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Analytics Tools

Analizar y administrar tus eventos con la herramienta de analíticas de eventos de comportamiento

Última actualización: octubre 19, 2020

Requisitos

Marketing Hub  Enterprise

Un evento de comportamiento hace seguimiento a una determinada acción y HubSpot cuenta cuándo se completó dicho evento. Puedes crear:

Luego puedes analizar estas finalizaciones con la herramienta de analíticas de eventos de comportamiento y ver cuántos eventos se completan en un período determinado.

Administrar tus eventos de comportamiento

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Informes > Herramientas de Analíticas.
  • Haz clic en Eventos de comportamiento.
  • Para crear nuevos eventos, haz clic en Crear evento en la parte superior derecha. Descubre cómo crear:
  • Para crear un informe personalizado de embudo de evento, haz clic en Crear evento de embudo en la parte superior derecha. Esto te dirigirá al generador de informes de embudo.
  • Cuando haz creado eventos, solo los eventos aprobados registrarán las finalizaciones.
    • Para descartar masivamente eventos aprobados:
      • En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Aprobados y selecciona los eventos que deseas eliminar.
      • En la parte superior de la tabla, haz clic en Eliminar. Estos eventos serán descartados, luego dirígete a la pestaña Rechazados.
    • Para aprobar o descartar los eventos:
      • En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Eventos inesperados. Los eventos inesperados generalmente son eventos personalizados cuando creas un evento personalizado en el límite de eventos personalizados.
      • Selecciona las casillas de comprobación junto a los eventos que deseas aprobar o descartar
      • En la parte superior de la tabla, haz clic en Aprobar para moverlos a la categoría Aprobado o Descartar para moverlos a la categoría Rechazado
    • Para recuperar masivamente eventos descartados:
      • En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Rechazado y selecciona las casillas de comprobación junto a los eventos que deseas recuperar.
      • En la parte superior de la tabla, haz clic en Recuperar y estos eventos se moverán a la categoría Aprobado.

Puedes crear eventos, eliminar eventos aprobados, aprobar o descartar eventos inesperados y recuperar eventos descartados en masa hasta 25 eventos.

Analizar eventos de comportamiento completados

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Informes > Herramientas de Analíticas.
  • Haz clic en Eventos de comportamiento.
  • Haz clic en Analizar.
  • Usa los menús desplegables Intervalo de fechas y Frecuencia para filtrar los datos a un intervalo de tiempo y frecuencia específicos. Una semana comienza el domingo, cuando el intervalo de fechas está establecido en Esta semana o la Semana pasada o cuando la frecuencia se establece en Semanal.
  • Para filtrar los datos por etiqueta, haz clic en el menú desplegable Etiqueta y selecciona la etiqueta.

Gráfico

El gráfico muestra las finalizaciones de las etiquetas en el intervalo de fechas y la frecuencia que seleccionaste.

  • En la parte superior derecha del gráfico, haz clic en el menú desplegable Estilo y selecciona el estilo de gráfico que deseas usar para el análisis.
  • Para ver los datos de eventos específicos en el gráfico, selecciona las casillas de comprobación junto a esos eventos en la siguiente tabla.

Tabla

La tabla muestra las finalizaciones y la fecha de creación de cada evento. Para ordenar los datos en la tabla, haz clic en el encabezado de la columna correspondiente.