กิจกรรมคือการโต้ตอบที่บันทึกไว้ในไทม์ไลน์ของบันทึก ซึ่งรวมถึงโน้ตอีเมลการโทรงานและการประชุม กิจกรรมบางอย่างสามารถแก้ไขได้หลังจากเข้าสู่ระบบบนไทม์ไลน์ (เช่นคุณสามารถแก้ไขเนื้อหาของโน้ตได้)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีกรองกิจกรรมในไทม์ไลน์ของบันทึก
โปรดทราบ: กิจกรรมเช่นอีเมลที่เข้าสู่ระบบจากกล่องจดหมายเข้าไม่สามารถแก้ไขได้ดังนั้นจะไม่มีประวัติ เฉพาะกิจกรรมที่แก้ไขได้เช่นอีเมลและการโทรที่บันทึกด้วยตนเองเท่านั้นที่จะมีประวัติ
วิธีดูประวัติการเปลี่ยนแปลงกิจกรรม:
- คลิกชื่อระเบียนที่คุณต้องการตรวจสอบ
- ค้นหากิจกรรมที่คุณต้องการวิเคราะห์ หากรายละเอียดกิจกรรมถูกยุบให้คลิกลูกศร right ที่ด้านบนซ้ายของกิจกรรมเพื่อขยาย
- คลิกการดำเนินการ
- ในเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือก ประวัติ
- ในแผงด้านขวาให้ดูประวัติการเปลี่ยนแปลงของกิจกรรม
CRM
records
ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด