Dernière mise à jour: avril 11, 2024
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Connectez votre compte publicitaire Facebook à HubSpot pour créer et gérer vos publicités Facebook dans l'outil publicitaire HubSpot. Avant de commencer, examinez les conditions requises ci-dessous pour connecter votre compte.
Une fois que vous aurez connecté votre compte, HubSpot affichera toutes les campagnes publicitaires existantes dans ce compte et en rendra compte.
Configuration requise pour la connexion d'un compte publicitaire Facebook
- Si vous avez installé un bloqueur de publicité dans votre navigateur, assurez-vous qu'il est désactivé lorsque vous connectez votre compte Facebook Ads et que vous utilisez l'outil HubSpot Ads.
- Le compte publicitaire Facebook doit être actif. Les comptes publicitaires Facebook désactivés ne peuvent pas être connectés à HubSpot. Si un compte publicitaire Facebook connecté est désactivé, il sera déconnecté de HubSpot. Une erreur apparaîtra dans HubSpot à côté de tous les comptes désactivés. Pour en savoir plus sur les comptes publicitaires Facebook désactivés et sur la manière de les réactiver, consultez la documentation de Facebook à l'adresse .
- L'utilisateur HubSpot qui connecte le compte publicitaire Facebook doit avoir Publier accès à l'outil publicitaire.
- L'utilisateur HubSpot qui connecte un compte publicitaire Facebook doit être un administrateur du compte publicitaire dans le Business Manager. Pour vérifier que vous êtes l'administrateur de votre compte publicitaire :
- Accéder à votre Facebook Business Manager.
-
- Dans le menu latéral de gauche, sous Comptes, cliquez sur Comptes publicitaires.
- Sélectionner le compte publicitaire que vous souhaitez connecter à HubSpot.
- Dans le volet de droite, cliquez sur le nom de votre utilisateur Facebook pour afficher toutes les autorisations de votre compte publicitaire.
- Vérifiez que le bouton Gérer le compte publicitaire est activé.
Connectez votre compte publicitaire Facebook
Vous pouvez connecter des comptes publicitaires Facebook dans vos paramètres de publicités HubSpot. Si vous rencontrez des erreurs au cours du processus, consultez notre guide de dépannage .- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Marketing > Publicités.
- Dans l'onglet Comptes publicitaires, en haut à droite, cliquez sur Connecter le compte.
- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Facebook.
- Dans la fenêtre contextuelle, connectez-vous à votre compte Facebook. Consultez ensuite les autorisations affichées. HubSpot a besoin de toutes ces autorisations afin d'intégrer votre compte publicitaire. Après avoir vérifié les autorisations, cliquez sur Continuer.
- Si vous possédez plusieurs comptes de publicités Facebook, une liste de vos comptes apparaîtra dans la boîte de dialogue. Cochez les cases à côté des comptes Facebook ads que vous souhaitez connecter à HubSpot.
- Si vous souhaitez suivre les contacts qui interagissent avec vos publicités, laissez l'interrupteur auto tracking activé. Ceci appliquera HubSpot tracking aux publicités Facebook dans le compte que vous connectez.
- Cliquez sur Connecter.
Gérer les comptes publicitaires Facebook connectés
Les comptes publicitaires Facebook connectés apparaîtront dans vos paramètres Ad Accounts dans HubSpot. Vous pouvez ensuite configurer des paramètres supplémentaires ou commencer à exécuter des publicités :
- Créez des campagnes de publicités à formulaires à partir de HubSpot.
- Connectez des utilisateurs supplémentaires afin qu'ils puissent créer et gérer des campagnes publicitaires pour le compte.
Pour gérer votre compte publicitaire Facebook :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Marketing > Publicités.
- Passez la souris sur un compte publicitaire et cliquez sur le menu déroulant Actions pour :
- Afficher les détails : pour consulter des informations supplémentaires sur votre compte publicitaire connecté, telles que les paramètres de suivi automatique et les utilisateurs principaux.
- Connecter un compte utilisateur Facebook : connecter un utilisateur Facebook pour ce compte publicitaire. Cette option sera grisée si un utilisateur a déjà été connecté.
- Gérer l'accès : si vous avez un abonnement à Marketing Hub Entreprise, vous pouvez gérer l'accès à vos comptes publicitaires. En savoir plus sur pour limiter l'accès à vos actifs HubSpot.
- Déplacer vers une autre unité commerciale : si vous avez le module complémentaire Business units, vous pouvez affecter le compte publicitaire à une unité commerciale spécifique .
- Déconnecter le compte publicitaire : déconnecte votre compte publicitaire Facebook. En savoir plus sur ce qui se passe lorsque déconnecte votre compte publicitaire Facebook.
Remarque :
- Si votre compte publicitaire comporte des problèmes de facturation en souffrance ou a été désactivé par Facebook au motif d'une violation de ses politiques publicitaires, HubSpot marquera votre compte publicitaire comme Inactif. Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier les paramètres Facebook Business et les ressources de support Facebook
- Si vous souhaitez déconnecter votre compte publicitaire Facebook de HubSpot, il est recommandé de le faire depuis HubSpot, et non Facebook. La déconnexion de votre compte publicitaire Facebook dans Facebook supprimera toutes les connexions de compte auxquelles l'utilisateur Facebook connecté a accès, y compris tous les autres comptes publicitaires Facebook qui n'étaient pas connectés à HubSpot.
Divulgation nécessaire : Si vous partagez des données de votre compte HubSpot avec Facebook dans le cadre de l'intégration des publicités Facebook, les Conditions d'utilisation publicitaires en libre-service de Facebook s'appliquent. Si vous autorisez l'intégration, HubSpot reçoit un jeton utilisateur avec des autorisations sur les pages et comptes publicitaires connectés. HubSpot peut afficher mais ne stocke pas tous les comptes publicitaires et pages pour lesquels vous disposez d'une autorisation. Facebook partagera les détails des paramètres (nom, budget, stratégie d'enchères, création) et les indicateurs de performance (impressions, clics, etc.) pour les campagnes publicitaires, les ensembles de publicités et les publicités des comptes publicitaires que vous avez connectés.
