フォーキャストの精度を追跡する

フォーキャストの精度を追跡することで、フォーキャストの信頼性とフォーキャストプロセスの有効性を測定できるようになります。正確なフォーキャストを利用することで、傾向を把握し、フォーキャストのパフォーマンスを向上させることができるため、マネージャーは営業担当に対してコーチングを行い、営業担当は各自のパフォーマンスを詳細に把握できるようになります。 

フォーキャストの精度を追跡するには、次のようにします。 

• HubSpotアカウントにて、［レポートとデータ］＞［フォーキャスト］の順に進みます。
• ［フォーキャストの送信］列で、フォーキャストの精度を追跡するユーザーまたはチームの横にある編集アイコン（鉛筆アイコン）をクリックします。
• 右側のパネルで［履歴を表示］をクリックします。
• 右側のパネルで、［パイプライン］と［フォーキャスト期間］を選択します。<�, �>矢印をクリックして期間を変更します。1年前まで遡って確認できます。選択する期間は、フォーキャスト期間と一致していなければなりません（例えば、フォーキャスト期間を月次に設定している場合は、特定の月を選択します）。
• ［フォーキャストの精度］セクションでは、次のことを確認できます。
  • フォーキャストの精度：以下の数式で計算されます。
    • Max ＝（0, 1 - フォーキャスト誤差率）。
    • フォーキャスト誤差率＝（|実績 - フォーキャスト| / 実績）×100。
    • フォーキャスト誤差が1より大きい場合、精度は常に0となります。
  • 成約：期間中に成約された取引の総額として計算されます。 
  • 送信の平均：期間中に送信された全てのフォーキャスト送信の平均として計算されます。

注： Actual or 成約数式に使用されている値は取引ステージのビューに基づいている。