Créer et suivre les flux de concurrents dans l'outil Réseaux sociaux de HubSpot

Utilisez les flux de concurrents dans l'outil de monitoring des réseaux sociaux de HubSpot pour suivre les principaux articles de vos concurrents sur l'ensemble de vos activités Facebook, Instagram et Twitter.

Créer des flux de concurrents

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.

• Cliquez sur l'onglet Monitoring.
• Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Créer un flux dans Flux de concurrents.

• Dans la fenêtre de droite, cliquez sur Ajouter un concurrent et saisissez l'URL du site web dans le champ texte, puis cliquez sur Enregistrer.
• Les articles de ce concurrent sur Facebook, Instagram et Twitter seront ajoutés à vos flux de concurrents. Ajoutez jusqu'à deux concurrents supplémentaires en cliquant à nouveau sur Ajouter un concurrent. Une fois que vous avez ajouté un ou plusieurs concurrents, cliquez sur X en haut à droite pour revenir à vos flux.

Suivre les flux de concurrents

Après avoir ajouté des concurrents à vos flux de concurrents, vous pouvez comparer et contraster les principaux articles de tous les concurrents ou les filtrer par concurrent.

• Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Tous les concurrents pour voir les articles de tous les concurrents ou cliquez sur le nom d'un concurrent pour filtrer les articles selon ce concurrent.
• Utilisez les filtres en haut à gauche pour filtrer le flux de concurrents selon le réseau social ou la période.
• Par défaut, les articles sur les réseaux sociaux dans le flux de votre concurrent sont triés par date de publication. Cliquez sur l'en-tête de la colonne Engagements totaux pour trier les articles selon le nombre total d'interactions ou sur l'en-tête de la colonne Taux d'engagement pour trier les articles selon un pourcentage entre le nombre d'interactions avec les articles et le nombre d'abonnés pour le compte.

• S'il est probable qu'un concurrent ait payé pour diffuser un article spécifique au-delà du suivi social naturel, $ Probablement boosté apparaîtra sous le contenu de l'article.

• Cliquez sur n'importe quel article sur les réseaux sociaux pour consulter le contenu de publication complet, l'image de publication et la répartition des engagements.

Découvrez-en davantage sur la façon d'utiliser les analytics concurrentiels sur les réseaux sociaux pour affiner la stratégie sociale, générer plus de leads et gagner plus de clients sur le Blog de l'utilisateur HubSpot.