Creare e ascoltare i flussi social dei concorrenti (BETA)

Utilizzate gli stream dei concorrenti nello strumento di ascolto social di HubSpot per tenere traccia dei post più importanti dei vostri concorrenti su Facebook, Instagram e X.

Per saperne di più su come utilizzare le analisi sociali della concorrenza per perfezionare la vostra strategia social, ottenere più lead e conquistare più clienti, visitate il blog degli utenti di HubSpot.

Nota bene: verificare che le risposte generate dall'IA non presentino errori o imprecisioni. Per fornire e migliorare il prodotto, HubSpot registra e memorizza le vostre richieste, i risultati generati e le metriche di utilizzo quando utilizzate gli strumenti di IA HubSpot. HubSpot condivide le richieste dell'utente con i fornitori di servizi di IA per consentire l'utilizzo di questo strumento e i fornitori di servizi di IA accedono alle richieste dell'utente e agli output generati per la moderazione dei contenuti. Le richieste saranno attribuite all'utente. Utilizzando questo strumento, l'utente accetta di rispettare le politiche degli IA Hubspot Service Provider.

Creare e modificare i flussi dei concorrenti

Per creare un nuovo flusso di concorrenti:

• Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Social.
• In alto, fare clic sulla scheda Ascolta .
• Nel menu della barra laterale sinistra, alla voce Concorrenti, fare clic su + Aggiungi. È possibile aggiungere fino a 3 flussi di concorrenti.
• Per modificare uno stream concorrente esistente, in alto a destra fare clic su Modifica concorrenti.
• Nel pannello di destra, fare clic su Aggiungi concorrente e inserire l'URL del sito web del concorrente nel campo di testo.
• Dopo aver aggiunto il concorrente, fare clic su Salva. Gli annunci degli account Facebook, Instagram e X di questo concorrente verranno aggiunti ai flussi dei concorrenti.
  • Per visualizzare gli account social di un concorrente, fare clic sulle icone social sotto il nome del concorrente.
  • Per interrompere il monitoraggio di un concorrente, fare clic sull'icona del cestino delete accanto al nome del concorrente.
• Per aggiungere un altro concorrente, fare di nuovo clic su Aggiungi concorrente. È possibile aggiungere fino a due concorrenti.
• Dopo aver aggiunto i concorrenti, fare clic sulla X in alto a destra per tornare ai flussi.

Nota bene: è possibile creare flussi di concorrenti con dati disponibili pubblicamente solo per Facebook, Instagram e X. Non è possibile utilizzare flussi di concorrenti con LinkedIn.

Ascoltare i flussi dei concorrenti

Dopo aver aggiunto i concorrenti ai vostri flussi di concorrenti, potete confrontare i post più importanti tra tutti i concorrenti selezionati o filtrare per singoli concorrenti.

• Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Social.
• In alto, fare clic sulla scheda Ascolta .
• Nel menu della barra laterale di sinistra, fare clic su Tutti i concorrenti per visualizzare i post di tutti i concorrenti, oppure fare clic sul nome di un concorrente per filtrare i post di quel concorrente.
• In alto a sinistra, filtrare lo stream dei concorrenti:
  • Social network: filtrare i post dei concorrenti in base ai social network, come Facebook, Instagram o X.
  • Periodo di tempo: filtrare i post del concorrente in base al periodo di tempo pubblicato.
• Per impostazione predefinita, i post social nello stream del concorrente sono ordinati per data di pubblicazione. È inoltre possibile fare clic sulle intestazioni delle colonne Totali di coinvolgimento o Percentuale di clic per ordinare i post in base a queste metriche.
  • Coinvolgimenti totali: ordina in base al numero totale di interazioni con un social post.
  • Tasso di coinvolgimento: ordina in base alla percentuale del numero di interazioni con un post diviso per il numero di follower dell'account.

• Se è probabile che un concorrente abbia pagato per diffondere un determinato post al di là del proprio seguito organico sui social, sotto il contenuto del post apparirà il nome di Follower .

• Nella tabella, fare clic su qualsiasi post social per visualizzare il contenuto completo del post, l'immagine del post e una ripartizione dei coinvolgimenti del post.