HubSpot payments er HubSpots betalingsprocessor, der giver dig mulighed for at opkræve engangsbetalinger og tilbagevendende betalinger via fakturaer, betalingslinks og tilbud. HubSpot payments er kun tilgængelig for virksomheder med base i USA og gør det muligt at opkræve USD via kredit- og betalingskort, Apple Pay og Google Pay samt ACH.
Alternativt, hvis du har en eksisterende Stripe-konto, kan du tilslutte den som betalingsprocessor i stedet. Stripe-betalingsbehandling er tilgængelig for alle kontoabonnementer og er tilgængelig internationalt.
Nedenfor kan du se, hvordan du opsætter HubSpot-betalinger for at begynde at opkræve penge via HubSpot. Fuldfør derefter din opsætning ved at konfigurere dine checkout-indstillinger. Du kan også lære, hvordan du administrerer indgående betalinger og abonnementer, eller tjekke FAQ.
Krav til opsætning af HubSpot-betalinger
Vær opmærksom på følgende, før du opsætter HubSpot-betalinger:
- HubSpot-betalinger er kun tilgængelige for virksomheder og organisationer, der er placeret i og opererer i USA. Du skal have en amerikansk bankkonto og bruge en betalt version af HubSpot.
- Hver HubSpot-konto kan kun have én forekomst af HubSpot-betalinger opsat. Hvis du bruger forretningsenheder til at administrere brands i din konto, skal alle forretningsenheder bruge den samme forekomst af HubSpot-betalinger.
- HubSpot-betalinger er designet til salg af ikke-fysiske varer (f.eks. software, tjenester, events, kurser, indhold, donationer osv.) og er mindre egnet til dem, der sender fysiske varer, da HubSpot ikke beregner skatter eller forsendelsesgebyrer på nuværende tidspunkt.
- HubSpot-betalinger understøttes ikke i sandkassekonti og bør kun opsættes i standardkonti. Hvis du forsøger at oprette betalinger i en sandkassekonto, vil din betalingsansøgning blive afvist. Desuden vises betalingslinks, der er oprettet i sandkassekonti, i standardkontoen i stedet og kan ikke bruges til at opkræve betalinger.
Sæt HubSpot-betalinger op
For at aktivere HubSpot-betalinger på din konto skal du gennemføre en ansøgningsproces. HubSpots risikovurderings- og forsikringsteam vil gennemgå din ansøgning inden for to til tre arbejdsdage. Når din ansøgning er godkendt, kan du begynde at opkræve betalinger fra dine kunder.
Før du starter ansøgningen, skal du sørge for at have din virksomheds skatteidentifikationsoplysninger, ejerskabsoplysninger og amerikanske bankkontooplysninger klar.
- Klik på Opret betalinger.
- Klik på Tilmeld nu under Indsaml betalinger med HubSpot.
- Vælg Yes i afsnittet Is your company located in the United States? Hvis din virksomhed ikke ligger i USA, kan du overveje at forbinde din Stripe-konto som betalingsprocessor.
- Indtast din e-mail, og klik derefter på Start.
- Klik på rullemenuen Virksomhedstype, og vælg virksomhedstypen.
- Hvis du har valgt Virksomhed som virksomhedstype, skal du vælge Virksomhedsstruktur i den anden dropdown-menu.
- Klik på Næste.
- Indtast din virksomheds navn, branche, webadresse og de produkter eller tjenester, du vil opkræve betaling for.
- Klik på Næste.
- Indtast din registrerede forretningsadresse, support-e-mail, support-telefonnummer (kun amerikanske telefonnumre) og beskrivelse af kontoudtog.
- Klik på Næste.
- I afsnittet Hvor længe har din virksomhed eksisteret, skal du vælge det svar, der passer på din virksomhed.
- I afsnittet Gennemsnitligt transaktionsbeløb skal du vælge det gennemsnitlige beløb, du forventer, at en kunde skal betale pr. transaktion.
- I afsnittet Månedlig transaktionsvolumen skal du vælge det anslåede antal kumulative betalinger, du forventer at indsamle i løbet af en måned via HubSpot-betalinger.
- I afsnittet Employer Identification Number (EIN) skal du indtaste dit EIN.
- Klik på Næste.
- Indtast fornavn, efternavn og e-mail på din virksomhedsrepræsentant.
- Marker afkrydsningsfeltet Denne virksomhedsrepræsentant er en ejer, direktør, øverste leder eller en person med betydelig ledelsesmæssig kontrol i virksomheden. Dette er et obligatorisk felt.
