Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak.

Maak en volg uw Instagram-streams (BETA)

Laatst bijgewerkt: mei 10, 2023

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Gebruik Instagram streams om @mentions op Instagram te monitoren en weer te geven in uw tool voor sociale monitoring. U kunt deze gegevens gebruiken om te begrijpen hoe gebruikers over uw merk denken en op eventuele @mentions reageren.

Voordat u aan de slag

gaat

Voordat u aan de slag gaat met Instagram streams, moet u rekening houden met het volgende

Om een Instagram-stream in HubSpot te maken, moet je een verbonden Instagram-account hebben.
Het kan tot 5 minuten duren voordat je Instagram stream is bijgewerkt met nieuwe activiteit.

Een nieuwe Instagram-stream maken

Om een nieuwe Instagram-stream te maken

Ga in je HubSpot account naar Marketing > Sociale media.
Klik op het tabblad Monitor.
Klik in het linkerzijbalkmenu onder Instagram-streams op Stream maken.
Stel uw nieuwe Instagram-stream in:
- Streamnaam: voer een naam in voor uw Instagram-stream.
- Streams maken van: selecteer Mentions om een stream te maken op basis van @mentions van uw gebruikersnaam.
- Selecteer account: selecteer het verbonden Instagram-account om te monitoren.
Klik na het instellen van uw Instagram-stream op Opslaan.

Uw Instagram-streams bewaken en beantwoorden

Nadat u uw Instagram-stream hebt gemaakt, kunt u @mentions van uw account bijhouden. Wanneer een gebruiker uw account @mentioneert op uw post, of op de post van de gebruiker, wordt dit weergegeven in HubSpot. Er zijn bepaalde gevallen waarin de @mention niet wordt weergegeven:

Over het algemeen worden @mentions op posts van derden niet weergegeven. Bijvoorbeeld, als een gebruiker jou @mentions geeft op het bericht van een andere gebruiker, zal dit meestal niet worden weergegeven in HubSpot.
@mentions op rollen met muziek worden niet weergegeven vanwege auteursrechtelijke beperkingen.

Om @mentions in je Instagram streams te monitoren en te beantwoorden

Ga in je HubSpot account naar Marketing > Sociale media.
Klik op het tabblad Monitor.
Navigeer in het linkerzijbalkmenu naar een Instagram-stream.
Bekijk uw Instagram @mentions in de onderstaande tabel:
- Account: de gebruiker die uw Instagram-account in een bericht of commentaar heeft @mentioned. De profielfoto's en naam van de gebruiker worden niet weergegeven vanwege API-beperkingen, alleen de gebruikersnaam wordt weergegeven.
- Post: de post of opmerking die de @vermelding van uw Instagram-account bevat.
- Likes: het aantal likes dat de post of opmerking heeft.
- Datum: de datum waarop de @mention is gepubliceerd.
Om een specifieke post of opmerking te zoeken, voert u in het veld Zoeken uw zoekwoord in. Druk vervolgens op Enter.

Om te antwoorden op een @mention:
- Klik onder het bericht op hetantwoordpictogram.
- Klik in het rechterpaneel in het tekstvak onder de vermelding en voer uw antwoord in.
- Klik vervolgens op Beantwoorden.
Een @mention direct in Instagram bekijken:
- Klik onder de post op hetantwoordpictogram.
- Klik in het rechterpaneel op Bekijk bericht op Instagram.

Uw Instagram-streams bewerken of verwijderen

Om uw Instagram-streams te bewerken of te verwijderen

Ga in je HubSpot account naar Marketing > Sociale media.
Klik op het tabblad Monitor.
Navigeer in het linker zijbalkmenu naar een Instagram-stream.
Om uw Instagram stream te bewerken:
- Klik rechtsboven op Bewerken.
- Bewerk in het rechterpaneel uw streamopties.
- Klik na het bewerken van uw Instagram-stream linksonder op Opslaan.
Om je Instagram stream te verwijderen:

- Klik rechtsboven op Bewerken.
- Klik linksonder op Stream verwijderen.
- Klik in het dialoogvenster op Verwijderen.

Was dit artikel nuttig? Yes No

Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.