Sammenfat en e-mailtråd i HubSpots mobilapp til iOS

Du kan bruge AI til hurtigt at opsummere indholdet af en e-mailtråd i HubSpot-mobilappen til iOS, hvilket især kan være nyttigt, hvis du afleverer en e-mail til en anden sælger, eller hvis du har brug for at forstå sammenhængen i tidligere e-mails i tråden, før du svarer.

Bemærk: Du kan administrere adgang til AI-funktioner i dine AI-indstillinger og konfigurere, hvilke data der deles. Gennemgå HubSpots ofte stillede spørgsmål om AI-tillid og AI-modelkort for detaljerede oplysninger om AI-sikkerhedskontroller, databrug og overholdelse.

Forstå bedste praksis for AI-genereret indhold

• Læs korrektur og rediger dit AI-genererede indhold, før du udgiver det.
• Balancer AI-genereret indhold med indhold, der er skrevet af et menneske. Du kan nemt redigere eller tilpasse et resumé og også tagge en holdkammerat sammen med det genererede indhold.
• Selvom HubSpot har sikkerhedsforanstaltninger på plads, kan opsummeringsfunktionen lejlighedsvis generere ukorrekte, forudindtagede, stødende eller vildledende oplysninger. Bekræft nøjagtigheden af output-indholdet, især statistikker eller fakta.
• Den store sprogmodel, der driver denne funktion, har en tendens til at producere inkonsekvente resultater på ikke-engelske sprog. HubSpot arbejder på at understøtte disse sprog bedre i de kommende måneder. Indtil videre skal du være ekstra omhyggelig med at tjekke ikke-engelsk indhold for nøjagtighed og klarhed.

Rediger indstillinger for AI-assistenter

Før du kan bruge opsummeringsfunktionen til dine én-til-én-e-mails i HubSpots mobilapp, skal du slå AI-indstillingerne til på din konto:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Naviger til AI i menuen i venstre side i afsnittet Kontostyring.
3. På fanen Adgang i dine AI-indstillinger skal du klikke for at slå Giv brugere adgang til generative AI-værktøjer og -funktioner til.
4. For at personalisere dit indhold skal du klikke for at slå CRM-data og kundesamtaledata til. Dette anbefales for at generere output, der er relevant for din virksomhed. Læs mere om, hvordan du administrerer dine AI-indstillinger.

Generer et resumé for en én-til-én e-mail

Sådan genererer du et resumé for en e-mail i HubSpot-mobilappen til iOS:

1. Åbn HubSpot-appen på din mobile enhed.
2. Tryk på menuikonet øverst til venstre. Tryk derefter på Kontakter i venstre sidepanel.
3. Tryk på navnet på en kontakt.
4. På fanen Aktivitet skal du finde og trykke på den e-mailtråd , du vil opsummere.
5. Tryk på Generer resumé. Efter en kort forsinkelse vises et resumé af e-mailtråden.

6. Tryk på Gem for at gemme resuméet i kontaktoptegnelsen.
7. Når det er gemt, kan du trykke på ikonet med de tre lodrette prikker øverst til højre i opsummeringsafsnittet for at genskabe det, slette det eller kopiere opsummeringsteksten for at indsætte den et andet sted.