Gewusst wie: So wenden Sie A/B-Tests auf Landing-Pages an

Zuletzt aktualisiert am: May 16, 2016

Anforderungen

Produkt: HubSpot Marketing
Abonnement: Enterprise
HubSpot-Unternehmenskunden haben Zugang zu A/B-Tests für die Landing-Pages von HubSpot. In diesem Lernprogramm wird erläutert, wie Sie einen A/B-Test für eine Landing-Page erstellen. Das ist ziemlich interessant.

Zehn Richtlinien für effektives A/B-Testing

  1. Nicht mehrere Tests gleichzeitig ausführen – Wenn Sie mehrere Dinge gleichzeitig testen, werden die Ergebnisse durcheinander geworfen. Wenn Sie gleichzeitig A/B-Tests für eine E-Mail-Kampagne, die auf die Landing-Page verweist, und für die Landing-Page durchführen, dann können Ihre Ergebnisse recht leicht durcheinander kommen. Woran lässt sich dann erkennen, welche Änderung zum Zuwachs an Leads geführt hat?
  2. Zu einem gegebenen Zeitpunkt jeweils nur eine Variable testen – Hier gilt dasselbe Prinzip wie oben. Um beurteilen zu können, wie effektiv ein Seitenelement ist, müssen Sie diese Variable im A/B-Test isolieren. Testen Sie zu einem gegebenen Zeitpunkt jeweils nur ein Element.
  3. Den A/B-Test auf das gesamte Element anwenden – Sie können (und sollten) zwar eine andere Schaltflächenfarbe oder einen Farbton für den Hintergrund testen, sollten aber auch Ihre gesamte Landing-Page,CTA oder E-Mail als Variable behandeln. Statt nur einzelne Designelemente, wie Überschriften und Bilder, zu testen, entwerfen Sie zwei komplett unterschiedliche Seiten und führen Vergleichstests durch. Jetzt arbeiten Sie auf einer übergeordneten Ebene. Da Sie mit dieser Art von Tests die größten Verbesserungen erzielen, sollten Sie damit beginnen, bevor Sie Ihre Optimierung mit kleineren Änderungen fortsetzen.
  4. Auch geringfügige Änderungen testen – Obwohl häufig angenommen wird, dass große, weitreichende Änderungen die Lead-Generierung steigern können, sind die kleinen Details oft genauso wichtig. Denken Sie beim Erstellen Ihrer Tests daran, dass sogar eine einfache Änderung, wie ein anderes Bild auf Ihrer Landing-Page oder eine andere Farbe für eine CTA, große Verbesserungen bewirken kann. Diese Art von Änderungen lässt sich tatsächlich viel einfacher messen als größere Änderungen.
  5. So weit wie möglich im Marketingtrichter messen – Sicher, Ihr A/B-Test kann sich positiv auf die Konversionsrate Ihrer Landing-Page auswirken, aber wie steht es um Ihre Verkaufszahlen? A/B-Tests können erhebliche Auswirkungen auf Ihr Endergebnis haben. Es ist sogar möglich, dass eine Landing-Page mit einer kleineren Konversionsrate mehr Umsatz produziert. Berücksichtigen Sie beim Erstellen von A/B-Tests, wie sie sich auf verschiedene Metriken auswirken, z. B. Klickraten, Leads, Konversionsraten von Besuchern zu Leads und Demoanfragen.
  6. Kontrolle und Optimierung einrichten – In jedem Experiment, müssen Sie eine Version des Originalelements, das getestet wird, aufbewahren. Bei einem A/B-Test sollten Sie zunächst eine unveränderte Version zur „Kontrolle“ bereitstellen – die Landing-Page, die Sie normalerweise verwenden würden. Erstellen Sie dann davon ausgehend verschiedene Variationen, sogenannte „Treatments“ (Optimierungen), die Sie im Test mit der Originalversion vergleichen können. Wenn Sie zum Beispiel überlegen, ob Testimonials auf einer Landing-Page Ihnen mehr Konversionen einbringen würden, dann richten Sie Ihre Kontrollseite ohne Testimonials ein. Dann erstellen Sie Ihre Variation mit einem Testimonial.
  7. Entscheiden, was Sie testen möchten – Es gibt eine Reihe von Variablen, die Sie zum Testen auswählen können. Sie müssen sich nicht auf das Testen von Bildern oder Schriftgrößen beschränken. Sehen Sie sich die verschiedenen Elemente Ihrer Marketing-Ressourcen und deren Alternativen hinsichtlich Design, Wortlaut und Layout an. In der Tat können Sie einige Bereiche testen, die nicht auf der Hand liegen. Beispielsweise können Sie unterschiedliche Zielgruppen, Zeitpunkte und Anpassungen zwischen einer E-Mail und einer Landing-Page testen und so weiter.
  8. Testgruppe nach dem Zufallsprinzip aufteilen – Um schlüssige Ergebnisse zu erhalten, müssen Sie die Tests mit zwei oder mehr gleichartigen Zielgruppen durchführen. HubSpot teilt den an Ihre Variationen gerichteten Datenverkehr automatisch so auf, dass jede Variation eine Zufallsstichprobe an Besuchern erreicht.
  9. Im selben Zeitraum testen – Das Timing hat einen bedeutenden Einfluss auf die Ergebnisse Ihrer Marketing-Kampagne. Hierbei spielen sowohl die Tageszeit, der Wochentag als auch der Monat innerhalb eines Jahres eine Rolle. Wenn Sie Test A in einem Monat und Test B einen Monat später ausführen, können Sie nicht feststellen, ob die geänderte Antwortrate Ergebnis der unterschiedlichen Vorlagen oder der unterschiedlichen Monate ist. A/B-Tests setzen voraus, dass zwei oder mehr Variationen zum gleichen Zeitpunkt getestet werden. Ohne gleichzeitige Tests sind die Ergebnisse nicht aussagekräftig.
  10. Die erforderliche Signifikanz der Tests festlegen – Denken Sie vor Beginn der Tests darüber nach, wie signifikant die Ergebnisse sein müssen, damit Sie sich zur Änderung der Website oder E-Mail-Kampagne entschließen. Legen Sie einen Zielwert für die statistische Signifikanz der besseren Variante fest, bevor Sie mit dem Testen beginnen. Sie wissen nicht genau, was ein geeigneter Zielwert wäre? Versuchen Sie es mit einem Wert im Bereich von 97 % bis 99 %.
Wenn ein A/B-Test für eine Landing-Page durchgeführt wird, hat Ihre Landing-Page nur eine URL. Wenn die Website-Besucher Ihre Seite öffnen, zeigt HubSpot nach dem Zufallsprinzip entweder Variation A oder Variation B an. Dies ermöglicht es Ihnen, später die bessere Variante zu bestimmen.

