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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Connectez votre compte Google Ads à HubSpot

Dernière mise à jour: mars 28, 2023

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Connectez votre compte Google Ads à HubSpot pour gérer vos publicités Google dans l'outil publicitaire de HubSpot. Une fois votre compte Google Ads connecté, HubSpot affichera et réalisera des rapports sur toutes les campagnes publicitaires existantes de ce compte.

Configuration requise pour la connexion à Google Ads

  • Seuls les comptes Google Ads individuels peuvent être connectés à HubSpot. Les comptes Google Ads de gestionnaire ne peuvent pas être connectés à HubSpot. Par conséquent, tout compte Google Ads géré dans un compte de gestionnaire doit être connecté à HubSpot individuellement.
  • Si vous avez installé une extension du bloqueur de publicité pour votre navigateur, veillez à le désactiver lorsque vous connectez votre compte Google Ads et utilisez l'outil Publicités HubSpot.
  • L'utilisateur HubSpot qui connecte un compte Google Ads doit disposer de l'accès Publier à l'outil publicitaire dans HubSpot.
  • L'utilisateur HubSpot qui connecte un compte Google Ads doit avoir un accès administrateur pour ce compte individuel. Dans votre compte Google Ads, vous pouvez vérifier le niveau d'accès pour n'importe quel utilisateur en cliquant sur le menu déroulant Outils et en sélectionnant Accès du compte.

    google-ads-account-access
  • HubSpot n'est pas en mesure de suivre ou de faire des rapports sur les campagnes Smart (anciennement appelées campagnes Google Express). Si vous avez récemment créé votre compte Google Ads, il sera en mode Smart par défaut. En mode Smart, toutes les publicités seront créées en tant que campagnes Smart. Pour vérifier si votre compte est en Mode Smart :
    • Connectez-vous à votre compte Google Ads.
    • Si l'URL commence par ads.google.com/aw/express, cela signifie que votre compte est en mode Smart.
    • Pour passer en mode Expert, cliquez sur Outils dans le menu supérieur, puis sélectionnez Passer en mode Expert.

      google-expert-mode

Remarque : Les comptes Facebook Ads annulés ne peuvent pas être connectés à HubSpot. Si un compte Google Ads connecté est annulé, il sera déconnecté de HubSpot. Une erreur apparaîtra dans HubSpot à côté de tous les comptes annulés. Découvrez-en davantage sur les comptes annulés et sur la façon de les réactiver dans la documentation de Google.

Connecter votre compte Google Ads

Connectez votre compte Google Ads à HubSpot Si vous rencontrez des erreurs lors du processus de connexion, consultez notre guide de dépannage.
  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Marketing > Publicités.
  • Dans l'onglet Comptes, cliquez sur Connecter le compte.
  • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Google Ads. Si vous avez plusieurs comptes Google Ads, une liste de vos comptes apparaîtra. Sélectionnez le(s) compte(s) que vous voulez connecter à HubSpot, puis cliquez sur Connecter.
  • Dans la fenêtre contextuelle, connectez-vous à votre compte Google en utilisant l'adresse e-mail associée à votre compte Google Ads, puis cliquez sur Autoriser.
  • Vous serez redirigé vers HubSpot pour terminer le processus de configuration.
    • Si votre compte Google est associé à des comptes Google Ads existants, vous verrez chacun de vos comptes répertoriés dans la boîte de dialogue. Sélectionnez la case à cocher à côté des comptes que vous voulez connecter à HubSpot, puis cliquez sur Connecter.
    • Si vous ne disposez pas d'un compte Google Ads existant, vous pouvez en créer un dans HubSpot. Dans la boîte de dialogue, configurez les informations de votre compte :
      • Saisissez le nom de votre compte publicitaire.
      • Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisé pour vous connecter à votre compte Google.
      • Sélectionnez un fuseau horaire.
      • Sélectionnez une devise. Cette devise sera définie dans votre nouveau compte Google Ads et ne pourra pas être modifiée ultérieurement.
      • Cliquez sur Créer un compte.

create-new-google-ad-account

      • Cliquez sur le lien Accédez aux paramètres de votre nouveau compte Google Ad et ajoutez vos informations de facturation pour ouvrir un nouvel onglet de navigateur et terminer la configuration de votre compte depuis Google Ads.
      • Après avoir ajouté vos informations de facturation depuis votre compte Google Ads, revenez à l'onglet initial et cliquez sur J'ai ajouté les informations de facturation.

Tous les comptes connectés apparaîtront dans les paramètres de vos comptes publicitaires dans HubSpot.

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Une fois que vous avez connecté votre compte Google Ads, vous recevrez un e-mail vous informant que votre compte Google Ads est lié au compte de gestionnaire HubSpot Customer MCC. Un compte de gestionnaire est un compte Google qui permet à HubSpot de surveiller et de suivre les performances publicitaires sur les comptes publicitaires des utilisateurs.

Lier votre compte Google Ads au compte de gestionnaire de HubSpot permet à HubSpot de résoudre des problèmes concernant votre compte Google, vous permet de créer des audiences pour vos publicités Google dans l'outil publicitaire de HubSpot et vous permet d'obtenir des produits bêta et d'autres avantages que Google met à la disposition des clients HubSpot.

Lier votre compte Google Ads au compte de gestionnaire de HubSpot n'est pas nécessaire pour la fonctionnalité principale de suivi et de reporting du contact dans l'outil publicitaire de HubSpot. Découvrez comment désassocier le compte de gestionnaire de HubSpot (HubSpot Customer MCC) de votre compte Google Ads.

Remarque : Si votre compte publicitaire comporte des problèmes de facturation en souffrance, des violations des politiques publicitaires de Google ou est inactif depuis un certain temps, HubSpot marquera votre compte publicitaire comme Inactif. Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier les paramètres de votre compte Google Ads et les ressources de support de Google.

Une fois que votre compte Google Ads est connecté, vous pouvez également connecter des utilisateurs supplémentaires afin qu'ils puissent gérer et créer des campagnes publicitaires pour le compte. Vous pouvez également déconnecter les comptes publicitaires depuis vos paramètres publicitaires.

Divulgation nécessaire : L'utilisation de l'intégration Google Ads est soumise aux Conditions générales d'utilisation de Google Ads. HubSpot pourra afficher et gérer votre compte, et stockera votre numéro de compte Google Ads. Si vous autorisez l'intégration, HubSpot reçoit un jeton utilisateur avec des autorisations sur les comptes publicitaires connectés. HubSpot peut afficher mais ne stocke pas tous les comptes publicitaires pour lesquels vous disposez d'une autorisation. Google partagera les détails des paramètres (nom, budget, stratégie d'enchères, création) et les indicateurs de performance (impressions, clics, etc.) pour toutes les campagnes, tous les groupes de publicités et toutes les publicités des comptes publicitaires que vous avez connectés.

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