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Social

Créer et suivre les flux de concurrents

Dernière mise à jour: octobre 31, 2019

Disponible avec :

Hub Marketing Enterprise

Utilisez les flux de concurrents dans l'outil de suivi des réseaux sociaux de HubSpot pour suivre les principaux articles de vos concurrents sur Facebook, Instagram, Twitter et Google+.

Remarque : les flux de concurrents sont uniquement disponibles pour les comptes Hub Marketing Entreprise.

Créer des flux de concurrents

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
  • Cliquez sur l'ongletMonitoring.
  • Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Créer un flux dans Flux de concurrents.

  • Dans la fenêtre de droite, cliquez sur Ajouter un concurrent et saisissez l'URL du site web dans le champ texte, puis cliquez sur Enregistrer.
  • Les articles de ce concurrent sur Facebook, Instagram, Twitter et Google+ seront ajoutés aux flux de concurrents. Ajoutez jusqu'à deux concurrents supplémentaires en cliquant à nouveau sur Ajouter un concurrent. Une fois que vous avez ajouté un ou plusieurs concurrents, cliquez sur X en haut à droite pour revenir à vos flux.

Suivre les flux de concurrents

Après avoir ajouté des concurrents à vos flux de concurrents, vous pouvez comparer et contraster les principaux articles de tous les concurrents ou les filtrer par concurrent.

  • Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Tous les concurrents pour voir les articles de tous les concurrents ou cliquez sur le nom d'un concurrent pour filtrer les articles selon ce concurrent.
  • Utilisez les filtres en haut à gauche pour filtrer le flux de concurrents selon le réseau social ou la période.
  • Par défaut, les articles sur les réseaux sociaux dans le flux de votre concurrent sont triés par date de publication. Cliquez sur l'en-tête de la colonne Engagements totaux pour trier les articles par le nombre total d'interactions ou sur l'en-tête de la colonne Taux d'engagement pour trier les articles selon un pourcentage du nombre d'interactions avec les articles divisé par le nombre d'abonnés pour le compte.

  • S'il est probable qu'un concurrent ait payé pour diffuser un article spécifique au-delà du suivi social naturel, $ Probablement boosté apparaîtra sous le contenu de l'article.

  • Cliquez sur n'importe quel article sur les réseaux sociaux pour consulter le contenu de publication complet, l'image de publication et la répartition des engagements.

En savoir plus sur la façon d'utiliser les analytics concurrentiels sur les réseaux sociaux pour affiner la stratégie sociale, générer plus de leads et gagner plus de clients sur le Blog de l'utilisateur HubSpot.

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