Aktiviteter är interaktioner som registreras på en posts tidslinje. De inkluderar anteckningar, e-postmeddelanden, samtal, uppgifter och möten. Vissa aktiviteter kan redigeras efter att de har loggats på tidslinjen (t.ex. kan du redigera innehållet i en anteckning).
Läs mer om hur du filtrerar aktiviteter i en posts tidslinje.
Observera: aktiviteter som loggade e-postmeddelanden från en inkorg kan inte redigeras och har därför ingen historik. Endast redigerbara aktiviteter, t.ex. manuellt loggade e-postmeddelanden och samtal, har en historik.
Så här visar du en historik över ändringar av en aktivitet:
- Klicka på namnet på den post som du vill kontrollera.
- Leta reda på den aktivitet som du vill analysera. Om aktivitetsdetaljerna är hopfällda klickar du påhögerpilen right uppe till vänster om aktiviteten för att expandera den.
- Klicka på Åtgärder.
- Välj Historik i rullgardinsmenyn.
- I den högra panelen kan du visa historiken över ändringar i aktiviteten.
CRM
records
Alla produkter och planer