- ฐานความรู้
- การตลาด
- อีเมลการตลาด
- กำหนดเส้นทางการส่งคืนที่กำหนดเองสำหรับโดเมนการส่งอีเมล
เบต้ากำหนดเส้นทางการส่งคืนที่กำหนดเองสำหรับโดเมนการส่งอีเมล
อัปเดตล่าสุด: 29 กรกฎาคม 2026
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
การตลาด Hub Enterprise
หลังจากเชื่อมต่อโดเมนการส่งอีเมลแล้วคุณสามารถปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลได้อีกด้วยการตั้งค่าเส้นทางการส่งคืนที่กำหนดเอง เมื่ออีเมลการตลาดที่คุณส่งตีกลับข้อความตีกลับจะถูกส่งไปยังโดเมนย่อยที่คุณเชื่อมต่อเป็นเส้นทางกลับของคุณ
ซึ่งจะช่วยให้มีการจัดตำแหน่ง SPF และช่วยพิสูจน์ว่าอีเมลของคุณมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้
ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา
- หากต้องการเชื่อมต่อโดเมนคุณจะต้องอัพเดทระเบียน DNS ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรายละเอียดการเข้าสู่ระบบสำหรับผู้ให้บริการ DNS และการเข้าถึงระเบียน DNS ที่เกี่ยวข้อง
- ด้วยการจัดตำแหน่ง DMARC อย่างเข้มงวดเส้นทางการส่งคืนที่กำหนดเองจะได้รับการสนับสนุนก็ต่อเมื่อโดเมนการส่งอีเมลของคุณใช้โดเมนย่อย ตัวอย่างเช่นมันจะได้ผลถ้าคุณส่งอีเมลจาก user@mail.company.com แต่ไม่ใช่ user@company.com
- เส้นทางกลับที่กำหนดเองสามารถใช้โดเมนย่อยที่ยังไม่ได้กำหนดค่าระเบียน MX หรือ CNAME สำหรับผู้ให้บริการอีเมลอื่นเท่านั้น
- ที่อยู่ IP แยกแต่ละแห่งจะมีเส้นทางส่งคืนที่กำหนดเองได้เพียงเส้นทางเดียวเท่านั้น
ทำความเข้าใจการจัดตำแหน่ง SPF
การจัดตำแหน่ง SPF จะกำหนดว่าโดเมนเส้นทางการส่งคืนของคุณต้องใกล้เคียงกับที่อยู่จากของคุณมากน้อยเพียงใดเพื่อผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ DMARC
มีสองตัวเลือกการจัดตำแหน่ง:
-
ผ่อนคลาย: เส้นทางกลับของอีเมลจะต้องตรงกับโดเมนรากของที่อยู่จากเท่านั้น
- ตัวอย่างเช่นหากอีเมลของคุณถูกส่งจาก employee@hubspot.com การตั้งค่าเส้นทางการส่งคืนของ @ mail. hubspot.com จะใช้งานได้
-
หากระเบียน DNS ของคุณมีระเบียน TXT สำหรับ_dmarc [domain ].com ที่มีแท็ก aspf = r หรือไม่มีแท็ก aspr นโยบาย DMARC ของคุณก็จะผ่อนคลายลง
- เข้มงวด: เส้นทางกลับของอีเมลต้องตรงกับโดเมนในที่อยู่ผู้ส่งโดยไม่มีความแตกต่างในโดเมนย่อย
- ตัวอย่างเช่นหากอีเมลของคุณถูกส่งจาก employee@mail.hubspot.com เส้นทางการส่งคืนของ @ mail.hubspot.com เท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตภายใต้การจัดตำแหน่งอย่างเข้มงวด
- หากระเบียน DNS ของคุณมีระเบียน TXT สำหรับ_dmarc [domain ].com ที่มี aspf = s นโยบาย DMARC ของคุณจะเข้มงวด
ตั้งโดเมนย่อยเส้นทางกลับที่กำหนดเอง
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก
ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน - ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > โดเมนและ URL
- คลิกแท็บการส่งอีเมล
- ถัดจากโดเมนการส่งอีเมลให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการและเลือกเพิ่มโดเมนเส้นทางการส่งคืน
- ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนโดเมนย่อยจากนั้นคลิกถัดไป โดเมนย่อยที่ใช้กันทั่วไปสำหรับเส้นทางการส่งคืนที่กำหนดเองรวมถึงการตีกลับจดหมายและการส่งคืน
- เพิ่มระเบียน DNS ที่ให้ไว้ไปยังผู้ให้บริการ DNS ของคุณ
- คลิก ยืนยัน
อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงกว่าบันทึก DNS ของคุณจะได้รับการยืนยัน จนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์โดเมนการส่งอีเมลของคุณจะใช้เส้นทางการส่งคืนเริ่มต้นของ HubSpot