Conectar tus cuentas de Google Ads a HubSpot
Última actualización: septiembre 9, 2024
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
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Conecta tu cuenta de Google Ads a HubSpot para gestionar tus anuncios de Google en la herramienta de anuncios de HubSpot. Una vez que tu cuenta de Google Ads esté conectada, HubSpot mostrará e informará sobre todas las campañas de anuncios existentes en esa cuenta.
Requisitos de conexión de Google Ads
- Solo las cuentas individuales de Google Ads pueden conectarse a HubSpot. Las cuentas del gestor de Google Ads no se pueden conectar a HubSpot. Cualquier cuenta de Google Ads que gestionen en una cuenta de administrador debe ser conectada a HubSpot individualmente.
- Las cuentas de Google Ads canceladas no se pueden conectar a HubSpot. Si se canceló la conexión con una cuenta conectada de Google Ads, se desconectará de HubSpot. Se mostrará un error en HubSpot junto a las cuentas canceladas. Más información sobre las cuentas canceladas y cómo reactivarlas en la documentación de Google.
- Si has instalado una extensión de bloqueo de anuncios para tu navegador, la extensión debe estar desactivada cuando conectes tu cuenta de Google Ads y cuando utilices la herramienta HubSpot Ads.
- El usuario de HubSpot que conecte la cuenta de Google Ads debe tener los siguientes permisos:
- En HubSpot, el usuario necesitará Publicar acceso a la herramienta de anuncios
- En tu cuenta de Google Ads, el usuario necesitará acceso de administrador para esa cuenta individual. En tu cuenta de Google Ads, puedes comprobar el nivel de acceso para cualquier usuario haciendo clic en el menú desplegable Herramientas y seleccionando Acceso.
- HubSpot no puede rastrear o Denunciar Campañas Inteligentes (antes Campañas Google Express). Si has creado recientemente tu cuenta de Google Ads, estará en Modo inteligente por opción predeterminada. Mientras se esté en el Modo inteligente, todos los anuncios se crearán como campañas inteligentes. Para comprobar si tu cuenta está en Mode inteligente:
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
- Si la URL comienza con ads.google.com/aw/exprese, entonces tu cuenta está en Modo inteligente.
- Para cambiar al Modo de expertos, haz clic en Herramientas en el menú superior y luego selecciona Cambiar a Modo de expertos.
Conecta tu cuenta de Google Ads
Conecta tus cuentas de Google Ads a HubSpot Si encuentras cualquiera de estos errores durante el proceso de conexión, aprende a solucionar estos problemas.- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, ve a Marketing > Anuncios.
- En la pestaña Cuentas, haz clic en Conectar cuenta.
- En el cuadro de diálogo, selecciona Anuncios Google.
- En la ventana emergente, inicia sesión en tu cuenta de Google usando la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Google Ads, luego haz clic en Permitir.
- Si tu cuenta de Google está asociada con cuentas de Google Ads existentes, verás cada una de tus cuentas enumeradas en el cuadro de diálogo. En el cuadro de diálogo, selecciona la casilla de comprobación junto a cualquier cuenta de anuncio que quieras conectar a HubSpot y luego haz clic en Conectar.
- Si no tienes una cuenta de Google Ads existente, puedes crear una desde HubSpot:
- En el cuadro de diálogo, haz clic en Crear cuenta de publicidad.
- Configura la información de tu cuenta:
- Nombre de la cuenta de anuncio: introduce un nombre para tu cuenta de anuncio.
- Dirección de correo electrónico: introduce la dirección de correo electrónico que usaste para iniciar sesión en tu cuenta de Google.
- Zona horaria: selecciona una zona horaria para tu cuenta de anuncios de Google.
- Moneda: selecciona una moneda para tu cuenta de anuncios de Google. Esta divisa se establecerá dentro de tu nueva cuenta de Google Ads y no se podrá cambiar más adelante.
- Haz clic en Crear cuenta.
-
- Haz clic en el enlace Ve a tu nueva cuenta de anuncios de Google y agrega la información de facturación para abrir una nueva pestaña del navegador y terminar de configurar tu cuenta desde Google Ads.
