Data ostatniej aktualizacji: 8 kwietnia 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
W niektórych scenariuszach można cofnąć indywidualne zmiany wartości właściwości wprowadzone w rekordach z kart CRM lub stron indeksu. Oznacza to, że ręczne działania cofania nie mają zastosowania do zmian wprowadzonych z następujących źródeł: przepływy pracy, API lub połączone aplikacje. Zamiast tego należy przywrócić zmiany wprowadzone przez przepływy pracy w ramach przepływu pracy.
Uwaga: Twoje konto może używać spersonalizowanych nazw dla każdego obiektu (np. konto zamiast firmy). Ten artykuł odnosi się do obiektów według ich domyślnych nazw HubSpot.
Cofanie zmian wartości poszczególnych właściwości wprowadzonych na stronach indeksu
W widokach tabel strony indeksu można cofnąć zmiany wartości właściwości.
Aby cofnąć na stronie indeksu:
- Przejdź do rekordów.
- W widoku tabeli kliknij właściwość w wierszu rekordu, który chcesz edytować.
- W zależności od typu pola właściwości, wybierz lub wpisz, aby edytować wartość właściwości.
- W lewym dolnym rogu kliknij Cofnij.
Cofnij indywidualne zmiany wartości właściwości wprowadzone z kart CRM
W zależności od scenariusza można cofnąć zmianę wprowadzoną w wartości właściwości w pojedynczym rekordzie. Obejmuje to: zmiany wartości właściwości dokonane na lewym pasku bocznym, aktualizacje właściwości w środkowej kolumnie oraz zmiany wartości etapów potoku transakcji, zgłoszeń i potencjalnych klientów. Wartości etapu potoku można przywrócić, gdy zmiana została wprowadzona z powiązanej karty rekordu. Opcja cofnięcia pojawi się na krótki czas po zmianie wartości właściwości.
Cofnij z lewego paska bocznego
Cofnij zmiany wartości właściwości wprowadzone z lewego paska bocznego O tym [obiekcie] i kart niestandardowych. Dotyczy to również zmian wprowadzonych podczas podglądu rekordu.
- Przejdź do rekordów.
- Kliknij nazwę rekordu.
- Na lewym pasku bocznym dokonaj aktualizacji wartości właściwości. Zmiany zostaną automatycznie zapisane.
- W lewym dolnym rogu kliknij Cofnij.
Cofnij z podświetlonej karty na lewym pasku bocznym
Cofnij zmiany właściwości wyświetlania podstawowego dla właściwości Status biletu, Data zamknięcia (dla transakcji) i Etap transakcji.
- Przejdź do transakcji lub biletów:
- Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji System CRM > Bilety.
- Kliknij nazwę rekordu.
- W górnej części lewego paska bocznego zaktualizuj odpowiednią wartość właściwości. Zmiany zostaną automatycznie zapisane.
- W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Cofnij.
Cofnij ze środkowej kolumny
Cofnij zmiany wartości właściwości wprowadzone na niestandardowych kartach listy właściwości w środkowej kolumnie rekordu.
Aby cofnąć z karty w środkowej kolumnie:
- Przejdź do rekordów.
- Kliknij nazwę rekordu.
- Na karcie listy właściwości w środkowej kolumnie edytuj wartość właściwości, wprowadzając, wybierając lub usuwając wartość. Zmiany zostaną automatycznie zapisane.
- W lewym dolnym rogu kliknij Cofnij.
Cofnij z prawego paska bocznego
Możesz cofnąć ostatnią zmianę właściwości etapu transakcji, biletu i potoku potencjalnych klientów z powiązanych kart rekordów. Na przykład przeglądasz kontakt i przypadkowo zaktualizowałeś wartość etapu powiązanej transakcji z karty na prawym pasku bocznym. Chcesz przywrócić tę zmianę. Powinieneś zobaczyć opcję cofnięcia w lewym dolnym rogu kontaktu. Dowiedz się więcej o relacjach między obiektami , korzystając z narzędzia modelu danych.
Aby cofnąć zmiany wartości etapu transakcji lub potoku zgłoszeń:
- Przejdź do rekordów.
- Kliknij nazwę rekordu powiązanego z biletem lub transakcją, którą chcesz edytować.
- Na prawym pasku bocznym na powiązanej karcie[Obiekt] wybierz menu rozwijane etapu, a następnie wybierz opcję. Zmiany zostaną automatycznie zapisane.
- W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Cofnij.
Aby cofnąć zmiany typu leadu lub wartości etapu:
- Przejdź do rekordów.
- Kliknij nazwę rekordu powiązanego z potencjalnym klientem, który chcesz edytować.
- Na prawym pasku bocznym na karcie potencjalnego klienta wybierz etap lub typ z menu rozwijanego, a następnie wybierz opcję. Zmiany zostaną automatycznie zapisane.
- W lewym dolnym rogu kliknij przycisk Cofnij.
Zbiorcze cofanie zmian wartości właściwości
Wymagana subskrypcja Do korzystania z narzędzia do tworzenia kopii zapasowych danych CRM wymagana jest subskrypcja Starter, Professional lub Enterprise.
Zmiany wprowadzone w wielu rekordach obiektu można cofnąć w ciągu 14 dni, przywracając dane CRM. W zależności od subskrypcji można również utworzyć kopię zapasową rekordów CRM i wartości właściwości.
