Las actividades son interacciones que se registran en la cronología de un registro. Incluyen notas, correos electrónicos, llamadas, tareas y reuniones. Algunas actividades pueden modificarse después de iniciar sesión en la cronología (por ejemplo, puedes editar el contenido de una nota).
Más información sobre cómo filtrar las actividades de en la línea de tiempo de un registro.
Ten en cuenta: las actividades como correos electrónicos registrados desde una bandeja de entrada no se pueden editar y, por lo tanto, no tendrán un historial. Solo las actividades que se pueden editar, como correos electrónicos registrados y llamadas, tendrán un historial.
Para ver un historial de cambios en una actividad:
- Haz clic en el nombre del registro que deseas verificar.
- Localice la actividad que desea analizar. Si los detalles de la actividad están contraídos, haz clic en la right flecha derecha en la parte superior izquierda de la actividad para ampliarla.
- Haz clic en Acciones
- En el menú desplegable, selecciona Historial.
- En el panel derecho, ve el historial de cambios en la actividad.
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