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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
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Conectar tus cuentas de Google Ads a HubSpot

Última actualización: julio 15, 2021

Requisitos

Todos los productos y planes

Conecta tu cuenta de Google Ads a HubSpot para administrar tus anuncios de Google en la herramienta de anuncios de HubSpot. Una vez que tu cuenta de Google Ads esté conectada, HubSpot mostrará y actualizará todas las campañas existentes en esa cuenta.

Requisitos de conexión de Google Ads

  • Solo las cuentas individuales de Google Ads pueden conectarse a HubSpot. Las cuentas de administrador de Google Ads no se pueden conectar a HubSpot, por lo que cualquier cuenta de Google Ads se administra en una cuenta de administrador conectada a HubSpot individualmente.
  • Si instalaste una extensión de bloqueador de anuncios para tu navegador, asegúrate de desactivarla cuando conectes tu cuenta de Google Ads y cuando estés usando la herramienta Anuncios de HubSpot.
  • El usuario de HubSpot que conecta una cuenta de Google Ads debe tener acceso de Publicar a la herramienta de anuncios en HubSpot.
  • El usuario de HubSpot que conecta una cuenta de Google Ads debe tener acceso de Administrador para esa cuenta individual. En tu cuenta de Google Ads, puedes comprobar el nivel de acceso para cualquier usuario haciendo clic en el menú desplegable Herramientas y seleccionando Acceso de cuenta.

    google-ads-account-access
  • HubSpot no puede hacer seguimiento o informar sobre campañas inteligentes (anteriormente Google Express Campaigns). Si has creado recientemente tu cuenta de Google Ads, estará en Modo inteligente por opción predeterminada. Mientras se esté en el Modo inteligente, todos los anuncios se crearán como campañas inteligentes. Para comprobar si tu cuenta está en Mode inteligente:
    • Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
    • Si la URL comienza con ads.google.com/aw/exprese, entonces tu cuenta está en Modo inteligente.
    • Para cambiar al Modo de expertos, haz clic en Herramientas en el menú superior y luego selecciona Cambiar a Modo de expertos.

      google-expert-mode

Nota: las cuentas de Google Ads canceladas no se pueden conectar con HubSpot. Si se canceló la conexión con una cuenta conectada de Google Ads, se desconectará de HubSpot. Se mostrará un error en HubSpot junto a las cuentas canceladas. Más información sobre las cuentas canceladas y cómo reactivarlas en la documentación de Google.

Conecta tu cuenta de Google Ads

Conecta tus cuentas de Google Ads a HubSpot Si encuentras algún error durante el proceso de conexión, echa un vistazo a nuestra guía de solución de problemas.
  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Marketing > Anuncios.
  • En la pestaña Cuentas, haz clic en Conectar cuenta.
  • En el cuadro de diálogo, selecciona Google Ads. Si tienes varias cuentas de Google Ads, aparecerá una lista de tus cuentas. Selecciona las cuentas que deseas conectar con HubSpot y luego haz clic en Conectar.
  • En la ventana emergente, inicia sesión en tu cuenta de Google usando la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Google Ads, luego haz clic en Permitir.
  • Serás redirigido nuevamente a HubSpot para finalizar el proceso de configuración.
    • Si tu cuenta de Google está asociada con cuentas de Google Ads existentes, verás cada una de tus cuentas enumeradas en el cuadro de diálogo. Selecciona la casilla de comprobación junto a cualquier cuenta de anuncio que quieras conectar a HubSpot y luego haz clic en Conectar.
    • Si no tienes una cuenta de Google Ads existente, puedes crear una desde HubSpot. En el cuadro de diálogo, configura la información de tu cuenta:
      • Introduce el nombre de tu cuenta de anuncios.
      • Introduce la dirección de correo electrónico que usaste para iniciar sesión en tu cuenta de Google.
      • Selecciona una zona horaria.
      • Selecciona una divisa Esta divisa se establecerá dentro de tu nueva cuenta de Google Ads y no se podrá cambiar más adelante.
      • Haz clic en Crear cuenta.

create-new-google-ad-account

      • Haz clic en el enlace Ve a tu nueva cuenta de anuncios de Google y agrega la información de facturación para abrir una nueva pestaña del navegador y terminar de configurar tu cuenta desde Google Ads.
      • Después de agregar tu información de facturación desde tu cuenta de Google Ads, navega a la pestaña original y haz clic en He agregado información de facturación.

Todas las cuentas que conectaste aparecerán en la configuración de cuentas de anuncios en HubSpot.

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Una vez que hayas conectado tu cuenta de Google Ads, recibirás un correo electrónico que te notificará que tu cuenta de Google Ads está enlazada a la cuenta de administrador de HubSpot Customer MCC. Una cuenta de administrador es una cuenta de Google que permite que HubSpot monitorice y haga seguimiento al rendimiento de los anuncios en las cuentas de anuncios de usuarios.

Al enlazar tu cuenta de Google Ads a la cuenta de mánager de HubSpot también permite a HubSpot escalar problemas relacionados con tu cuenta a Google, las subvenciones te permiten crear audiencias para tus anuncios de Google en la herramienta de anuncios de HubSpot, y te permite ser elegible a los productos beta y otros beneficios que Google pone a disposición de los clientes de HubSpot.

Al enlazar tu cuenta de Google Ads a la cuenta de mánager de HubSpot no es necesaria para la funcionalidad del contacto principal y la funcionalidad de informes en la herramienta de anuncios de HubSpot. Descubre cómo cancelar el enlace de la cuenta de mánager de HubSpot (cliente de HubSpot MCC) desde tu cuenta de Google Ads.

Nota: si tu cuenta de anuncios tiene problemas de facturación pendientes, violaciones de las políticas de publicidad de Google o ha estado inactiva durante un período de tiempo, HubSpot marcará tu cuenta de anuncios como Inactiva Para solucionar este problema, deberás verificar la configuración de tu cuenta de Google Ads y de Recursos de asistencia técnica de Google.

Una vez que tu cuenta de Google Ads esté conectada, también puedes conectar usuarios adicionales para que puedan administrar y crear campañas para la cuenta. También puedes desconectar las cuentas de anuncios desde la configuración de anuncios.

Información necesaria: tu uso de la integración de Google Ads está sujeta a los Términos y Condiciones de Google Ads. HubSpot podrá ver y administrar tu cuenta, y almacenará tu número de cuenta de Google Ads. Cuando autorizas la integración, HubSpot recibe un token de usuario con permisos en las cuentas de anuncios conectadas. HubSpot puede ver, pero no almacenar, todas las cuentas de anuncios y las páginas para las que tienes permiso. Google compartirá información de configuración (por ejemplo, nombre, presupuesto, estrategia de oferta, contenido creativo) y métricas de rendimiento (impresiones, clics, etc.) para todas las campañas, grupos de anuncios y anuncios en las cuentas que el usuario tenga conectadas.