Le processus de migration HubSpot

Dernière mise à jour: March 6, 2018

Les instructions ci-dessous décrivent le fonctionnement des migrations HubSpot.

Qu'est-ce qu'une migration de site complète ?

Une migration complète a lieu lorsque l'équipe HubSpot recrée l'intégralité d'un site web au sein de la plateforme HubSpot, en y transférant le contenu, l'intention et l'aspect du site d'origine. Le site migré vers le COS de HubSpot est très similaire au site initial.

En quoi consiste le processus de migration HubSpot ?

Pour les nouveaux clients HubSpot qui souhaitent utiliser le COS, un agent commercial peut lancer ce processus.

Pour les nouveaux utilisateurs de HubSpot, tout comme pour les clients de longue date qui n'utilisent pas encore le COS, votre gestionnaire de compte peut vous aider à soumettre cette demande.

Lorsqu'un membre de l'équipe HubSpot soumet ce type de demande, la procédure de migration ci-dessous est mise en place :

HubSpot examine le site web à migrer

Le site à migrer doit être en ligne afin de permettre à l'équipe de migration d'y accéder sans avoir besoin d'adresses IP approuvées, de solutions de contournement ou de transfert de fichiers statiques. Nous ne traitons pas les fichiers images de site web.  Dans certains cas, nous pouvons nous connecter directement à un site web entièrement développé et hébergé sur un domaine protégé par un mot de passe, dans la mesure où les informations d'identification requises nous sont fournies.

Nous recherchons ensuite toutes les fonctionnalités et tout autre élément du site dont la migration n'est pas compatible avec le COS de HubSpot. Si la migration est possible, nous vous envoyons un lien afin de vérifier votre site web, ainsi que des informations spécifiques sur les modifications prévues et les conditions d'utilisation.

Si vous approuvez ces modifications et ces conditions, remplissez le formulaire qui figure sur la page de vérification du site. Votre Gestionnaire de compte vous transmettra ensuite le lien vers le formulaire d'autorisation et de paiement que vous devez renseigner afin de lancer le projet de migration.

REMARQUE : une fois la migration approuvée, n'apportez plus de modifications à votre site. Celles-ci risqueraient de ne pas être intégrées. Attendez que la migration soit terminée et que votre site soit mis en ligne pour apporter toute autre modification requise.

HubSpot ajoute la tâche de migration à la file d'attente des projets

Le délai de migration d'un site web complet est généralement de 10 à 20 jours. Il varie en fonction de la taille du site, de sa complexité et du nombre total de projets que nous avons à traiter. L'équipe HubSpot gère une file d'attente interne des migrations à effectuer. Nous sommes donc en mesure d'estimer la date de fin approximative de votre projet de migration.

Un ingénieur HubSpot procède à la migration

L'ingénieur HubSpot commence par générer la mise en forme et le style de votre site web.  Il recrée ensuite chaque page sur via le COS de HubSpot.

L'objectif est de concevoir une approximation de votre site web aussi fidèle que possible avec le COS, tout en y incluant les modifications que vous avez approuvées.

HubSpot effectue un contrôle qualité rapide

Une fois la migration terminée, nos services techniques reçoivent une notification afin d'examiner le site migré.  Ils vérifient que les pages ont bien été migrées et que tout semble fonctionner comme prévu. Ils testent également le design adaptatif du site.

S'ils jugent que des modifications sont nécessaires, ils demandent aux parties concernées de procéder aux changements requis. Lorsque le site est prêt, ils en informent le client.

HubSpot vous informe par e-mail que la migration est terminée

Vous recevez en général cette notification dans les 10 à 20 jours suivant la création du projet de migration.

Si la migration est plus longue que prévu et que vous souhaitez savoir où elle en est exactement, contactez votre consultant HubSpot ou notre équipe de support.

Vérification de la migration

Vérifiez la migration de votre site web. Pour ce faire, accédez au portail HubSpot, puis cliquez sur Contenu > Pages de site web, Pages de destination et/ou Blog. Assurez-vous qu'il ne comporte pas d'erreurs, que rien n'a été oublié et qu'il fonctionne comme prévu. Pour signaler un problème de migration, cliquez sur le lien indiqué dans l'e-mail de notification que vous avez reçu.

