Social Media-Streams von Wettbewerbern erstellen und anhören (BETA)

Verwenden Sie die Streams von Mitbewerbern im Social-Media-Listening-Tool von HubSpot, um die Top-Beiträge Ihrer Konkurrenz auf Facebook, Instagram und X nachzuverfolgen.

Erfahren Sie auf dem HubSpot User Blogmehr darüber, wie Sie Social Analytics nutzen können, um Ihre soziale Strategie zu verfeinern, mehr Leads zu generieren und mehr Kunden zu gewinnen.

Bitte beachten Sie: Bitte überprüfen Sie die von der KI generierten Antworten auf Voreingenommenheit und Ungenauigkeiten. Um das Produkt bereitzustellen und zu verbessern, protokolliert und speichert HubSpot Ihre Eingabeaufforderungen, generierten Ausgaben und Nutzungsmetriken, wenn Sie die KI-Tools von HubSpot verwenden. HubSpot teilt Ihre Prompts mit KI-Serviceanbietern , um Ihnen die Nutzung dieses Tools zu ermöglichen, und KI-Serviceanbieter greifen zu Content Moderationszwecken auf Ihre Prompts und generierten Ausgaben zu. Ihre Prompts werden Ihnen zugeschrieben. Durch die Nutzung dieses Tools erklären Sie sich damit einverstanden, die Richtlinien von HubSpot für KI-Serviceanbieter einzuhalten.

Erstellen und Bearbeiten von Wettbewerberströmen

So erstellen Sie einen neuen Wettbewerber-Stream: 

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Marketing und dann auf Social Media.
• Klicken Sie oben auf die Registerkarte Abhören .
• Klicken Sie im Menü der linken Seitenleiste unter Wettbewerber auf + Hinzufügen. Sie können bis zu 3 Wettbewerber-Streams hinzufügen.
• Um bestehende Wettbewerber-Streams zu bearbeiten, klicken Sie oben rechts auf Wettbewerber bearbeiten. 
• Klicken Sie im rechten Bereich auf Mitbewerber hinzufügen und geben Sie die URL der Website des Mitbewerbers in das Textfeld ein.
• Nachdem Sie Ihren Mitbewerber hinzugefügt haben, klicken Sie auf Speichern. Posts von den Facebook-, Instagram- und X-Konten dieses Mitbewerbers werden zu Ihren Mitbewerber-Streams hinzugefügt.
  • Um die Social Accounts eines Mitbewerbers anzuzeigen, klicken Sie unter dem Namen des Mitbewerbers auf die Social Icons .
  • Um die Überwachung eines Teilnehmers zu beenden, klicken Sie auf das Symbol für den Papierkorb delete neben dem Namen des Teilnehmers. 
• Um einen weiteren Mitbewerber hinzuzufügen, klicken Sie erneut auf Mitbewerber hinzufügen. Sie können bis zu zwei weitere Teilnehmer hinzufügen.
• Nachdem Sie Ihre Wettbewerber hinzugefügt haben, klicken Sie oben rechts auf das X , um zu Ihren Streams zurückzukehren. 

Bitte beachten Sie: können Sie nur Wettbewerber-Streams mit öffentlich verfügbaren Daten für Facebook, Instagram und X erstellen. Sie können keine Wettbewerber-Streams mit LinkedIn verwenden. 

Hören Sie sich Streams von Mitbewerbern an

Nachdem Sie Wettbewerber zu Ihren Wettbewerber-Streams hinzugefügt haben, können Sie die Top-Posts aller ausgewählten Wettbewerber vergleichen oder nach einzelnen Wettbewerbern filtern.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Marketing und dann auf Social Media.
• Klicken Sie oben auf die Registerkarte Abhören .
• Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Alle Mitbewerber, um die Posts aller Ihrer Mitbewerber anzuzeigen, oder klicken Sie auf den Namen eines Mitbewerbers, um nach Posts dieses Mitbewerbers zu filtern.
• Filtern Sie oben links den Stream Ihrer Konkurrenten:
  • Social-Media-Netzwerk: filtert die Posts Ihrer Konkurrenten nach Social-Media-Netzwerken wie Facebook, Instagram oder X. 
  • Zeitraum: filtert die Posts Ihrer Konkurrenten nach dem Zeitraum, in dem sie veröffentlicht wurden. 
• Standardmäßig werden die sozialen Beiträge in Ihrem Konkurrenten-Stream nach dem Veröffentlichungsdatum sortiert. Sie können auch auf die Spaltenüberschriften " Engagement-Gesamtwert " oder " Engagement-Rate " klicken, um Beiträge nach diesen Metriken zu sortieren.
  • Engagement-Gesamtwerte: Sortieren Sie nach der Gesamtzahl der Interaktionen mit einem sozialen Beitrag.
  • Engagement-Rate: sortiert nach dem Prozentsatz der Anzahl der Post-Interaktionen geteilt durch die Anzahl der Follower des Accounts.

• Wenn es wahrscheinlich ist, dass ein Wettbewerber dafür bezahlt hat, eine bestimmte Post über seine organisch Social Media Followerschaft hinaus zu verbreiten, wird unter dem Post Content "Wahrscheinlich geboostet" angezeigt. 

• Klicken Sie in der Tabelle auf einen beliebigen sozialen Post , um den vollständigen Inhalt des Posts, das Post-Bild und eine Aufschlüsselung der Post-Beteiligungen anzuzeigen.