Última actualización: marzo 8, 2023
Cuando el filtrado de bots está activado, HubSpot excluye la actividad sospechosa de bots de sus datos de rendimiento de correo electrónico. Esto ayuda a proporcionar una visión más fiable de la interacción humana con sus correos electrónicos para que pueda medir mejor el éxito de sus campañas de correo electrónico.
Cómo se identifica y excluye la actividad de los robots
En el caso del correo electrónico, la actividad de los bots incluye activaciones iniciadas desde filtros de privacidad como Mail Privacy Protection de Apple y filtros corporativos como Mimecast. HubSpot detecta automáticamente si la actividad del correo electrónico fue desencadenada por una acción humana o no, utilizando el filtrado de IP y otros algoritmos de detección.
Por defecto, el filtrado de bots estará activado en tu cuenta. Cuando este ajuste está activado, HubSpot filtrará la actividad sospechosa de los bots para ayudarte a medir el compromiso orgánico con tus correos electrónicos de marketing.
Revise el impacto del filtrado de bots en sus análisis de correo electrónico
Después de enviar un correo electrónico de marketing y de que los destinatarios interactúen con su contenido, puede revisar métricas como la tasa de apertura del correo electrónico y la tasa de clics en la página de rendimiento del correo electrónico:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
- Haga clic en el nombre de un correo electrónico enviado.
- En la parte superior derecha de la página, puede confirmar el estado de la configuración del filtrado de bots marcando la etiqueta Filtrado de bots. Si el filtrado de bots está activado, los porcentajes de aperturas y clics primarios del correo electrónico excluirán la actividad de bots y sólo incluirán el porcentaje estimado de aperturas realizadas por humanos.
Más información sobre cómo activar o desactivar el filtrado. También puedes obtener más información sobre la protección de la privacidad del correo en el Blog de Marketingde HubSpot.
