Poista keskustelujen saapuneet-kansiot

Voit poistaa postilaatikon postilaatikkoasetuksista. Saapuneet-kansion poistaminen poistaa sen pysyvästi tililtäsi yhdessä kaikkien liitettyjen kanavien ja chat-kohteena olevien viestien kanssa. Voit myös poistaa siihen liittyvät keskusteluketjut. Näihin keskusteluketjuihin ei enää pääse käsiksi saapuneet-kansiossa, mutta keskustelut kirjataan edelleen niihin liittyvän yhteyshenkilön tai tiketin tietueeseen. Saapuneet-kansioiden poistamista ei voi perua.

1. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Saapuneet ja Help Desk > Saapuneet.
2. Napsauta Nykyinen näkymä -pudotusvalikkoa ja valitse postilaatikko, jonka haluat poistaa.
3. Napsauta Saapuneet-kansion nimen vieressä olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse Poista saapuneet-kansio.

5. Jos haluat poistaa kaikki saapuneet-kansioon liittyvät keskusteluketjut, valitse valintaikkunassa Poista kaikki keskusteluketjut -valintaruutu.
6. Valitse Kyllä, poista.