HubSpot Tietämyskanta

Poista keskustelujen saapuneet-kansiot

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 11:25:11 AM

Voit poistaa postilaatikon postilaatikkoasetuksista.Saapuneet-kansion poistaminen poistaa sen pysyvästi tililtäsi sekä kaikki siihen liitetyt kanavat, chat-kohteena olevat viestit ja viestiketjut. Näihin viestiketjuihin ei enää pääse käsiksi saapuneet-kansiossa, vaikka keskustelut kirjautuvat edelleen liitetyn yhteyshenkilön tai tiketin tietueeseen. Saapuneet-kansion poistamista ei voi perua.

  • Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Saapuneet > Saapuneet.
  • Napsauta Nykyinen näkymä -pudotusvalikkoa ja valitse postilaatikko, jonka haluat poistaa.
  • Napsauta Saapuneet-kansion nimen vieressä olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse Poista saapuneet-kansio.

  • Kirjoita valintaikkunaan postilaatikonnimi vahvistaaksesi tämän toiminnon ja valitse sitten Kyllä, poista.