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Forms

Modifier vos champs de formulaire

Dernière mise à jour: octobre 19, 2020

Lorsque vous avez créé votre formulaire, vous pouvez personnaliser vos champs de formulaire. 

Personnaliser les options de champ de formulaire

Par défaut, toutes les valeurs dans une propriété de contact sont disponibles sous forme de champ de formulaire. Toutefois, vous pouvez personnaliser les options de champ disponibles sur un formulaire individuel.

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de lead > Formulaires.
  • Passez le curseur de votre souris sur le nom du formulaire et cliquez sur Actions > Modifier le formulaire. Ou créez un nouveau formulaire.
  • Dans l'éditeur de formulaire, cliquez sur un champ pour personnaliser ses options.
  • Dans le panneau de gauche, dans la section Options de champ :
    • Pour supprimer les options actuelles, passez le curseur sur l'option et cliquez sur Supprimer.
    • Pour ajouter des options non utilisées, cliquez sur Ajouter des options en bas de la section. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez la ou les options à ajouter et cliquez sur Ajouter.
  • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Publier pour mettre à jour le formulaire en ligne.

Découvrez-en davantage sur l'ajout de nouvelles options à un champ de formulaire ou sur la suppression d'une valeur de propriété comme option de tous les formulaires.

Ajouter de nouvelles options à un champ de formulaire

Pour ajouter de nouvelles options à cases à cocher, cases d'option, champ déroulant de formulaire, vous devez modifier la propriété de contact initiale.

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à CRM > Propriétés.
  • Localisez et cliquez sur le nom de la propriété.
  • Assurez-vous que le bouton Dans les formulaires est activé pour toutes les options de la propriété que vous souhaitez afficher dans les formulaires.
  • Pour ajouter une nouvelle option de propriété, cliquez sur + Ajouter une option.

  • Saisissez un libellé pour votre nouvelle option.
  • Dans l'angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer.

Répétez cette étape pour toute autre option de propriété que vous souhaitez ajouter. Les nouvelles options de propriété apparaîtront dans l'éditeur de formulaire et sur le formulaire en ligne.

Ajouter un champ de chargement aux formulaires

L'ajout d'un champ de chargement de fichier sur les formulaires permet aux utilisateurs de charger un ou plusieurs fichiers lorsqu'ils soumettent des formulaires. 

Remarque : La taille limite de fichier pour le chargement de fichiers est de 100 Mo pour un seul fichier et 500 Mo pour plusieurs fichiers.

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de lead > Formulaires.
  • Passez le curseur de votre souris sur le nom du formulaire et cliquez sur Actions > Modifier le formulaire
  • Dans le panneau de gauche, sous Créer un nouveau champ, faites glisser le champ Fichier sur votre formulaire. 
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Groupe pour sélectionner un groupe de propriétés. Saisissez le libellé et une description du champ. Cliquez sur Suivant.
  • Cliquez sur Créer.

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  • Pour autoriser les contacts à charger plusieurs fichiers, placez le curseur sur le champ de chargement de fichier et cliquez sur l'icône Modifier.
  • Dans le panneau de gauche cochez la case Autoriser plusieurs fichiers
  • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Publier.

Lorsqu'un visiteur charge un fichier et soumet le formulaire, le fichier est stocké dans un dossier caché au sein du gestionnaire de fichiers. Un lien d'accès au fichier est alors affiché dans la fiche d'informations du contact dans HubSpot.

Pour consulter un fichier chargé, accédez à la fiche d'informations du contact. Dans la section À propos, cliquez sur Afficher toutes les propriétés. Recherchez la propriété du fichier et cliquez sur l'icône Lien externe externalLink à droite de la valeur de la propriété vue pour afficher le fichier dans un nouvel onglet. Les liens des fichiers chargés seront également inclus dans les données de soumission du formulaire et dans les événements de soumission de formulaire dans la chronologie de chaque contact.

