Monitorar a exatidão das previsões

Calcule a confiabilidade das suas previsões e a eficácia do seu processo de previsão com o controle de precisão da previsão. Previsões exatas podem ajudá-lo a identificar tendências e a melhorar o desempenho das suas previsões, para que os gerentes possam orientar os representantes e estes possam ter mais visibilidade do seu desempenho. 

Para monitorar a exatidão das previsões: 

• Na sua conta HubSpot, acesse Relatórios e dados > Previsão.
• Na coluna Envio de previsões, clique no ícone de lápis edit ao lado do usuário ou equipe para a qual você deseja monitorar a exatidão das previsões.
• No painel direito, clique em Exibir histórico.
• No painel direito, selecione o Pipeline e o Período de previsão. Clique nas setas <�, �> para alterar o período de tempo. Você pode ver até um ano antes. O período de tempo selecionado deve corresponder ao seu período de previsão (por exemplo, selecione um mês específico se seu período de previsão estiver definido para mensal).
• Na seção Exatidão da previsão, você pode revisar:
  • Exatidão da previsão: calculado utilizando as seguintes equações:
    • Máx = (0, 1 - percentagem de erro da previsão).
    • Percentual de erro da previsão = (|Real - Previsto| / Real) x 100.
    • Quando o erro de previsão for superior a 1, a exatidão será sempre 0.
  • Negócios fechados: calculado como o valor total de negócios que foram fechados durante o período de tempo. 
  • Média de envios: calculado como a média de todos os envios de previsão submetidos para o período de tempo.

Observação: os valores Real ou Fechado utilizados nas equações se baseiam na exibição da fase do negócio.