I betaIndstil en brugerdefineret returadresse for domæner, der sender e-mails

Når du har tilknyttet et domæne til afsendelse af e-mails, kan du yderligere forbedre e-mail-leverbarheden ved at indstille en brugerdefineret returvej. Når de markedsførings-e-mails, du har sendt, bliver returneret, vil returmeddelelserne blive sendt til det underdomæne, du har tilknyttet som din returvej.

Dette muliggør SPF-overensstemmelse og hjælper med at bevise, at dine e-mails kommer fra en pålidelig kilde.

Forstå begrænsninger og overvejelser

• For at tilknytte dit domæne skal du opdatere dine DNS-poster. Sørg for, at du har loginoplysninger til din DNS-udbyder og adgang til de tilknyttede DNS-poster.
• Ved streng DMARC-overensstemmelse understøttes en brugerdefineret returvej kun, hvis dit e-mail-afsendelsesdomæne bruger et underdomæne. Det vil f.eks. fungere, hvis du sender e-mails fra user@mail.company.com, men ikke fra user@company.com.
• Brugerdefinerede returstier kan kun bruge underdomæner, der ikke allerede har MX- eller CNAME-poster konfigureret til en anden e-mailudbyder.
• Hver dedikeret IP-adresse kan kun have én brugerdefineret returvej.

Forstå SPF-overensstemmelse

SPF-tilpasning bestemmer, hvor tæt dit returstid-domæne skal matche din afsenderadresse for at bestå DMARC-godkendelse.

Der er to overensstemmelsesindstillinger:

• Lempet: En e-mails returvej skal kun matche roddomænet for afsenderadressen.

  • Hvis dine e-mails f.eks. sendes fra employee@hubspot.com, vil det fungere at indstille returstien til @mail.hubspot.com.

  • Hvis dine DNS-poster indeholder en TXT-post for _dmarc.[domæne].com, der har aspf=r eller ingen aspr- tag, er din DMARC-politik lempet.

• Streng: En e-mails returvej skal stemme nøjagtigt overens med domænet i afsenderadressen, uden forskel i underdomænet.
  • Hvis dine e-mails f.eks. sendes fra employee@mail.hubspot.com, vil kun en returvej på @mail.hubspot.com være tilladt under streng tilpasning.
  • Hvis dine DNS-poster indeholder en TXT-post for _dmarc.[domæne].com, der har aspf=s, er din DMARC-politik streng.

Indstil et brugerdefineret returstisubdomæne

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Gå til Indhold > Domæner og URL'er i menuen i venstre sidepanel.
3. Klik på fanen E-mail-afsendelse .
4. Ved siden af et domæne til e-mail-afsendelse skal du klikke på rullemenuen Handlinger og vælge Tilføj returstedsdomæne.
5. Indtast et underdomæne i dialogboksen, og klik derefter på Næste. Almindeligt anvendte underdomæner til brugerdefinerede returstier omfatter blandt andet bounce, mail og return.
6. Tilføj de angivne DNS-poster til din DNS-udbyder.
7. Klik på Bekræft.

Det kan tage op til 48 timer, før dine DNS-poster er verificeret. Indtil verifikationen er afsluttet, vil dit e-mail-afsendelsesdomæne bruge HubSpots standardreturvej.