strumień.
- Skonfiguruj swój nowy strumień Instagram:
- Nazwa strumienia: wprowadź nazwę dla swojego strumienia Instagram.
- Utwórz strumienie postów z: wybierz opcję Mentions , aby utworzyć strumień na podstawie @mentions swojej nazwy użytkownika.
- Wybierz konto: wybierz podłączone konto Instagram do monitorowania.
- Po skonfigurowaniu swojego strumienia Instagrama kliknij przycisk Zapisz.
Monitorowanie i odpowiadanie na strum
ienie Instagrama Po utworzeniu strumienia Instagrama możesz śledzić @mentions swojego konta. Gdy użytkownik @mentions twojego konta na swoim poście lub na poście użytkownika, będzie to wyświetlane w HubSpot. Istnieją pewne przypadki, w których @mention może nie być wyświetlany:- Ogólnie rzecz biorąc, @mentions na postach stron trzecich nie będą wyświetlane. Na przykład, jeśli użytkownik @mentions cię na post innego użytkownika, to zwykle nie oczekuje się, że będzie to wyświetlane w HubSpot.
- @mentions na rolkach z muzyką nie będą wyświetlane ze względu na ograniczenia praw autorskich.
Aby monitorować i odpowiadać na @mentions w swoich strumieniach Instagram
:- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe.
- Kliknij kartę Monitoruj.
- W menu lewego paska bocznego przejdź do strumienia Instagram.
- Przejrzyj swoje @mentions z Instagrama w poniższej tabeli:
- Konto: użytkownik, który wspomniał o Twoim koncie na Instagramie w poście lub komentarzu. Zdjęcia profilowe i nazwa użytkownika nie będą wyświetlane ze względu na ograniczenia API, wyświetlana będzie tylko nazwa użytkownika.
- Post: post lub komentarz zawierający @mention twojego konta na Instagramie.
- Likes: liczba polubień, które ma post lub komentarz.
- Data: data , kiedy @mention został opublikowany.
- Aby wyszukać konkretny post lub komentarz, w polu Szukaj wpisz szukane słowo kluczowe, a następnie naciśnij Enter.
- Aby odpowiedzieć na @mention:
- Pod postem kliknijikonę .
- W prawym panelu kliknij w pole tekstowe poniżej wzmianki i wpisz swoją odpowiedź.
- Następnie kliknij przycisk Odpowiedz.
- Aby wyświetlić @mention bezpośrednio w aplikacji Instagram:
- Pod postem kliknijikonę .
- W prawym panelu kliknij opcję Zobacz post na Instagramie.
Edytowanie lub usuwanie strumieni Instagrama
Aby edytować lub usunąć swoje strum
ienie
Instagrama:- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe.
- Kliknij kartę Monitor.
- W menu lewego paska bocznego przejdź do strumienia Instagram.
- Aby edytować swój strumień Instagram:
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Edytuj.
- W prawym panelu edytuj opcje swojego strumienia.
- Po edycji swojego strumienia Instagram, w lewym dolnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
- Aby usunąć swój strumień Instagram:
-
- W prawym górnym rogu kliknij Edytuj.
- W lewym dolnym rogu kliknij Usuń strumień.
- W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń.
