Ultimo aggiornamento: gennaio 16, 2025
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Le attività sono interazioni che vengono registrate nella cronologia di una registrazione. Esse includono note, e-mail, chiamate, attività e riunioni. Alcune attività possono essere modificate dopo essere state registrate sulla cronologia (ad esempio, è possibile modificare il contenuto di una nota).
Per saperne di più su come filtrare le attività nella cronologia di un record.
Nota bene: attività come le e-mail registrate da una casella di posta non possono essere modificate e quindi non avranno una cronologia. Solo le attività modificabili, come le e-mail e le chiamate registrate manualmente, avranno una cronologia.
Per visualizzare la cronologia delle modifiche apportate a un'attività:
- Andare ai Record.
- Fare clic sul nome del record che si desidera controllare.
- Individuare l'attività che si desidera analizzare. Se i dettagli dell'attività sono chiusi, fare clic sullafreccia destra in alto a sinistra dell'attività per espanderla.
- Fare clic su Azioni.
- Nel menu a discesa, selezionare Cronologia.
- Nel pannello di destra, visualizzare la cronologia delle modifiche apportate all'attività.
