Monitorar a exatidão das previsões

Calcule a confiabilidade das suas previsões e a eficácia do seu processo de previsão com o controle de precisão da previsão. Previsões exatas podem ajudá-lo a identificar tendências e a melhorar o desempenho das suas previsões, para que os gerentes possam orientar os representantes e estes possam ter mais visibilidade do seu desempenho. 

Para monitorar a exatidão das previsões: 

1. No seu portal da HubSpot, acesse Vendas > Previsão.
2. Na coluna Envio de previsão , clique no botão  Atualizar ao lado do usuário ou equipe para a qual deseja acompanhar a precisão das previsões.
3. No painel direito, clique em Exibir histórico.
4. No painel direito, selecione o Pipeline e o Período de previsão. Clique nas < > setas para alterar o período de tempo. Você pode ver até um ano antes. O período de tempo selecionado deve corresponder ao seu período de previsão (por exemplo, selecione um mês específico se seu período de previsão estiver definido para mensal).
5. Na seção Exatidão da previsão, você pode revisar:
   • Exatidão da previsão: calculado utilizando as seguintes equações:
     • Máx. = (0, 1 - porcentagem de erro de previsão)
     • Porcentagem de erro de previsão = (|Real - Previsão| / Real) x 100
     • Quando o erro de previsão for maior que 1, a precisão sempre será 0
   • Negócios fechados: calculado como o valor total de negócios que foram fechados durante o período de tempo. 
   • Média de envios: calculado como a média de todos os envios de previsão submetidos para o período de tempo.

Observação: os valores Real ou Fechado utilizados nas equações se baseiam na exibição da fase do negócio.