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¿Cómo se le hace seguimiento a varios dominios con HubSpot?

Última actualización: January 4, 2019

Requisitos

Marketing Hub
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Professional, Enterprise
Básico

Puedes configurar el seguimiento entre dominios para garantizar que se use la misma cookie de seguimiento en los dominios a los que haces seguimiento.

Permite que HubSpot combine los perfiles de visitantes de una persona que visitan tus dominios múltiples. De lo contrario, cada dominio tendrá su propia cookie y perfil de visitante de la misma persona.

 Esto sucede en las siguientes situaciones:

  1. Un visitante completa más de un formulario con la misma dirección de correo electrónico en varios dominios en los que tienes instalado el código de seguimiento de HubSpot.
  2. Un visitante hace clic en un enlace que lo lleva de un dominio a otro, los cuales tienen instalado el código de seguimiento de HubSpot. HubSpot asigna parámetros a tus enlaces de un dominio a otro (__hsfp, __hssc y __hstc) para hacer seguimiento a los visitantes a medida que cambian de dominio. Para que esto funcione, la monitorización automática de enlaces entre dominios debe estar activada en tu configuración de informes.

Nota: esto solo es necesario para monitorizar el tráfico entre distintos dominios (por ejemplo, estedominio.com y otrodominio.com). Este requisito es el resultado de una limitación de privacidad de las cookies, donde estas se establecen en el nivel de dominio y no se pueden pasar de un dominio al siguiente. El tráfico entre subdominios (por ejemplo, de www.hubspot.com a blog.hubspot.com) se hace seguimiento automáticamente usando cookies. 

Si tienes varias cuentas de HubSpot y quieres hacer seguimiento a subdominios individuales en cuentas separadas, ponte en contacto con Asistencia técnica de HubSpot para actualizar tu configuración de cookies.

Para configurar la monitorización entre dominios:
  • Instala el código de seguimiento de HubSpot en todas las páginas de todos los dominios que deseas hacer seguimiento.

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.

  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Informes > Código de seguimiento
  • Haz clic en la pestaña Seguimiento avanzado.
  • Haz clic en + Agregar dominio en la parte inferior de la tabla en Dominios de sitio adicionales para agregar dominios nuevos como parte del tráfico entre dominios de tu sitio.account-settings-reports-tracking-code-advanced-tracking-additional-site-domains

Nota: el tráfico futuro entre dominios agregados en tu configuración avanzada de seguimiento se considerará parte de tu sitio web y no aparecerá en tu informe de fuentes como referencia.

  • En el cuadro de diálogo, escribe un dominio y haz clic en Agregar.
    • Si agregas un subdominio (por ejemplo, www.HubSpot.com, academy.HubSpot.com), HubSpot hará seguimiento de ese subdominio específico.
    • Si agregas un dominio de nivel superior (por ejemplo, hubspot.com), HubSpot hace seguimiento a todos los subdominios (por ejemplo, www.hubspot.com, academy.hubspot.com, etc.) en el dominio superior.
  • Haz clic para activar el interruptor Enlace automático, entre dominios.

  • Haz clic en Guardar
Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.