Anweisungen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen A/B-Test für Ihre Landing-Pages zu erstellen.

1. Landing-Page erstellen

Führen Sie die Schritte nacheinander aus, um Ihre erste Variation (Kontrollversion) zu erstellen. Sie gehen hier wie üblich beim Erstellen einer normalen Landing-Page vor.

2. Eine neue Variante erstellen

Bewegen Sie den Mauszeiger über die Landing-Page, die Sie bearbeiten möchten. Daraufhin werden die Aktionsschaltflächen angezeigt. Klicken Sie auf Edit (Bearbeiten), um fortzufahren.

Klicken Sie auf der Seite auf Settings (Einstellungen), um den Link Create A/B Test (A/B-Test erstellen) in der oberen rechten Ecke anzuzeigen.

3. Einen Namen für diese Variante auswählen

4. Die Landing-Page-Variation bearbeiten, um den richtigen A/B-Test zu erstellen

Welche Variablen Sie testen sollten

  • Angebote – Experimentieren Sie mit dem Medium des Angebots. Sie können ein E-Book im Vergleich zu einem Whitepaper oder Video testen.  
  • Text – Probieren Sie verschiedene Formatierungen und Stile mit dem Inhalt aus. Sie können im Test einfache Textabsätze mit Aufzählungen oder einen längeren Text mit einem kürzeren Textabsatz vergleichen.
  • Bild – Probieren Sie aus, wie sich verschiedene Bilder auf die Konversionsrate auswirken.
  • Formularfelder – Soll das Formular nur eine E-Mail-Adresse anfordern oder sollen weitere Informationen abgefragt werden? Spielen Sie mit der Länge des Formulars.
  • Ganze Seite – Die schnellste Methode, entscheidende Ergebnisse zu erzielen und eine Landing-Page zu erstellen, die viele Konversionen generiert, besteht darin, die gesamte Seite zu testen. Erstellen Sie Variationen der gesamten Seite mit verschiedenen Formularlängen und verschiedenen Texten, in denen die Bilder unterschiedlich platziert sind. Sobald Sie ein statistisch signifikantes Ergebnis haben, das auf eine Variation hinweist, die besser abschneidet, können Sie diese durch kleinere Änderungen optimieren.

Sie können die andere Variation der Landing-Page mit der Schaltfläche Edit variation A (Variation A bearbeiten) bzw. Edit variation B (Variation B bearbeiten) schnell bearbeiten.

Möchten Sie die Variation B löschen, bevor Sie den A/B-Test veröffentlichen? Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie dazu vorgehen müssen.

5. Die A/B-Testergebnisse anzeigen

Nach der Veröffentlichung der Variation:
  1. Verwenden Sie die Registerkarte Variations (Variationen) der Landing-Page-Details, um die A/B-Testergebnisse anzuzeigen.
  2. Filtern Sie nach mehreren Metriken, z. B. Submissions (Einsendungen) und Customers (Kunden).
  3. Sie können auch mit der Schaltfläche Choose as winner (Als Gewinner auswählen) eine Variation als Testsieger auswählen, sodass die andere Variation nicht mehr angezeigt wird.

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