Resumir um thread de e-mail no aplicativo HubSpot para iOS

Você pode usar IA para resumir rapidamente o conteúdo de um tópico de e-mail no Aplicativo móvel HubSpot para iOS, o que pode ser especialmente útil se você estiver repassando um e-mail para outro representante de vendas ou precisar entender o contexto de e-mails anteriores no tópico antes de responder.

Observação: evite compartilhar informações confidenciais nos prompts. Para melhorar o produto, a HubSpot registra e armazena seus prompts, o texto gerado e as métricas de uso quando você utiliza o gerador de conteúdo de IA. A HubSpot compartilha seus prompts com a OpenAI para que você possa usar essa ferramenta e a OpenAI armazenará seus prompts para fins de moderação de conteúdo. Os seus prompts serão atribuídos a você. Ao utilizar essa ferramenta na versão beta, você aceita cumprir os Termos de Versão Beta da HubSpot, bem como as Políticas de Uso, a Política de Conteúdo e a Política de Compartilhamento e Publicação da OpenAI.

Entenda as práticas recomendadas de conteúdo gerado por IA

• Revise e edite o conteúdo gerado por IA antes de publicá-lo.
• Encontre um equilíbrio entre o conteúdo gerado por IA e o conteúdo criado por pessoas. Você pode editar ou personalizar facilmente um resumo e também marcar um colega de equipe junto ao conteúdo gerado.
• Embora a HubSpot tenha medidas de segurança em vigor, o recurso de resumo pode ocasionalmente gerar informações incorretas, tendenciosas, ofensivas ou enganosas. Verifique a precisão do conteúdo gerado, especialmente quanto a dados estatísticos ou fatos.
• O grande modelo de linguagem que possibilita esse recurso tende a produzir resultados inconsistentes em outros idiomas. A HubSpot está trabalhando para oferecer um melhor suporte a esses idiomas nos próximos meses. Por enquanto, tenha cuidado especial ao revisar conteúdo em idiomas que não sejam o inglês, garantindo sua precisão e clareza. 

Editar as configurações dos assistentes de IA

Antes de usar o recurso de resumo para seus e-mails individuais no aplicativo móvel do HubSpot, você deve ativar as configurações de IA na sua conta:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, no Gerenciamento de contas seção, navegue até IA.
• No Acesso aba das suas configurações de IA, clique para alternar o Dê aos usuários acesso a ferramentas e recursos de IA generativa ligar.
• Para personalizar seu conteúdo, clique para alternar o Dados de CRM e Dados de conversação do cliente trocar. Isso é recomendado para gerar resultados relevantes para sua empresa. Saiba mais sobre como gerenciar seu Configurações de IA.

Gerar um resumo para um e-mail individual

Para gerar um resumo para um e-mail no aplicativo HubSpot para iOS:

• Abra o aplicativo HubSpot no dispositivo móvel.
• Toque em Menu e, em seguida, toque em Contatos na barra lateral esquerda.
• Toque no nome de um contato.
• Na guia Atividade, localize e toque no thread de e-mail que você deseja resumir.
• Toque em Gerar resumo.

• Após uns instantes, aparecerá um resumo do thread de e-mail.
  • Toque em Salvar para salvar o resumo do thread no registro do contato.
  • Você pode tocar nos três pontos verticais no canto superior direito da seção de resumo para atualizar, excluir ou copiar o texto do resumo para colá-lo em outro lugar.