ติดตามความถูกต้องของการคาดการณ์

ด้วยการติดตามความถูกต้องของการคาดการณ์คุณสามารถวัดความน่าเชื่อถือของการคาดการณ์ของคุณและประสิทธิภาพของกระบวนการคาดการณ์ของคุณ การคาดการณ์ที่แม่นยำสามารถช่วยให้คุณระบุแนวโน้มและปรับปรุงประสิทธิภาพของการคาดการณ์ของคุณเพื่อให้ผู้จัดการสามารถฝึกสอนตัวแทนและตัวแทนสามารถมองเห็นประสิทธิภาพของพวกเขาได้มากขึ้น 

วิธีติดตามความถูกต้องของการคาดการณ์: 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การรายงาน > คาดการณ์
• ในคอลัมน์การส่งการพยากรณ์คลิกไอคอนแก้ไขดินสอถัดจากผู้ใช้หรือทีมที่คุณต้องการติดตามความถูกต้องของการพยากรณ์
• ในแผงด้านขวาให้คลิกดูประวัติ
• ในแผงด้านขวาให้เลือกช่วงเวลาไปป์ไลน์และการคาดการณ์ คลิก ลูกศร <,> เพื่อเปลี่ยนช่วงเวลา ดูได้สูงสุด 1 ปีก่อนหน้านี้ ช่วงเวลาที่คุณเลือกจะต้องตรงกับช่วงเวลาการคาดการณ์ของคุณ (เช่นเลือกเดือนที่ต้องการหากช่วงเวลาการคาดการณ์ของคุณถูกตั้งค่าเป็นรายเดือน)
• ในส่วนความแม่นยำในการพยากรณ์คุณสามารถตรวจสอบ:
  • ความแม่นยำในการพยากรณ์: คำนวณโดยใช้สมการต่อไปนี้:
    • MAX = (0, 1 - เปอร์เซ็นต์ความผิดพลาดในการคาดการณ์)
    • เปอร์เซ็นต์ความผิดพลาดในการพยากรณ์ = (| จริง - การพยากรณ์ |/ จริง) x 100
    • เมื่อข้อผิดพลาดในการคาดการณ์มากกว่า 1 ความแม่นยำจะเป็น 0 เสมอ
  • Closed won: คำนวณเป็นจำนวนการซื้อขายทั้งหมดที่ Closed won ในช่วงเวลานั้น 
  • ค่าเฉลี่ยการส่ง: คำนวณเป็นค่าเฉลี่ยของการส่งการคาดการณ์ทั้งหมดที่ส่งในช่วงเวลา