- Después de agregar tu información de facturación desde tu cuenta de Google Ads, navega a la pestaña original y haz clic en He agregado información de facturación.
Administrar cuentas publicitarias de Google conectadas
Después de conectar tu cuenta de anuncios de Google, todas las cuentas que hayas conectado aparecerán en tu Cuentas de anuncios configuración en HubSpot. Una vez conectada tu cuenta de Google Ads, también puedes conectar usuarios adicionales para que puedan gestionar y crear campañas de publicidad para la cuenta.
Para gestionar tu Cuenta publicitaria de Google:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, ve a Marketing > Anuncios.
- Pasa el ratón por encima de una Cuenta publicitaria y haz clic en el Menú desplegable Acciones para:
- Ver detalles: Revisa la información adicional de tu cuenta publicitaria conectada, como la configuración de seguimiento automático y los usuarios principales.
- Conectando cuenta de Google: conecta un usuario de Google para esta Cuenta publicitaria. Esta opción aparecerá atenuada si ya se ha conectado un usuario.
- Gestionar acceso: si tienes una suscripción a Marketing Hub Enterprise, puedes gestionar el acceso a tus cuentas de anuncios. Más información sobre limitar el acceso a tus Recursos de HubSpot.
- Mover a otra unidad de negocio: si tienes el complemento Unidades de negocio, puedes asignar la cuenta publicitaria a una unidad de negocio específica.
- Desconectar cuenta publicitaria: desconecta tu cuenta publicitaria de Google. Más información sobre lo que ocurre cuando desconecta tu Cuenta publicitaria de Google.
Nota: si tu cuenta de anuncios tiene problemas de facturación pendientes, violaciones de las políticas de publicidad de Google o ha estado inactiva durante un período de tiempo, HubSpot marcará tu cuenta de anuncios como Inactiva Para solucionar este problema, deberás verificar la configuración de tu cuenta de Google Ads y de Recursos de asistencia técnica de Google.
Gestiona tu conexión de anuncios de Google con la cuenta de administrador de HubSpot
Una vez que hayas conectado tu cuenta de Google Ads, recibirás un correo electrónico que te notificará que tu cuenta de Google Ads está enlazada a la cuenta de administrador de HubSpot Customer MCC. Una cuenta de administrador es una cuenta de Google que permite a HubSpot monitorizar y realizar un seguimiento del rendimiento publicitario de las cuentas de anuncios de los usuarios.
La vinculación de tu cuenta de Google Ads con la cuenta de administrador de HubSpot permite a HubSpot:
- Eleva a Google los problemas relacionados con tu cuenta.
- Te hace elegible para productos beta y otros beneficios que Google pone a disposición de los clientes de HubSpot.
Ten en cuenta también lo siguiente:
- No es necesario vincular tu cuenta de Google Ads a la cuenta de administrador de HubSpot para las funciones principales de seguimiento de contactos y la funcionalidad de elaboración de informes de la herramienta de anuncios de HubSpot. Descubre cómo cancelar el enlace de la cuenta de mánager de HubSpot (cliente de HubSpot MCC) desde tu cuenta de Google Ads.
- Si la facturación en tu cuenta de anuncios de Google está configurada como opción predeterminada para la cuenta de administrador, es posible que veas algunos cambios de HubSpot Customer MCC en tu cuenta. Para evitar que se produzcan cambios, asegúrate de que la facturación de tu cuenta de anuncios de Google está configurada para la cuenta y no de forma predeterminada para la cuenta de administrador.
Información necesaria: tu uso de la integración de Google Ads está sujeta a los Términos y Condiciones de Google Ads. HubSpot podrá ver y administrar tu cuenta, y almacenará tu número de cuenta de Google Ads. Cuando autorizas la integración, HubSpot recibe un token de usuario con permisos en las cuentas de anuncios conectadas. HubSpot puede ver, pero no almacenar, todas las cuentas de anuncios y las páginas para las que tienes permiso. Google compartirá detalles de configuración (por ejemplo, nombre, presupuesto, estrategia de oferta, contenido creativo) y métricas de rendimiento (impresiones, clics, etc.) para todas las campañas, grupos de anuncios y anuncios en las cuentas que el usuario tenga conectadas.