在 iOS 版HubSpot 移动应用程序上,您可以使用人工智能快速概括电子邮件线程的内容,这在您将电子邮件移交给另一位销售代表或您需要在回复前了解线程中以前电子邮件的上下文时特别有用。
请注意:你可以在 AI 设置中管理 AI 功能访问权,并配置共享的数据。请参阅 HubSpot 的AI信任常见问题解答和 AI 模型卡,了解有关 AI 安全控制、数据使用和合规性的详细信息。
了解人工智能生成内容的最佳实践
- 在发布人工智能生成的内容之前,对其进行校对和编辑。
- 平衡人工智能生成的内容与人工撰写的内容。您可以轻松编辑或自定义摘要,还可以在生成的内容旁边标记队友。
- 虽然 HubSpot 采取了安全措施,但摘要功能偶尔也会生成错误、有偏见、攻击性或误导性的信息。请核实输出内容的准确性,尤其是任何统计数据或事实。
- 为该功能提供支持的大型语言模型在非英语语言环境中往往会产生不一致的结果。HubSpot 正在努力在未来几个月内更好地支持这些语言。目前,在检查非英语内容的准确性和清晰度时要格外小心。
编辑人工智能助手的设置
在 HubSpot 移动应用程序中使用一对一电子邮件摘要功能之前,您必须打开账户中的人工智能设置:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单的账户管理部分,导航至 人工智能。
- 在人工智能设置的 "访问 "选项卡中,点击打开 "让用户访问生成式人工智能工具和功能"开关。
- 要个性化您的内容,请单击切换CRM 数据和客户对话 数据开关。建议这样做,以便生成与贵公司相关的输出内容。了解有关管理人工智能设置的更多信息。
为一对一电子邮件生成摘要
在 iOS 版 HubSpot 移动应用程序中生成电子邮件摘要:
- 打开移动设备上的HubSpot 应用程序。
- 在左上角点按菜单图标。然后,点击左侧边栏中的联系人 。
- 点击联系人姓名。
- 在 "活动 "选项卡上,找到并轻点要汇总的电子邮件线程 。
- 点按生成摘要。稍作延迟后,就会出现电子邮件主题摘要。
- 要将摘要保存到联系人记录中,请点按保存。
- 保存后,您可以轻按 摘要部分右上方的 三个竖点图标 重新生成摘要、删除摘要或复制摘要文本粘贴到其他地方。
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