Concurrentiestreams aanmaken en monitoren in de HubSpot social tool (BETA)

Gebruik concurrent streams in HubSpot's social monitoring tool om de top posts van je concurrenten op Facebook, Instagram en Twitter bij te houden.

Lees meer over hoe je sociale analyses van concurrenten kunt gebruiken om je sociale strategie te verfijnen, meer leads te genereren en meer klanten te winnen op de HubSpot User Blog.

Concurrentiestreams maken en bewerken

• Ga in je HubSpot account naar Marketing > Sociale media.
• Klik bovenaan op het tabblad Monitor .
• Klik in het linker zijbalkmenu onder Concurrentiestreams op Stream maken.
• Om uw concurrentiestreams te bewerken, klikt u rechtsboven op Concurrenten bewerken.
• Klik in het rechterpaneel op Concurrent toevoegen en voer de website-URL van de concurrent in het tekstveld in.
• Klik na het toevoegen van uw concurrent op Opslaan. Berichten van de Facebook-, Instagram- en Twitter-accounts van deze concurrent worden toegevoegd aan uw concurrentenstreams.
  • Om de sociale accounts van een concurrent te bekijken, klikt u onder de naam van de concurrent op de sociale pictogrammen.
  • Om het monitoren van een concurrent te stoppen, klikt u op hetpictogram met de verwijderde prullenbak naast de naam van de concurrent.
    
• Om een andere concurrent toe te voegen, klikt u op Concurrent toevoegen opnieuw. U kunt maximaal twee extra concurrenten toevoegen.
• Nadat u uw concurrenten hebt toegevoegd, klikt u op de X rechtsboven om terug te keren naar je streams.
  
  

Concurrentiestreams monitoren

Nadat je concurrenten aan je concurrentiestreams hebt toegevoegd, kun je de topposts van alle geselecteerde concurrenten vergelijken of filteren op individuele concurrenten.

• Klik in het linker zijbalkmenu op Alle concurrenten om berichten van al je concurrenten te zien, of klik op de naam van een concurrent om te filteren op berichten van die concurrent.
• Filter linksboven op de stream van je concurrenten:
  • Sociaal netwerk: filter de berichten van je concurrent op sociaal netwerk zoals Facebook of Twitter.
  • Tijdsperiode: filter de berichten van uw concurrent op de gepubliceerde tijdsperiode.
• Standaard worden de sociale berichten in je concurrent stream gesorteerd op gepubliceerde datum. U kunt ook op de kolomkoppen Engagementtotalen of Engagementsnelheid klikken om berichten op deze statistieken te sorteren.
  • Engagementtotalen: sorteer op het totale aantal interacties met een sociaal bericht.
  • Betrokkenheidspercentage: sorteren op het percentage van het aantal interacties met een bericht gedeeld door het aantal volgers voor het account.

• Als het waarschijnlijk is dat een concurrent heeft betaald om een bepaalde post te verspreiden buiten zijn organische sociale aanhang, verschijnt er $ Likely boosted onder de inhoud van de post.
  
  

• Klik in de tabel op een sociale post om de volledige postinhoud, de postafbeelding en een uitsplitsing van de postbetrokkenheid weer te geven.