Vidensbase

Forstå bot-filtrering i analyse af marketing-e-mails

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 2:29:47 PM

Når bot-filtrering er slået til, udelukker HubSpot mistænkt bot-aktivitet fra dine e-mail-performance-data. Det giver et mere pålideligt billede af menneskelig interaktion med dine e-mails, så du bedre kan måle succesen af dine e-mailkampagner.

Sådan identificeres og udelukkes bot-aktivitet

For e-mail omfatter bot-aktivitet udløsere, der er initieret af privatlivsfiltre som Apples Mail Privacy Protection og virksomhedsscreenere som Mimecast. HubSpot registrerer automatisk, om e-mailaktivitet blev udløst af en menneskelig handling eller ej, ved hjælp af IP-filtrering og andre detekteringsalgoritmer.

Som standard vil bot-filtrering være slået til på din konto. Når denne indstilling er slået til, vil HubSpot filtrere mistænkt bot-aktivitet fra for at hjælpe dig med at måle organisk engagement i dine marketing-e-mails.

Bemærk: Alle kontaktegenskaber relateret til e-mailklik eller -åbninger vil blive påvirket, når botfiltrering er slået til. Hvis HubSpot f.eks. registrerer, at en bot har åbnet en e-mail, vil tælleren for åbnede marketing-e-mails ikke blive øget.

Gennemgå virkningen af botfiltrering for din e-mailanalyse

Når du har sendt en marketing-e-mail, og dine modtagere engagerer sig i dit indhold, kan du gennemgå målinger som e-mailens åbningsrate og klikrate på siden med e-mailens performance:

  • Klik på navnet på en sendt e-mail.
  • Øverst til højre på siden kan du bekræfte status for botfiltreringsindstillingen ved at tjekke etiketten Botfiltrering. Hvis botfiltrering er slået til, vil e-mailens primære åbnings- og klikrater udelukke botaktivitet og kun inkludere den anslåede procentdel af åbninger foretaget af mennesker.

Læs mere om, hvordan du slår bot-filtrering til eller fra. Du kan også lære mere om Mail Privacy Protection på HubSpots Marketing Blog.