Academy-Zertifizierungen | Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnell Antworten und allgemeine Informationen zu den Academy-Zertifizierungen in HubSpot.

Allgemein

Wie kann ich meine Zertifizierungen anzeigen? 

Sie können Ihre HubSpot-Zertifizierungen auf der Registerkarte Mein Lernen in der Academy einsehen. So zeigen Sie Ihre HubSpot-Zertifizierungen an:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot Account auf Ihren Account-Namen in der oberen rechten Ecke und dann auf HubSpot Academy.
• Klicken Sie oben auf dem Dashboard der Academy auf die Registerkarte Mein Lernen .
• Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu „Abgeschlossen“. Ihre abgeschlossenen Kurse werden rechts angezeigt.
• Um Ihre abgeschlossenen Kurse zu filtern und nur Zertifizierungen anzuzeigen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Award type und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen  links neben Only show certificate courses. 
• Um eine Zertifizierung anzuzeigen, klicken Sie auf Zertifizierung anzeigen. Nachdem Sie auf Ihre Zertifikate zugegriffen haben, erfahren Sie, wie Sie Ihre Zertifikate freigeben oder herunterladen können.

Wie kann ich meinen Fortschritt in einer Zertifizierung, einem Kurs oder einer Lektion überprüfen? 

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot Account auf Ihren Account-Namen in der oberen rechten Ecke und dann auf HubSpot Academy.
• Klicken Sie oben auf dem Dashboard der Academy auf die Registerkarte Mein Lernen . View Ihre Zertifizierungen, Kurse und Lektionen. Bei denjenigen, die gerade bearbeitet werden, zeigt die Anzeige unter dem Titel die geschätzte verbleibende Zeit an.
• Um Ihre Zertifizierungen, Kurse und Lektionen zu filtern, verwenden Sie die Dropdown-Menüs.
• Um eine Zertifizierung, einen Kurs und eine Lektion zu Ihrer Registerkarte „Favoriten“ hinzuzufügen, klicken Sie auf das Herz unter dem Titel.

Warum habe ich eine falsche E-Mail vom Academy-Team bekommen?

• In den folgenden Fällen kann es zu fehlerhaften E-Mails bezüglich des Ablaufs der Zertifizierung oder zu Willkommensnachrichten kommen:
  • Wenn Sie eine Zertifizierung mit einer anderen E-Mail-Adresse erneuert haben
  • Wenn Sie zuvor Ihre Zertifizierungen auf eine neue E-Mail-Adresse übertragen haben. Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Einstellungen, um solche falschen E-Mails nicht mehr zu erhalten
• Bei falschen E-Mails mit dem Verweis auf das Nicht-Bestehen eines Zertifizierungstests kann das Anzeigen, aber Nicht-Abschließen eines Tests der Auslöser sein. Sie können die E-Mail ignorieren und Ihre Zertifizierungsprüfung erneut ablegen 12 Stunden danach.

Warum kann ich mich nicht bei der Academy registrieren?

Möglicherweise haben Sie beim Registrieren ein Formularfeld falsch ausgefüllt. Überprüfen Sie Ihr Formular auf alle Felder mit einem roten Rand und einem erläuternden Text zum Problem.

Wenn alle Felder gültig sind und Sie sich trotzdem nicht für die Academy anmelden können, versuchen Sie, sich in einem anderen Browser anzumelden. Wenn das Problem weiterhin besteht, posten Sie eine Frage in der Community.

Übertragung der Zertifizierung

Wie kann ich die mit meinen HubSpot-Zertifizierungen verknüpfte E-Mail-Adresse ändern?

Sie können Ihre Zertifizierungen über die Registerkarte Mein Team in der Academy übertragen. Erfahren Sie, wie Sie Zertifizierungen auf eine neue E-Mail-Adresse übertragen. 

Wie kann ich den Namen auf meinem Zertifizierungsabzeichen aktualisieren? 

Sie können den Namen auf Ihrem Zertifizierungsausweis aktualisieren, indem Sie unter Ihren Namen in Ihrem HubSpot Accountaktualisieren.

Zertifizierungsprüfungen

Wie lange dauern Zertifizierungen?

