Creare e monitorare i flussi dei concorrenti nello strumento sociale di HubSpot (BETA)

Utilizzate i flussi dei concorrenti nello strumento di monitoraggio sociale di HubSpot per tenere traccia dei post più importanti dei vostri concorrenti su Facebook, Instagram e X.

Per saperne di più su come utilizzare l'analisi dei social della concorrenza per perfezionare la vostra strategia social, ottenere più lead e conquistare più clienti, consultate il blog degli utenti di HubSpot.

Notabene:verificare che le risposte generate dall'intelligenza artificiale non presentino errori o imprecisioni. Per fornire e migliorare il prodotto, HubSpot registra e memorizza le richieste, i risultati generati e le metriche di utilizzo quando si utilizzano gli strumenti di intelligenza artificiale di HubSpot. HubSpot condivide le richieste dell'utente con i fornitori di servizi di intelligenza artificiale per consentire l'utilizzo di questo strumento e i fornitori di servizi di intelligenza artificiale accedono alle richieste dell'utente e agli output generati per la moderazione dei contenuti. Le richieste dell'utente saranno attribuite all'utente stesso. Utilizzando questo strumento, l'utente accetta di rispettare le policy degli AI Service Provider di HubSpot.

Creare e modificare i flussi dei concorrenti

• Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Social.
• In alto, fare clic sulla scheda Monitor .
• Nel menu della barra laterale di sinistra, alla voce Streaming dei concorrenti, fare clic su Crea stream.
• Per modificare gli stream dei concorrenti, in alto a destra fare clic su Modifica concorrenti.
• Nel pannello di destra, fare clic su Aggiungi concorrente e inserire l'URL del sito web del concorrente nel campo di testo.
• Dopo aver aggiunto il concorrente, fare clic su Salva. I post degli account Facebook, Instagram e X di questo concorrente verranno aggiunti agli stream dei concorrenti.
  • Per visualizzare gli account social di un concorrente, fate clic sulle icone social sotto il nome del concorrente.
  • Per interrompere il monitoraggio di un concorrente, fare clic sull'icona del cestino delete accanto al nome del concorrente.
• Per aggiungere un altro concorrente, fare di nuovo clic su Aggiungi concorrente. È possibile aggiungere fino a due concorrenti.
• Dopo aver aggiunto i concorrenti, fare clic sulla X in alto a destra per tornare ai propri flussi.
  
  

Nota bene: è possibile creare flussi di concorrenti solo con dati disponibili pubblicamente per Facebook, Instagram e X. Non è possibile utilizzare flussi di concorrenti con LinkedIn.

Monitorare gli stream dei concorrenti

Dopo aver aggiunto i concorrenti ai vostri flussi di concorrenti, potete confrontare i post principali di tutti i concorrenti selezionati o filtrare per singoli concorrenti.

• Nel menu della barra laterale sinistra, fate clic su Tutti i concorrenti per visualizzare i post di tutti i vostri concorrenti, oppure fate clic sul nome di un concorrente per filtrare i post di quel concorrente.
• In alto a sinistra, filtrare lo stream dei concorrenti:
  • Rete sociale: filtrare i post del concorrente in base alla rete sociale, ad esempio Facebook, Instagram o X.
  • Periodo di tempo: filtrare i post del concorrente in base al periodo di tempo pubblicato.
• Per impostazione predefinita, i post sociali nello stream del concorrente sono ordinati in base alla data di pubblicazione. È inoltre possibile fare clic sulle intestazioni delle colonne Totali di coinvolgimento o Tasso di coinvolgimento per ordinare i post in base a queste metriche.
  • Totali di coinvolgimento: ordinamento in base al numero totale di interazioni con un post sociale.
  • Tasso di coinvolgimento: ordina in base alla percentuale del numero di interazioni con un post diviso per il numero di follower dell'account.

• Se è probabile che un concorrente abbia pagato per diffondere un determinato post al di là del proprio seguito organico sui social, sotto il contenuto del post apparirà $ Probabile boosted .
  
  

• Nella tabella, fare clic su qualsiasi post sociale per visualizzare il contenuto completo del post, l'immagine del post e una ripartizione dei coinvolgimenti del post.