Desfazer alterações no valor da propriedade

Em determinados cenários, desfaça alterações de valor de propriedade individuais feitas nos registros de cartões de CRM ou páginas de índice. Isso significa que as ações manuais de desfazer não se aplicam às alterações feitas nos seguintes programas: fluxos de trabalho, API ou aplicativos conectados. Em vez disso, restaure as alterações por fluxos de trabalho em um fluxo de trabalho .

Observação: sua conta pode usar nomes personalizados para cada objeto (por exemplo, conta em vez de empresa). Este artigo se refere aos objetos por seus nomes padrão de HubSpot.

Desfazer alterações de valor de propriedade individual feitas em páginas de índice

Nas exibições de tabela da página de índice, desfaça as alterações no valor da propriedade. 

Para desfazer em uma página de índice:

1. Navegue até seus registros.
2. Em uma exibição de tabela, clique em uma propriedade na linha do registro que deseja editar.
3. Dependendo do tipo de campo da propriedade, selecione ou digite para editar um valor para a propriedade.
4. No canto inferior esquerdo, clique em Desfazer.

CRM Desfazer alterações de valor de propriedade individual feitas de

Dependendo do cenário, desfaça uma alteração feita em um valor de propriedade em um registro individual. Isso inclui: alterações no valor da propriedade feitas na barra lateral esquerda, atualizações nas propriedades na coluna do meio e alterações nos valores de estágio de negócio, ticket e pipeline de lead. Os valores de estágio de pipeline podem ser revertidos quando a alteração foi feita de uma placa de registro associada. A opção desfazer será exibida por um curto período após uma alteração no valor da propriedade.

Desfazer da barra lateral esquerda

Desfaça as alterações no valor da propriedade feitas na barra lateral esquerda Sobre este [objeto] e nos cartões personalizados. Isso também se aplica às alterações feitas ao visualizar um registro .

1. Navegue até seus registros.
2. Clique no nome de um registro.
3. Na barra lateral esquerda faça uma atualização do valor da propriedade. Suas alterações serão salvas automaticamente.
4. No canto inferior esquerdo, clique em Desfazer.

Desfazer da placa de realce da barra lateral esquerda

Desfazer alterações na propriedade de exibição principal nas propriedades Status do Ticket, Data de Fechamento (para negócios) e Fase do Negócio .

1. Acesse seus negócios ou tickets:
   • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Negócios.
   • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Tickets.
2. Clique no nome de um registro.
3. Na seção superior da barra lateral esquerda, atualize um valor de propriedade apropriado. Suas alterações serão salvas automaticamente.
4. No canto inferior esquerdo, clique em Desfazer.

Desfazer da coluna do meio

Desfaça as alterações no valor da propriedade feitas nos cartões de lista de propriedades personalizadas na coluna central de um registro.

Para desfazer de uma placa de coluna intermediária:

1. Navegue até seus registros.
2. Clique no nome de um registro.
3. No cartão de lista de propriedades da coluna intermediária, edite um valor de propriedade inserindo, selecionando ou limpando o valor. Suas alterações serão salvas automaticamente.
4. No canto inferior esquerdo, clique em Desfazer.

Desfazer da barra lateral direita

Você pode desfazer uma alteração recente nas propriedades de estágio de negócio, ticket e pipeline de lead dos cartões de registro associados. Por exemplo, você está exibindo um contato e atualizou acidentalmente um valor de estágio do negócio associado a partir da placa de barra lateral direita. Você deseja reverter a alteração. Você deve ver uma opção para desfazer no canto inferior esquerdo do contato. Saiba mais sobre relacionamentos de objetos usando a ferramenta de modelo de dados.

Para desfazer alterações de valor de estágio de negócio ou pipeline de tickets:

1. Navegue até seus registros.
2. Clique no nome de um registro associado ao ticket ou negócio que você deseja editar.
3. Na barra lateral direita da placa associada[Objeto] , selecione o menu suspenso estágio e selecione uma opção. Suas alterações serão salvas automaticamente.
4. No canto inferior esquerdo, clique em Desfazer.

Para desfazer alterações de tipo de lead ou valor de estágio:

1. Navegue até seus registros.
2. Clique no nome de um registro associado ao lead que você deseja editar.
3. Na barra lateral direita da placa de Lead , selecione o menu suspenso estágio ou tipo de opção. Suas alterações serão salvas automaticamente.
4. No canto inferior esquerdo, clique em Desfazer.

Desfazer alterações de valor de propriedade em massa

Você pode desfazer as alterações feitas em vários registros de um objeto no prazo de 14 dias, restaurando dados do CRM. Dependendo da sua assinatura, você também pode criar um backup dos registros do CRM e dos valores de propriedade.

• Restaure dados do CRM.
• Restaure fluxo de trabalho CRM alterações.
• Exportar histórico de propriedades.
• Importar registos e atividades.
• Faça backup do seu CRM .