Configurer un champ de formulaire de numéro de téléphone

Le champ Numéro de téléphone par défaut accepte uniquement les chiffres et les caractères suivants communément trouvés dans les numéros de téléphone : + - ( ) xEn limitant la longueur du numéro qu'un visiteur a le droit de saisir, vous pouvez également valider des numéros de téléphone dans les soumissions de formulaires. Vous pouvez également autoriser les visiteurs à sélectionner leur pays depuis un menu déroulant pour inclure un code pays dans leur numéro de téléphone.

Remarque : Les paramètres de numéro de téléphone doivent être définis formulaire par formulaire.

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de lead > Formulaires.
  • Cliquez sur le nom d'un formulaire existant ou créez en un nouveau.
  • Passez le curseur de la souris sur le champ Numéro de téléphone et cliquez sur l'icône Crayon edit.
  • Dans le volet de gauche, saisissez une longueur de numéro Minimale et Maximale. Si un visiteur saisit un numéro de téléphone qui ne répond pas à ces restrictions de longueur, il ne pourra pas soumettre le formulaire. 
  • Pour inviter les visiteurs à saisir un code pays, cliquez sur le bouton pour activer le menu déroulant Afficher le menu déroulant du code du pays.

Remarque : Si le menu déroulant Afficher le menu déroulant du code du pays est activé, les numéros du code du pays ne seront pas inclus dans les restrictions de longueur.

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  • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Publier.

Ajouter un champ d'abonnement à un blog dans un formulaire

Il est recommandé de configurer et d'utiliser le formulaire d'abonnement par défaut pour les visiteurs qui souhaitent s'abonner à votre blog. 

Ajouter un champ d'abonnement à un blog dans votre formulaire

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de lead > Formulaires.
  • Cliquez sur le nom du formulaire.
  • Dans le panneau de gauche, saisissez Abonnement dans la zone Recherche. Les résultats afficheront les propriétés d'abonnement à votre blog, chacune identifiée sous [Nom du blog] Abonnement aux e-mails.
  • Cliquez, glissez et déposez le champ d'abonnement au blog à l'emplacement souhaité dans le formulaire. 
  • Dans l'éditeur de formulaire, cliquez sur le champ Abonnement aux e-mails pour modifier les options d'affichage.
  • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Publier pour mettre à jour le formulaire en ligne.

Ajouter un seul champ à cocher dans votre formulaire

Créer une propriété de contact avec case à cocher unique

 

Configurer un workflow pour ajouter des contacts comme abonnés de blog

  • Créez un workflow basé sur les contacts.
  • Définissez les déclencheurs d'inscription pour inscrire les contacts qui ont coché la case.
    • Dans le workflow, cliquez sur Définir les déclencheurs d'inscription.
    • Dans la fenêtre de droite, sélectionnez Propriété de contact.
    • Cliquez sur le menu déroulant Sélectionnez une propriété, puis recherchez et sélectionnez la nouvelle propriété de la case à cocher de l'abonnement.
    • Sélectionnez est égal à, puis cliquez sur le menu déroulant Rechercher et sélectionnez Oui.
  • Cliquez sur l'icône + pour ajouter une action de workflow.
  • Dans la fenêtre de droite, sélectionnez Définir la valeur de propriété du contact.
  • Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner une propriété de contact et sélectionnez la propriété [Nom du blog] Abonnement aux e-mails.
  • Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner la valeur de la propriété et sélectionnez la fréquence d'abonnement pour le contact.
  • Cliquez sur Analyser dans l'angle supérieur droit.
  • Analysez les actions et paramètres du workflow. Cliquez sur Activer dans l'angle supérieur droit.

 

Ajouter le champ de case à cocher dans votre formulaire

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Capture de lead > Formulaires.
  • Cliquez sur le nom du formulaire.
  • Dans le panneau de gauche, recherchez le nom de la propriété de contact avec case à cocher unique dans la zone Recherche.
  • Cliquez, glissez et déposez la propriété dans l'emplacement souhaité sur le formulaire.Dans l'éditeur de formulaire, cliquez sur le champ pour modifier les options d'affichage.
  • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Publier pour mettre à jour le formulaire en ligne.

Si les contacts cochent la case et soumettent le formulaire, la valeur de propriété de cette case sera Oui. Cela les inscrira dans le workflow et mettra à jour leur propriété d'abonnement au blog vers la fréquence d'abonnement spécifiée.