Quelles sont les instructions à suivre lors de la vérification de mon site migré ?

Une fois la migration terminée, quelques actions de configuration sont nécessaires :

  1. Configurez les actions associées à tous les formulaires migrés.

Accédez à chacun d'eux sur votre site et modifiez les actions qui leur sont appliquées après leur envoi. Vous pouvez, par exemple, ajouter des adresses e-mail qui recevront une notification en cas de soumission, des campagnes Salesforce, des messages ou des pages de remerciement, ou encore une réponse par e-mail aux utilisateurs qui soumettent un formulaire. Pour en savoir plus sur les formulaires dans HubSpot, consultez cet article.

  1. Réinstallez les codes de suivi potentiels (Google Analytics, par exemple).

Notre processus de migration n'inclut pas le transfert des codes de suivi externes. Copiez tous ceux que vous souhaitez continuer à utiliser sur HubSpot, conformément à cette procédure.

  1. Excluez votre propre trafic des analyses.

Veillez à exclure votre propre trafic afin que la comptabilisation des visites, des leads et des clients dans les analytics HubSpot soit aussi précise que possible. Cliquez ici pour lire les instructions détaillées.

  1. Configurez vos comptes sur les réseaux sociaux et les options de votre blog.

Nous vous conseillons de configurer les paramètres de votre blog et de vos comptes sur les réseaux sociaux avant la publication de tout nouveau contenu.


5. Poursuivez votre formation.

La publication de votre site vous donne accès à une multitude de nouvelles fonctionnalités dans HubSpot. Que vous travailliez avec un fournisseur de services professionnels, avec un consultant en inbound marketing HubSpot ou dans HubSpot Academy, toutes les possibilités de l'inbound marketing s'offrent à vous.

Mise en ligne de votre site

Une fois la migration de votre site web terminée, un ingénieur vous guidera tout au long du processus de mise en ligne.  Pour consulter des instructions générales, vous pouvez également accéder à Contenu > Paramètres du contenu > Gestionnaire de domaine.

Quels sont les éléments ne pouvant être migrés et quelles modifications le site risque-t-il de subir ?

Voici quelques exemples de types de contenu et de fonctionnalités que nous ne sommes pas en mesure de migrer :

  • Les pages basées sur une base de données
  • La page de connexion ou la section réservée à des internautes inscrits
  • Le sites Flash, les éléments de navigation Flash et les pages Flash avec des liens intégrés ou associées à plusieurs fichiers
  • Les commentaires du blog
  • Les formulaires progressifs à plusieurs étapes
  • La plupart des fonctionnalités d'e-commerce
  • les outils de localisation des vendeurs
  • Les annonces immobilières
  • Les calculatrices et autres outils basés sur des scripts côté serveur (à l'exclusion de certains widgets JavaScript)
  • Le chat en direct (à l'exclusion de certains services JavaScript)
  • La plupart des annonces (beaucoup nécessitent un accès côté serveur aux réseaux publicitaires)
  • Les fichiers vidéo autres que .swf (.flv, .mov, .mp4, .wmv, etc.)
  • Le contenu généré par les utilisateurs (forums, avis, etc.)
  • Les formulaires demandant des informations personnelles

Si nous identifions ces éléments sur votre site web lors de sa vérification, nous vous indiquerons la marche à suivre si vous souhaitez procéder à la migration. Vous pouvez héberger le contenu ailleurs sur un hébergeur web distinct, dans un sous-domaine.

Pour toute question à ce sujet, veuillez contacter directement votre consultant HubSpot.

Remarque importante sur la conception et les reconceptions

Veuillez noter qu'une migration HubSpot n'est pas un projet de conception ni de reconception. Les ingénieurs HubSpot tentent de créer une approximation de votre site web aussi fidèle que possible, sans les modifications mentionnées lors de la vérification de votre site ou des discussions avec votre contact HubSpot. Vous pouvez apporter les modifications de votre choix au site web migré. Sachez toutefois que les ingénieurs HubSpot ne sont pas en mesure d'effectuer les modifications de conception ou de contenu qui diffèrent de vote site d'origine.

Si vous souhaitez modifier la conception de votre site après sa mise en ligne, vous pouvez apporter vous-même les changements requis ou collaborer avec l'un de nos prestataires de services afin d'obtenir le résultat souhaité.

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