Sammanfatta en e-posttråd i HubSpots mobilapp för iOS

Du kan använda AI för att snabbt sammanfatta innehållet i en e-posttråd i HubSpots mobilapp för iOS, vilket kan vara särskilt användbart om du lämnar över ett e-postmeddelande till en annan säljare eller om du behöver förstå sammanhanget för tidigare e-postmeddelanden i tråden innan du svarar.

Observera: Undvikatt dela känslig information i dina uppmaningar. För att förbättra produkten loggar och lagrar HubSpot dina frågor, genererat språk och användningsmätvärden när du använder AI-innehållsassistenten. HubSpot delar dina anvisningar med OpenAI för att möjliggöra din användning av detta verktyg och OpenAI lagrar dina anvisningar för innehållsmodereringsändamål. Dina uppmaningar kommer att kunna hänföras till dig. Genom att använda detta verktyg i beta samtycker du till att följa HubSpots betavillkor samt OpenAI:s användningspolicy, innehållspolicy och delnings- och publiceringspolicy.

Förstå bästa praxis för AI-genererat innehåll

• Korrekturläs och redigera ditt AI-genererade innehåll innan du publicerar det.
• Balansera användningen av AI-genererat innehåll med innehåll som skrivits av en människa. Du kan enkelt redigera eller anpassa en sammanfattning och även tagga en teamkollega tillsammans med det genererade innehållet.
• Även om HubSpot har säkerhetsåtgärder på plats kan sammanfattningsfunktionen ibland generera felaktig, partisk, stötande eller vilseledande information. Kontrollera att innehållet i utdata är korrekt, särskilt statistik eller fakta.
• Den stora språkmodellen som driver den här funktionen tenderar att ge inkonsekventa resultat på icke-engelska språk. HubSpot arbetar på att bättre stödja dessa språk under de kommande månaderna. Tills vidare bör du vara extra försiktig när du kontrollerar att innehåll på icke-engelska är korrekt och tydligt.

Redigera inställningar för AI-assistenter

Innan du kan använda sammanfattningsfunktionen för dina en-till-en-e-postmeddelanden i HubSpots mobilapp måste du aktivera AI-inställningarna i ditt konto:

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till AI i menyn i vänster sidofält i avsnittet Kontohantering.
• På fliken Åtkomst i dina AI-inställningar klickar du för att slå på knappen Ge användare åtkomst till generativa AI-verktyg och -funktioner.
• För att anpassa innehållet klickar du på CRM-data och data om kundkonversationer för att växla. Detta rekommenderas för att generera utdata som är relevanta för ditt företag. Läs mer om hur du hanterar dina AI-inställningar.

Generera en sammanfattning för ett en-till-en-e-postmeddelande

Så här genererar du en sammanfattning för ett e-postmeddelande i HubSpot-mobilappen för iOS:

• Öppna HubSpot-appen på din mobila enhet.
• Tryck på Meny och sedan på Kontakter i det vänstra sidofältet.
• Tryck på namnet på en kontakt.
• På fliken Aktivitet letar du upp och trycker på den e-posttråd som du vill sammanfatta.
• Tryck på Generera sammanfattning.

• Efter en kort fördröjning visas en sammanfattning av e-posttråden.
  • Tryck på Spara för att spara sammanfattningen av tråden i kontaktposten.
  • Du kan trycka på de tre vertikala prickarna längst upp till höger i sammanfattningen för att uppdatera den, ta bort den eller kopiera sammanfattningstexten för att klistra in den någon annanstans.