- Hvis du har valgt en virksomhed eller en non-profit organisation som virksomhedstype tidligere i onboarding-opsætningen, kan du vælge, om denne person ejer 25 % eller mere af virksomheden.
- Indtast repræsentantens fødselsdato, adresse, telefonnummer og personnummer.
- Hvis du onboarder som virksomhed eller nonprofitorganisation, behøver du kun at indtaste de sidste 4 cifre i CPR-nummeret, eller du kan vælge afkrydsningsfeltet Denne person har ikke et CPR-nummer.
- Klik på Næste.
- Hvis du onboarder som en virksomhed, skal du tilføje yderligere ejere, der ejer 25 % eller mere af virksomheden. Klik på Tilføj en anden ejer for at tilføje andre ejeres oplysninger, og klik på Gem.
- Klik på Næste, når alle ejere er tilføjet.
- Du kommer til en skærm, hvor du kan gennemgå hvert afsnit i tilmeldingsprocessen. Hvis du har brug for at ændre oplysninger, skal du klikke på blyantikonet på edit ud for det afsnit, du skal ændre.
- Læs Vilkår og betingelser ved at klikke på linket Vilkår for brug øverst i panelet eller på linket Vilkår og betingelser nederst i panelet.
- Når du er sikker på, at alle de indtastede oplysninger er korrekte, og du har gennemgået vilkårene, skal du markere afkrydsningsfeltet Jeg accepterer vilkår og betingelser.
- Klik på Send.
- Hvis din identitet ikke kunne verificeres, bliver du bedt om at give yderligere oplysninger.
- Hvis du klikker på Verify identity with Stripe, bliver du sendt videre til Stripe for at indtaste yderligere oplysninger.
- Når du har indsendt din ansøgning, vil HubSpots risikovurderings- og forsikringsteam gennemgå den inden for to til tre arbejdsdage. Når du er godkendt til HubSpot-betalinger, kan du tilføje dine bankkontooplysninger for at begynde at opkræve betalinger.
Tilføj og rediger bankkontooplysninger
Bemærk: Hvis du har tilsluttet Stripe som betalingsprocessor, skal du administrere dine bankoplysninger i Stripe.
Når din konto er blevet verificeret og aktiveret, skal du indtaste oplysningerne om den amerikanske bankkonto, hvor dine udbetalinger vil blive indsat. Du kan tilføje én bankkonto pr. HubSpot-konto. Du kan også se dine aktuelle priser og gebyrer for betalingsbehandling. Kun brugere med Super Admin-rettigheder kan foretage ændringer i bankkontooplysningerne. HubSpot sender en e-mail-bekræftelse til hver superadministrator på kontoen, når bankkontooplysningerne opdateres.
Hvis du har brug for at opdatere navnet på din virksomhed eller den autoriserede repræsentant for din konto, skal du kontakte paymentsunderwriting@hubspot.com. For at foretage andre ændringer i indstillingerne for din betalingskonto eller for at lukke din betalingskonto skal du kontakte HubSpot Support.
For at tilføje en bankkonto eller opdatere den eksisterende:
- Gå til Betalinger i menuen i venstre side.
- På fanen Udbetalinger skal du klikke på Tilføj eller Rediger ved siden af afsnittet Bankkontooplysninger.
- Hvis du redigerer oplysninger, kan du blive bedt om at bekræfte din identitet via dine valgte godkendelsesmetoder (f.eks. HubSpot-mobilapp eller en sikkerhedsapp) eller en backup-kode.
- I det højre panel skal du indtaste følgende oplysninger:
- Kontohaverens navn: Ejeren af bankkontoen, som kan være en person eller en virksomhed.
- Routingnummer : det nummer, der identificerer banken eller den finansielle institution i en pengetransaktion.
- Kontonummer : det nummer, der bruges til at identificere kontoen i en bank eller hos en mægler.
- Bekræft kont onummer: Når du første gang indtaster nye bankkontooplysninger, skal du bekræfte det nummer, du indtastede i det forrige felt, for at sikre, at det er korrekt.
- Klik på Gem.
Når din konto er blevet aktiveret, og dine bankoplysninger er blevet opdateret, kan du begynde at oprette og dele betalingslinks eller integrere betalinger med dine tilbud.
Dernæst skal du konfigurere indstillingerne for din checkout-side for at tilpasse standardbetalingsmetoder, politikker, forsendelsesoplysninger, Google Analytics-sporing og meget mere.
Følg disse trin for at afbryde forbindelsen til HubSpot-betalinger.