Wijzigingen in de waarde van eigenschappen ongedaan maken

In bepaalde scenario's kunnen wijzigingen in de waarde van individuele eigenschappen die zijn aangebracht in records vanuit CRM-kaarten of indexpagina's ongedaan worden gemaakt. Dit betekent dat handmatige acties voor ongedaan maken niet van toepassing zijn op wijzigingen die zijn gemaakt vanuit het volgende: workflows, API of aangesloten apps. Herstel in plaats daarvan wijzigingen door workflows binnen een workflow.

Let op: je account kan gepersonaliseerde namen gebruiken voor elk object (bijvoorbeeld account in plaats van bedrijf). Dit artikel verwijst naar objecten met hun HubSpot standaardnamen.

Individuele wijzigingen in de waarde van eigenschappen op indexpagina's ongedaan maken

Maak wijzigingen in de waarde van eigenschappen ongedaan op indexpagina's met tabelweergaven.

Een indexpagina ongedaan maken:

1. Navigeer naar je records.
2. Klik in een tabelweergave op een eigenschap in de rij van de record die u wilt bewerken.
3. Afhankelijk van het veldtype van de eigenschap, selecteert u of typt u om een waarde voor de eigenschap te bewerken.
4. Klik linksonder op Ongedaan maken.

Individuele wijzigingen in de waarde van eigenschappen vanuit CRM-kaarten ongedaan maken

Afhankelijk van het scenario kunt u een wijziging ongedaan maken die u hebt aangebracht in een waarde van een individuele record. Dit omvat: wijzigingen in de eigenschappen in de linkerzijbalk, updates van eigenschappen in de middelste kolom en wijzigingen in deal-, ticket- en leadpijplijnwaarden. Waarden van pijplijnstadia kunnen ongedaan worden gemaakt als de wijziging is gemaakt vanaf een gekoppelde recordkaart. De optie Ongedaan maken verschijnt gedurende een korte periode na een wijziging van de waarde van een eigenschap.

Ongedaan maken vanuit de linker zijbalk

Wijzigingen in de waarde van eigenschappen vanuit de linkerzijbalk Over dit [object] en aangepaste kaarten ongedaan maken. Dit geldt ook voor wijzigingen die zijn gemaakt bij het bekijken van een record.

1. Navigeer naar je records.
2. Klik op de naam van een record.
3. Voer in de linker zijbalk een wijziging door in de waarde van een eigenschap. Je wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
4. Klik linksonder op Ongedaan maken.

Ongedaan maken vanuit de markeringskaart in de linkerzijbalk

Maak primaire weergave-eigenschapwijzigingen in de eigenschappen Ticketstatus, Sluitdatum (voor deals) en Dealstadium ongedaan.

1. Navigeer naar uw deals of tickets:
   • Ga in je HubSpot-account naar CRM > Deals.
   • Ga in je HubSpot-account naar CRM > Tickets.
2. Klik op de naam van een record.
3. Pas de waarde van een eigenschap aan in het bovenste gedeelte van de linker zijbalk. Je wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
4. Klik linksonder op Ongedaan maken.

Ongedaan maken vanuit de middelste kolom

Wijzigingen in de waarde van eigenschappen ongedaan maken die je hebt aangebracht in de kaarten van de aangepaste eigenschappenlijst in de middelste kolom van een record.

Een kaart in de middelste kolom ongedaan maken

1. Navigeer naar je records.
2. Klik op de naam van een record.
3. Bewerk de waarde van een eigenschap in de middelste kolom door de waarde in te voeren, te selecteren of te wissen. Uw wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
4. Klik linksonder op Ongedaan maken.

Ongedaan maken vanuit de rechter zijbalk

Je kunt een recente wijziging in deal-, ticket- en leadpijplijneigenschappen ongedaan maken vanuit gekoppelde recordkaarten. Je bekijkt bijvoorbeeld een contactpersoon en hebt per ongeluk de fasewaarde van een gekoppelde deal bijgewerkt vanuit de rechterzijbalk. U wilt de wijziging ongedaan maken. U zou een optie moeten zien om ongedaan te maken linksonder de contactpersoon. Meer informatie over objectrelaties met het gereedschap Gegevensmodel.

Wijzigingen in de waarde van de deal of ticketpijplijn ongedaan maken:

1. Navigeer naar je records.
2. Klik op de naam van een record dat is gekoppeld aan het ticket of de deal die je wilt bewerken.
3. Selecteer in de rechterzijbalk op de bijbehorende[Object]- kaart het vervolgkeuzemenu Etappe en selecteer vervolgens een optie. Je wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
4. Klik linksonder op Ongedaan maken.

Wijzigingen in het leadtype of de waarde van de fase ongedaan maken:

1. Navigeer naar je records.
2. Klik op de naam van een record die is gekoppeld aan de afleiding die je wilt bewerken.
3. Selecteer in de rechterzijbalk op de afleidingskaart het vervolgkeuzemenu voor de fase of het type en selecteer vervolgens een optie. Uw wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
4. Klik linksonder op Ongedaan maken.

Wijzigingen in de waarde van eigenschappen in bulk ongedaan maken

U kunt wijzigingen in meerdere records van een object binnen 14 dagen ongedaan maken door CRM-gegevens terug te zetten. Afhankelijk van uw abonnement kunt u ook een back-up maken van uw CRM-records en propertywaarden.

• CRM-gegevens herstellen.
• Workflow CRM-wijzigingen herstellen.
• Eigenschapgeschiedenis exporteren.
• Records en activiteiten importeren.
• Maak een back-up van uw CRM.