Sammenfat en e-mailtråd i HubSpots mobilapp til iOS

Du kan bruge AI til hurtigt at opsummere indholdet af en e-mailtråd i HubSpot-mobilappen til iOS, hvilket især kan være nyttigt, hvis du afleverer en e-mail til en anden sælger, eller hvis du har brug for at forstå sammenhængen i tidligere e-mails i tråden, før du svarer.

Bemærk: Undgåvenligst at dele følsomme oplysninger i dine beskeder. For at forbedre produktet logger og gemmer HubSpot dine beskeder, det genererede sprog og brugsmålinger, når du bruger AI-indholdsassistenten. HubSpot deler dine beskeder med OpenAI for at gøre det muligt for dig at bruge dette værktøj, og OpenAI gemmer dine beskeder til brug for indholdsmoderering. Dine beskeder vil kunne henføres til dig. Ved at bruge dette værktøj i beta accepterer du at overholde HubSpots betavilkår samt OpenAI's brugspolitik, indholdspolitik og delings- og publiceringspolitik.

Forstå bedste praksis for AI-genereret indhold

• Læs korrektur og rediger dit AI-genererede indhold, før du udgiver det.
• Balancer brugen af AI-genereret indhold med indhold, der er skrevet af et menneske. Du kan nemt redigere eller tilpasse et resumé og også tagge en holdkammerat sammen med det genererede indhold.
• Selvom HubSpot har sikkerhedsforanstaltninger på plads, kan opsummeringsfunktionen lejlighedsvis generere forkerte, forudindtagede, stødende eller vildledende oplysninger. Kontrollér nøjagtigheden af output-indholdet, især statistikker eller fakta.
• Den store sprogmodel, der driver denne funktion, har en tendens til at producere inkonsekvente resultater på ikke-engelske sprog. HubSpot arbejder på at understøtte disse sprog bedre i de kommende måneder. Indtil videre skal du være ekstra omhyggelig med at tjekke ikke-engelsk indhold for nøjagtighed og klarhed.

Rediger indstillinger for AI-assistenter

Før du kan bruge opsummeringsfunktionen til dine en-til-en-e-mails i HubSpot-mobilappen, skal du slå AI-indstillingerne til på din konto:

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Naviger til AI i menuen i venstre side i afsnittet Kontostyring.
• På fanen Adgang i dine AI-indstillinger skal du klikke for at slå Giv brugere adgang til generative AI-værktøjer og -funktioner til .
• For at personalisere dit indhold skal du klikke for at slå CRM-data og kundesamtaledata til. Dette anbefales for at generere output, der er relevant for din virksomhed. Læs mere om, hvordan du administrerer dine AI-indstillinger.

Generer et resumé for en én-til-én e-mail

Sådan genererer du et resumé for en e-mail i HubSpot-mobilappen til iOS:

• Åbn HubSpot-appen på din mobile enhed.
• Tryk på Menu, og tryk derefter på Kontakter i venstre sidepanel.
• Tryk på navnet på en kontakt.
• På fanen Aktivitet skal du finde og trykke på den e-mailtråd , du vil opsummere.
• Tryk på Generer resumé.

• Efter en kort forsinkelse vises et resumé af e-mailtråden.
  • Tryk på Gem for at gemme trådresuméet i kontaktoptegnelsen.
  • Du kan trykke på de tre lodrette prikker øverst til højre i opsummeringsafsnittet for at opdatere det, slette det eller kopiere opsummeringsteksten for at indsætte den et andet sted.