Sammanfatta en e-posttråd i HubSpots mobilapp för iOS

Du kan använda AI för att snabbt sammanfatta innehållet i en e-posttråd i HubSpots mobilapp för iOS, vilket kan vara särskilt användbart om du lämnar över ett e-postmeddelande till en annan säljare eller om du behöver förstå sammanhanget för tidigare e-postmeddelanden i tråden innan du svarar.

Observera: Undvik att dela någon känslig information i dina aktiverade datainmatningar för AI-funktioner, inklusive dina uppmaningar. Administratörer kan konfigurera generativa AI-funktioner i inställningarna för kontohantering. För information om hur HubSpot AI använder dina data för att tillhandahålla pålitlig AI, där du har kontroll över dina data, kan du läsa vår FAQ om HubSpot AI Trust.

Förstå bästa praxis för AI-genererat innehåll

• Korrekturläs och redigera ditt AI-genererade innehåll innan du publicerar det.
• Balansera användningen av AI-genererat innehåll med innehåll som skrivits av en människa. Du kan enkelt redigera eller anpassa en sammanfattning och även tagga en teamkollega tillsammans med det genererade innehållet.
• Även om HubSpot har säkerhetsåtgärder på plats kan sammanfattningsfunktionen ibland generera felaktig, partisk, stötande eller vilseledande information. Kontrollera att innehållet i utdata är korrekt, särskilt statistik eller fakta.
• Den stora språkmodellen som driver den här funktionen tenderar att ge inkonsekventa resultat på icke-engelska språk. HubSpot arbetar på att bättre stödja dessa språk under de kommande månaderna. Tills vidare bör du vara extra försiktig när du kontrollerar att innehåll på icke-engelska är korrekt och tydligt.

Redigera inställningar för AI-assistenter

Innan du kan använda sammanfattningsfunktionen för dina en-till-en-e-postmeddelanden i HubSpots mobilapp måste du aktivera AI-inställningarna i ditt konto:

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till AI i menyn i vänster sidofält i avsnittet Kontohantering.
• På fliken Åtkomst i dina AI-inställningar klickar du för att slå på knappen Ge användare åtkomst till generativa AI-verktyg och -funktioner.
• För att anpassa innehållet klickar du på CRM-data och data om kundkonversationer för att växla. Detta rekommenderas för att generera utdata som är relevanta för ditt företag. Läs mer om hur du hanterar dina AI-inställningar.

Generera en sammanfattning för ett en-till-en-e-postmeddelande

Så här genererar du en sammanfattning för ett e-postmeddelande i HubSpot-mobilappen för iOS:

• Öppna HubSpot-appen på din mobila enhet.
• Tryck på Meny och sedan på Kontakter i det vänstra sidofältet.
• Tryck på namnet på en kontakt.
• På fliken Aktivitet letar du upp och trycker på den e-posttråd som du vill sammanfatta.
• Tryck på Generera sammanfattning.

• Efter en kort fördröjning visas en sammanfattning av e-posttråden.
  • Tryck på Spara för att spara sammanfattningen av tråden i kontaktposten.
  • Du kan trycka på de tre vertikala prickarna längst upp till höger i sammanfattningen för att uppdatera den, ta bort den eller kopiera sammanfattningstexten för att klistra in den någon annanstans.