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Social

Crear y hacer seguimiento a los flujos de competidores

Última actualización: octubre 29, 2019

Requisitos

Marketing Hub  Enterprise

Utiliza flujos de competidores en la herramienta de seguimiento de redes sociales de HubSpot para monitorizar las publicaciones de tus competidores en Facebook, Instagram, Twitter y Google+.

Nota: los flujos de competidores solo están disponibles para las cuentas de Marketing Hub Enterprise.

Crear flujos de competidores

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
  • Haz clic en la pestaña Monitorización.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Crear fuente en Flujos de competidores.

  • En el panel derecho, haz clic en Agregar competidor e ingresa la URL del sitio web del competidor en el campo de texto y luego haz clic en Guardar.
  • Las publicaciones de Facebook, Instagram, Twitter y Google+ se agregarán a tus flujos de competidores. Agrega hasta dos competidores adicionales haciendo clic de nuevo en Agregar competidor. Cuando hayas agregado tus competidores, haz clic en X a la parte superior derecha para regresar a tus flujos.

Hacer seguimiento a flujos de competidores

Después de agregar competidores a tus flujos de competidores, puedes comparar y contrastar las principales publicaciones en todos tus competidores o filtrar por competidores individuales.

  • En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Todos los competidores para ver las publicaciones de todos tus competidores o haz clic en el nombre de un competidor para filtrar las publicaciones por ese competidor.
  • Usa los filtros en la parte superior izquierda para filtrar la fuente de tu competencia por red social o por período de tiempo.
  • Las entradas de redes sociales en tu fuente de competencia se ordenan por fecha de publicación de forma predeterminada. Haz clic en el encabezado de la columna Total de interacciones para ordenar publicaciones por el número total de interacciones, o el encabezado de la columna Tasa de interacción para ordenar las publicaciones por un porcentaje de interacciones de posts dividido entre el número de seguidores de la cuenta.

  • Si es probable que un competidor haya pagado por difundir una publicación en particular más allá de su presencia en las redes sociales, $ probablemente reforzado es probable que aparezca a continuación del contenido del post.

  • Haz clic en cualquier publicación en redes sociales para ver el contenido completo del post, publicar imagen y un desglose de las interacciones.

Obtén más información sobre cómo usar analíticas de redes sociales para refinar tu estrategia de redes sociales, generar más oportunidades de venta y ganar más clientes en el Blog del usuario de HubSpot.

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