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예측의 정확도 추적

마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

영업 Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise

예측 정확도 추적 기능을 사용하면 예측의 신뢰성과 예측 프로세스의 효율성을 측정할 수 있습니다. 정확한 예측은 추세를 파악하고 예측의 성과를 개선하는 데 도움이 되므로 관리자는 담당자를 코치하고 담당자는 자신의 성과를 더 잘 파악할 수 있습니다.

예측 정확도를 추적하려면 다음과 같이 하세요:

  • HubSpot 계정에서 보고 > 예측으로 이동합니다.
  • 예상 제출 열에서 예상 정확도를 추적하려는 사용자 또는 팀 옆의 편집 연필 아이콘을 클릭합니다.
  • 오른쪽 패널에서 기록 보기를 클릭합니다.
  • 오른쪽 패널에서 파이프라인예상 기간을 선택합니다. <, > 화살표를 클릭하여 기간을 변경합니다. 최대 1년 이전까지 볼 수 있습니다. 선택한 기간은 예상 기간과 일치해야 합니다(예: 예상 기간이 월 단위로 설정된 경우 특정 월을 선택).
  • 예상 정확도 섹션에서 검토할 수 있습니다:
    • 예상 정확도: 다음 공식을 사용하여 계산된 값입니다:
      • 최대 = (0, 1 - 예상 오류 백분율).
      • 예상 오차 백분율 = (|실제 - 예상| / 실제) x 100.
      • 예측 오차가 1보다 크면 정확도는 항상 0이 됩니다.
    • 마감 금액: 해당 기간 동안 마감된 거래의 총 금액으로 계산됩니다.
    • 제출 평균: 해당 기간 동안 제출된 모든 예측 제출의 평균으로 계산됩니다.

참고: 공식에 사용된 실제 또는 마감 원화 값은 거래 단계 보기를 기준으로 합니다.

예측도구사용방법에 대해 자세히 알아보세요 .
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