Zuletzt aktualisiert am: 8 April 2026
Machen Sie in bestimmten Szenarien Änderungen am Wert einzelner Eigenschaften rückgängig, die an Datensätzen von CRM-Karten oder Indexseiten aus vorgenommen werden. Dies bedeutet, dass manuelle Rückgängigmachungsaktionen nicht auf Änderungen angewendet werden, die aus folgenden Bereichen vorgenommen werden: Workflows , API oder verknüpfte Apps . Stellen Sie stattdessen Änderungen nach Workflows innerhalb eines Workflows wieder her.
Bitte beachten: Ihr Account kann personalisierte Namen für jedes Objekt verwenden (z. B. Account anstelle von Unternehmen). In diesem Artikel werden Objekte mit ihren HubSpot-Standardnamen bezeichnet.
Änderungen an den Werten einzelner Eigenschaften rückgängig machen, die auf Indexseiten vorgenommen wurden
Machen Sie in Tabellenansichten der Indexseite Änderungen des Eigenschaften-Wertes rückgängig.
So machen Sie dies auf einer Indexseite rückgängig:
- Navigieren Sie zu Ihren Datensätzen.
- Klicken Sie in einer Tabellenansicht auf eine Eigenschaft in der Zeile des Eintrags, den Sie bearbeiten möchten.
- Wählen Sie abhängig vom Feldtyp der Eigenschaft oder oder ein, um einen Wert für die Eigenschaft zu bearbeiten.
- Klicken Sie unten links auf Rückgängig.
Rückgängigmachen von Änderungen an den einzelnen Eigenschaftenwerten, die über CRM-Karten vorgenommen wurden
Machen Sie je nach Szenario eine Änderung rückgängig, die Sie an einem Eigenschaftswert in einem einzelnen Datensatz vorgenommen haben. Dazu gehören: Eigenschaft Wertänderungen in der linken Seitenleiste, Aktualisierungen von Eigenschaften in der mittleren Spalte und Änderungen an Deal-, Ticket- und Lead Pipeline-Phasenwerten. Pipeline Phasenwerte können rückgängig gemacht werden, wenn die Änderung von einem zugeordneten Eintrag Karte vorgenommen wurde. Die Rückgängig-Option wird für einen kurzen Zeitraum nach einer Änderung des Eigenschaftswerts angezeigt.
Über die linke Seitenleiste rückgängig machen
Machen Sie Änderungen am Eigenschaftswert rückgängig, die in der linken Seitenleiste Über dieses [Objekt] und in benutzerdefinierten Karten vorgenommen wurden. Dies gilt auch für Änderungen, die bei der Vorschau eines Eintrags vorgenommen werden.
- Navigieren Sie zu Ihren Datensätzen.
- Klicken Sie auf den Namen eines Datensatzes.
- Aktualisieren Sie in der linken Seitenleiste den Wert einer Eigenschaft. Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.
- Klicken Sie unten links auf Rückgängig.
Über die Highlight-Karte in der linken Seitenleiste rückgängig machen
Änderungen der primären Anzeige-Eigenschaften an den Eigenschaften Ticket-Status, Abschlussdatum (für Deals) und Deal-Phase rückgängig machen
- Gehen Sie zu Ihren Deals oder Tickets:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Deals.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Tickets.
- Klicken Sie auf den Namen eines Datensatzes.
- Aktualisieren Sie im oberen Bereich der linken Seitenleiste einen entsprechenden Eigenschaftswert. Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.
- Klicken Sie unten links auf Rückgängig.
In der mittleren Spalte rückgängig machen
Machen Sie Änderungen an Eigenschaftswerten rückgängig, die in benutzerdefinierten Eigenschaften-Listenkarten in der mittleren Spalte eines Datensatzes vorgenommen wurden.
So machen Sie auf einer Karte der mittleren Spalte rückgängig:
- Navigieren Sie zu Ihren Datensätzen.
- Klicken Sie auf den Namen eines Datensatzes.
- Bearbeiten Sie in der Karte mit der Eigenschaft in der mittleren Spalte einen Eigenschaftswert, indem Sie den Wert eingeben, auswählen oder löschen. Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.
- Klicken Sie unten links auf Rückgängig.
Über die rechte Seitenleiste rückgängig machen
Sie können eine kürzlich vorgenommene Änderung an Deal, Ticket und Lead Pipeline Phasen-Eigenschaften über zugeordnete Eintrag-Karten rückgängig machen. Nehmen wir an, Sie zeigen einen Kontakt an und haben versehentlich den Wert für die Phase eines zugehörigen Deals von der rechten Seitenleisten-Karte aktualisiert. Sie möchten die Änderung rückgängig machen. Sie sollten unten links im Kontakt eine Option zum Rückgängigmachen sehen. Erfahren Sie mehr über Objektbeziehungen mit dem Datenmodelltool.
So machen Sie Änderungen des Wertes einer Deal- oder Ticket-Pipeline-Phase rückgängig:
- Navigieren Sie zu Ihren Datensätzen.
- Klicken Sie auf den Namen eines Datensatzes, der mit dem Ticket oder Deal verknüpft ist, den Sie bearbeiten möchten.
- Wählen Sie in der rechten Seitenleiste auf der Karte associated[Objekt] das Dropdown-Menü der Phase aus und wählen Sie dann eine Option aus. Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.
- Klicken Sie unten links auf Rückgängig.
So machen Sie Änderungen des Lead-Typs oder des Phasenwerts rückgängig:
- Gehen Sie zu Ihren Datensätzen.
- Klicken Sie auf den Namen eines Datensatzes, der dem Lead zugeordnet ist, den Sie bearbeiten möchten.
- Wählen Sie in der rechten Seitenleiste auf der Lead-Karte das Dropdown-Menü für die Phase oder den Typ aus und wählen Sie dann eine Option aus. Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.
- Klicken Sie unten links auf Rückgängig.
Massenänderungen von Eigenschaften rückgängig machen
Abonnement erforderlich Für die Nutzung des Backup-Tools für CRM-Daten ist ein Starter-, Professional- oder Enterprise-Abonnement erforderlich.
Änderungen, die Sie an mehreren Datensätzen eines Objekts vorgenommen haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen rückgängig machen, indem Sie CRM-Daten wiederherstellen. Je nach Abonnement können Sie auch ein Backup Ihrer CRM-Datensätze und -Eigenschaften erstellen.
