Concurrentiestreams maken en monitoren in de HubSpot social tool (BETA)

Gebruik concurrent streams in HubSpot's social monitoring tool om de top posts van je concurrenten op Facebook, Instagram en X bij te houden.

Lees meer over hoe je social analytics van concurrenten kunt gebruiken om je sociale strategie te verfijnen, meer leads te genereren en meer klanten te winnen op de HubSpot User Blog.

Let op:controleer de door AI gegenereerde antwoorden op vooroordelen en onnauwkeurigheden. Om het product te leveren en te verbeteren, logt en bewaart HubSpot je prompts, gegenereerde outputs en gebruiksgegevens wanneer je de AI-tools van HubSpot gebruikt. HubSpot deelt uw prompts met AI-serviceproviders om uw gebruik van deze tool mogelijk te maken en AI-serviceproviders hebben toegang tot uw prompts en gegenereerde output voor contentmoderatiedoeleinden. Je prompts worden aan jou toegeschreven. Door deze tool te gebruiken, ga je ermee akkoord het beleid van HubSpot's AI-serviceproviders na te leven.

Concurrentiestreams maken en bewerken

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Sociale media.
• Klik bovenaan op het tabblad Monitor .
• Klik in het menu aan de linkerkant onder Concurrentiestreams op Stream maken.
• Als u uw streams van concurrenten wilt bewerken, klikt u rechtsboven op Concurrenten bewerken.
• Klik in het rechterpaneel op Concurrent toevoegen en voer de website-URL van de concurrent in het tekstveld in.
• Klik na het toevoegen van je concurrent op Opslaan. Berichten van de Facebook-, Instagram- en X-accounts van deze concurrent worden toegevoegd aan je streams voor concurrenten.
  • Om de sociale accounts van een concurrent te bekijken, klik je onder de naam van de concurrent op de sociale pictogrammen.
  • Om het monitoren van een concurrent te stoppen, klikt u op hetpictogram delete prullenbak naast de naam van de concurrent.
• Om nog een concurrent toe te voegen, klikt u nogmaals op Concurrent toevoegen. Je kunt maximaal twee extra concurrenten toevoegen.
• Nadat u uw concurrenten hebt toegevoegd, klikt u op de X rechtsboven om terug te keren naar uw streams.
  
  

Let op: je kunt alleen concurrent streams maken met openbaar beschikbare gegevens voor Facebook, Instagram en X. Je kunt geen concurrent streams gebruiken met LinkedIn.

Concurrent streams monitoren

Nadat je concurrenten hebt toegevoegd aan je concurrent streams, kun je de topposts van alle geselecteerde concurrenten vergelijken of filteren op individuele concurrenten.

• Klik in het menu aan de linkerkant op Alle concurrenten om berichten van al je concurrenten te zien of klik op de naam van een concurrent om te filteren op berichten van die concurrent.
• Linksboven kun je de stream van je concurrenten filteren:
  • Sociaal netwerk: filter de berichten van je concurrent op sociaal netwerk zoals Facebook, Instagram of X.
  • Tijdsperiode: filter de berichten van je concurrent op de gepubliceerde tijdsperiode.
• Standaard worden de sociale berichten in de stream van je concurrent gesorteerd op publicatiedatum. Je kunt ook op de kolomkoppen Engagementtotalen of Engagementsnelheid klikken om berichten op deze statistieken te sorteren.
  • Engagementtotalen: sorteer op het totale aantal interacties met een sociaal bericht.
  • Betrokkenheidspercentage: sorteer op het percentage van het aantal postinteracties gedeeld door het aantal volgers voor het account.

• Als het waarschijnlijk is dat een concurrent heeft betaald om een bepaalde post te verspreiden buiten zijn organische sociale volgers, verschijnt er $ Likely boosted onder de inhoud van de post.
  
  

• Klik in de tabel op een sociale post om de volledige postinhoud, de postafbeelding en een uitsplitsing van de postbetrokkenheid weer te geven.