Ultima atualização: Janeiro 16, 2025
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Atividades são interações que são registradas na linha do tempo de um registro. Isso inclui observações, e-mails, chamadas, tarefas e reuniões. Algumas atividades podem ser editadas após serem registradas na linha do tempo (por exemplo, você pode editar o conteúdo de uma observação).
Saiba mais sobre como filtrar atividades na linha do tempo de um registro.
Observação: atividades como e-mails registrados de uma caixa de entrada não podem ser editadas e, portanto, não terão um histórico. Apenas atividades registradas manualmente, como e-mails e chamadas, terão um histórico.
Para exibir um histórico das alterações em uma atividade:
- Navegue até seus registros.
- Clique no nome do registro que você deseja verificar.
- Localize a atividade que deseja analisar. Se os detalhes da atividade estiverem recolhidos, clique na seta para a direita no canto superior esquerdo da atividade para expandi-la.
- Clique em Ações.
- No menu suspenso, selecione Histórico.
- No painel direito, veja o histórico das alterações na atividade.