Um zu erfahren, wie lange eine Zertifizierung dauern kann, klicken Sie auf dieser Academy Seiteauf Read More zu der jeweiligen Zertifizierung. Im Kurslehrplan wird die jeweils benötigte Zeit für die Abschnitte des Kurses angezeigt. Wenn Sie bereits begonnen haben, können Sie ebenfalls Ihren Fortschritt anzeigen.

Um die zeitlichen Beschränkungen für die einzelnen Prüfungen zu sehen, scrollen Sie in der linken Seitenleiste Ihres Kurses nach unten und klicken Sie auf Prüfung. Im rechten Fenster sehen Sie das genaue Zeitlimit für diesen Test.

Wie lange dauert es, bis ich den Zertifizierungstest erneut absolvieren kann?

Sie können eine Zertifizierungsprüfung erneut ablegen 12 Stunden nach dem letzten Versuch.

Ist es möglich, die Fragen und Antworten für Zertifizierungsprüfungen zu bekommen? 

Nein, die Fragen und Antworten der Prüfung werden nicht geteilt, damit alle die gleichen Chancen haben. Um eine Aufschlüsselung Ihres Scores nach Abschnitten zu erhalten, senden Sie uns eine entsprechende Bitte an academy@hubspot.com. 

Kann ich den Zertifizierungstest von HubSpot starten, ihn unterbrechen und dann zu einem späteren Zeitpunkt abschließen? 

Nein. Sie müssen den Test innerhalb einer Sitzung abschließen. Wenn Sie die Seite schließen oder verlassen, sind Sie für 12 Stunden gesperrt, bevor Sie erneut versuchen können, den Test zu absolvieren. 

Wie werden die Scores ermittelt?

Die Noten werden automatisch von der Bewertungssoftware von HubSpot ermittelt. Dabei werden Ihre richtigen Antworten durch die Anzahl der Fragen geteilt.

Wie kann ich die Inbound-Zertifizierung erhalten, wenn ich keinen Unternehmensnamen und keine Unternehmens-Website habe? 

HubSpot validiert den Firmennamen oder die URL nicht auf dem Formular, geben Sie also ein beliebiges Unternehmen und eine beliebige Firmen-URL ein, um die Inbound-Zertifizierung zu absolvieren.

Warum benötige ich die HubSpot Marketing-Software-Zertifizierung, um auf die Agenturpartner-Zertifizierung zuzugreifen? 

Die HubSpot Marketing-Software-Zertifizierung ist eine Voraussetzung für die Agenturpartner-Zertifizierung. HubSpot setzt voraus, dass die Partner in der Lage sind, die HubSpot-Software erfolgreich zu nutzen, bevor sie in den Verkauf von Dienstleistungen eingewiesen werden, was in der Agency Partner Certification behandelt wird.

Praktische Übungen

Muss ich praktische Übungen abschließen, wenn ein anderer Benutzer im selben HubSpot-Account die Zertifizierung bereits eingesendet und bestanden hat?

Um die HubSpot-Zertifizierung zu bestehen, muss jede Person ihre eigenen abgeschlossenen Übungen und Tests zur Bewertung einsenden. Wenn Sie mehrere Benutzer in einem Account haben, muss jeder einzelne Benutzer über seine eigene Einsendung verfügen, die allen Anforderungen in Bezug auf praktische Übungen entspricht.

In welchem HubSpot-Account sollte ich die praktischen Übungen abschließen? 

Vergewissern Sie sich, dass Sie unter demselben Account angemeldet sind und die praktischen Übungen abgeschlossen haben. Wenn Sie Zugang zu mehreren Portalen haben, aber die gleiche E-Mail verwenden, können Sie die Übungen in jedem beliebigen HubSpot Account durchführen.

Wann muss ich eine praktische Übung abschließen? 

Wenn Sie den Test vor Durchführung der praktischen Übungen bestanden haben, sollten Sie die praktischen Übungen vor Ablauf der Testergebnisse abschließen. Ihre Prüfungsergebnisse sind so lange gültig, wie die Zeit der Zertifizierungsplakette dauert. Es empfiehlt sich, die praktischen Übungen möglichst bald abzuschließen.

Wann wird die praktische Übung für meine Zertifizierung bewertet? 

Einige werden automatisch eingestuft, während andere manuell eingestuft werden, was unter fünf bis sieben Arbeitstage dauern kann. Sie können den Status Ihrer praktischen Übung in Ihrem HubSpot Account überprüfen.