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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Contrôler l'exactitude des prévisions

Dernière mise à jour: août 17, 2023

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Sales Hub Pro, Entreprise
Service Hub Pro, Entreprise

Grâce au suivi de la précision des prévisions, vous pouvez mesurer la fiabilité de vos prévisions et l'efficacité de votre processus de prévision. Des prévisions précises peuvent vous aider à identifier les tendances et à améliorer les performances de vos prévisions afin que les responsables puissent encadrer les représentants et que ces derniers puissent avoir une meilleure visibilité de leurs performances. 

Pour connaître la précision de vos prévisions : 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Vente > Prévisions.
  • Dans la colonne Forecast submission, cliquez sur l'icône crayon à côté de l'utilisateur ou de l'équipe dont vous voulez suivre l'exactitude des prévisions.
  • Dans le panneau de droite, cliquez sur Voir l'historique.
  • Dans le panneau de droite, sélectionnez le Pipeline et Forecast period. Cliquez sur les flèches <�, �> pour modifier la période de temps. Vous pouvez consulter l'historique jusqu'à un an auparavant. La période sélectionnée doit correspondre à la période de prévision (par exemple, sélectionnez un mois spécifique si la période de prévision est mensuelle).
  • Dans la section Forecast accuracy, vous pouvez vérifier :
    • Précision des prévisions: calculée à l'aide des équations suivantes :
      • Max = (0, 1 - pourcentage d'erreur de prévision).
      • Pourcentage d'erreur de prévision = (|Réel - Prévision| / Réel) x 100.
      • Lorsque l'erreur de prévision est supérieure à 1, la précision est toujours égale à 0.
    • Affaires conclues: calculée comme le montant total des affaires conclues pour la période considérée. 
    • Moyenne des soumissions: calculée comme la moyenne de toutes les soumissions de prévisions soumises pour la période concernée.

Veuillez noter que les valeurs Actual ou Closed won utilisées dans les équations sont basées sur la vue de l'étape de la transaction.

Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'outil de prévision l.
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