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Connecter votre compte publicitaire Facebook à HubSpot

Dernière mise à jour: juin 14, 2019

Connectez votre compte publicitaire Facebook à HubSpot pour créer et gérer vos publicités Facebook dans l'outil HubSpot. Avant de commencer, examinez les directives relatives à la connexion de votre compte, à la synchronisation de leads et à la création de publicités à formulaire dans HubSpot.

Configuration requise pour la connexion aux publicités Facebook

  • L'utilisateur HubSpot qui connecte un compte publicitaire Facebook doit disposer de l'accès Publier de l'outil publicitaire dans HubSpot.
  • L'utilisateur HubSpot qui connecte un compte publicitaire Facebook doit être un administrateur du compte publicitaire dans Business Manager.


Conditions de synchronisation des leads des publicités Facebook

Pour synchroniser des leads depuis vos publicités à formulaire Facebook vers HubSpot, assurez-vous que l'utilisateur qui connecte votre compte publicitaire Facebook dispose des autorisations suivantes :

  • L'utilisateur doit être un administrateur de toutes les pages Facebook utilisées pour créer des publicités à formulaire.
  • Le compte publicitaire Facebook connecté et toute page Facebook pour laquelle vous souhaitez activer la synchronisation des leads doivent exister dans le même Business Manager ou une relation de partenariat doit exister entre les Business Managers où se trouve chaque actif. Si les utilisateurs ont besoin de partager des ressources entre les Business Managers afin de créer la relation de partenariat, ils doivent avoir un accès administrateur pour les pages et l'annonceur ou un accès supérieur pour les comptes publicitaires dans les deux Business Managers.
  • L'utilisateur qui connecte le compte publicitaire Facebook doit avoir accès aux leads pour toutes les pages commerciales Facebook pour lesquelles il souhaite activer la synchronisation des leads. Par défaut, tous les administrateurs de page et les CRM connectés ont accès à des leads, à moins que les paramètres d'accès aux leads aient été personnalisés dans leurs paramètres Facebook Business.
  • HubSpot doit être autorisé à accéder aux pages commerciales Facebook pour lesquelles vous souhaitez activer la synchronisation des leads. Lors du processus de connexion, si vous cliquez sur Choisir ce que vous autorisez dans la fenêtre contextuelle et supprimez les autorisations de page que demande HubSpot, les leads provenant de ces pages commerciales ne peuvent pas être synchronisés à HubSpot. Pour cette raison, il n'est pas recommandé d'ajuster ou de supprimer toutes les autorisations dans la fenêtre Choisir ce que vous autorisez. Pour rétablir ces autorisations, déconnectez et reconnectez votre compte publicitaire Facebook à partir de HubSpot et laissez toutes les autorisations de page demandées activées.

 

Conditions de création de publicités Facebook

Une fois que le compte publicitaire Facebook est connecté à HubSpot, tous les utilisateurs disposant d'autorisations de publication de publicités dans HubSpot peuvent créer une publicité à formulaire Facebook à partir de l'outil de HubSpot, tant qu'ils disposent des autorisations suivantes dans Facebook :

  • L'utilisateur doit avoir un accès administrateur à la page commerciale Facebook qu'il souhaite associer à sa publicité à formulaire ou pour créer une nouvelle page commerciale au cours du processus de création de publicités à formulaire.
  • Il doit disposer, au minimum, d'une autorisation d'annonceur pour le compte publicitaire Facebook connecté.

 

Connecter votre compte publicitaire Facebook

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Marketing > Publicités.
  • Dans l'onglet Comptes, cliquez sur Connecter le compte.
  • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Facebook.
  • Dans la fenêtre contextuelle, connectez-vous à votre compte publicitaire Facebook et cliquez sur OK.
  • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez le ou les comptes publicitaires Facebook à connecter à HubSpot, puis cliquez sur Connecter. Si vous avez un compte Marketing Hub Pro ou Entreprise et plusieurs comptes publicitaires Facebook, une liste de vos comptes apparaîtra. Si vous souhaitez suivre les contacts qui interagissent avec vos publicités, laissez le bouton de suivi automatique activé. Cela appliquera le suivi HubSpot à vos publicités Facebook.
  • Cliquez sur Connecter.

  • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez les pages Facebook à partir desquelles synchroniser les leads, puis cliquez sur Enregistrer.

Les comptes publicitaires Facebook connectés apparaîtront dans les paramètres de vos Comptes publicitaires dans HubSpot. En savoir plus sur la gestion des leads de synchronisation des pages Facebook à HubSpot.

Tous les leads de synchronisation de pages Facebook apparaîtront dans les paramètres de synchronisation des leads publicitaires dans HubSpot.

Remarque :

  • Une fois que vous avez connecté votre compte publicitaire Facebook avec HubSpot, vos publicités à formulaire existantes dans Facebook sont automatiquement synchronisées avec HubSpot et affichées sur le tableau de bord des publicités. En savoir plus sur les publicités à formulaire existantes qui se synchronisent avec HubSpot.
  • Facebook stocke les leads à partir de publicités à formulaire pendant 90 jours après leur création. Lorsque vous connectez votre compte publicitaire Facebook à HubSpot, ces leads seront synchronisés avec HubSpot, ainsi que les leads générés à l'avenir. Découvrez comment gérer la synchronisation des pages Facebook vers HubSpot.
  • Si vous souhaitez déconnecter votre compte publicitaire Facebook de HubSpot, il est recommandé de le faire depuis HubSpot et non depuis Facebook. La déconnexion de votre compte Publicités Facebook dans Facebook supprimera toutes les connexions de compte auxquelles l'utilisateur Facebook connecté a accès, y compris tous les autres comptes Publicités Facebook qui n'étaient pas connectés à HubSpot.

Une fois que vous avez connecté votre compte publicitaire Facebook, vous pouvez le déconnecter dans vos paramètres publicitaires.