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Blog

Compreender o processo de migração do website do HubSpot

Ultima atualização: Fevereiro 1, 2023

Disponível para

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Para recriar o conteúdo do seu website existente no CMS do HubSpot, pode solicitar uma migração do website efectuada pela Equipa de Replataforma do HubSpot. 

Uma migração pode ser uma boa opção para clientes satisfeitos com o design actual do seu website ou que procuram utilizar um tema do HubSpot Asset Marketplace

Se estiver à procura de redesenhar significativamente o seu sítio web ou quiser modelos e módulos personalizados, poderá, em vez disso, considerar uma parceria com o seu programador ou um Parceiro HubSpot Solutions .

Requisitos e limitações em matéria de migração

Por favor, tome nota dos seguintes requisitos e limitações de serviço antes de solicitar uma migração: 

  • As migrações não incluem os modelos de correio electrónico.
  • A maioria das migrações são concluídas em 2-3 semanas; no entanto, projectos maiores podem demorar mais tempo. O seu acordo de migração irá fornecer uma estimativa.
  • O seu website actual deve permanecer vivo durante toda a migração. 
  • Quaisquer alterações feitas ao seu sítio web após a migração ter sido aprovada não se reflectirão no conteúdo migrado. 
  • Terá de ter acesso ao seu fornecedor de alojamento de domínios (DNS) para poder lançar o sítio após a migração.
  • Não se espera que as seguintes características do website migrem, mas receberá informação mais detalhada ao comprar uma migração:
    • Conteúdos orientados por bases de dados, tais como listagens imobiliárias, bases de conhecimento, catálogos extensivos de produtos, e pesquisa baseada em códigos postais/locais.
    • Conteúdo fechado, tais como logins, acesso a membros, protecção por palavra-passe, e páginas que só são acessíveis através da submissão de formulários.
    • Comércio electrónico, tais como carrinhos de compras, montras, e processamento de pagamentos.
    • Formulários avançados, tais como formulários progressivos ou em várias etapas, calculadoras que recolhem submissões, e formulários que solicitam Informação Pessoal Identificável.
    • Conteúdo gerado pelo utilizador, tais como fóruns, classificações, comentários e perfis.
    • Aplicações de terceiros, tais como chat ao vivo, widgets de acessibilidade, motores de comentários e conselhos de emprego.
    • Desenho à medida, folhas de estilo e sítios Web móveis.

Solicitar uma migração

  • Para iniciar o processo de migração, contacteo seu representante de conta, que depois contactará internamente a Equipa de Replataforma da HubSpot. Se não tiver a certeza de como contactar o representante da sua conta, contacte o Apoio HubSpot para se ligar à pessoa certa.
  • A Equipa de Replataformas do HubSpot avaliará o seu sítio web para ver se uma migração vai ao encontro das suas necessidades. Se o seu projecto for adequado ao processo, o seu representante de conta fornecer-lhe-á uma ligação ao seu acordo de migração. Este acordo irá delinear os termos da migração, incluindo
    • Quantas páginas serão migradas
    • Uma estimativa de quanto tempo demorará a migração
    • Como activos específicos como formas podem mudar durante o processo de migração
  • Se concordar com os termos, o representante da sua conta enviar-lhe-á um link para completar o processo de pagamento.  Saiba mais sobre os preços da migração.
  • Após a compra, um especialista em replatformação enviará um email introdutório e trabalhará consigo para recuperar os bens necessários para o seu plano de migração.
  • Quando os bens forem confirmados, o seu especialista em replatformação entrará na fila de migração da sua equipa. 
  • Enquanto a equipa está a trabalhar na sua migração, pode verificar o estado do projecto na sua conta HubSpot: 
    • Na sua conta da HubSpot, clique no nome da conta no canto superior direito e clique em Conta e cobrança.
    • Clique no separador Migrações.
    • Rever a situação da migração na linha do tempo: 
      • Migração confirmada: a migração foi comprada e o especialista em replataformas está a recolher a informação necessária para iniciar a migração. 
      • Migração em curso: a Equipa de Replataformagem do Hubspot está em processo de migração do seu sítio web. 
      • Migração concluída: o conteúdo do seu website foi migrado com sucesso para o HubSpot. Tem 60 dias a partir da data aqui indicada para relatar problemas de concepção. 
  • Quando a migração estiver concluída, receberá uma notificação por correio electrónico do seu especialista em replatformação com passos a rever.

Rever uma migração

Quando receber uma notificação por e-mail de que a sua migração está concluída, pode rever o seu conteúdo na sua conta HubSpot.

Para rever um website migrado:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Site > Páginas do site.
  • Passe o cursor sobre a página denominada Home, depois clique no menu pendente More e seleccione View

Para rever as mensagens migradas no blogue:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Site > Blog.

Para rever os modelos migrados: 

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Arquivos e modelos > Ferramentas de design.
  • No buscador, navegue para [CompanyName_Date ] > Modelos. Por exemplo, os modelos concluídos em Março de 2019 para o HubSpot estariam na pasta HubSpot_Mar2019 .
  • Clique num nome de modelo para abrir o modelo no Gestor de Design.
  • No canto superior direito, clicar no menu pendente Pré-visualização e seleccionar Pré-visualização em directo com opções de visualização.

Atenção: dispõe de 60 dias a partir da data de conclusão da migração para comunicar o conteúdo em falta ou quebrado. Para questões relacionadas com a forma como o seu conteúdo foi migrado, contacte directamente o seu especialista em replatformação. Normalmente responderão no prazo de 2 dias úteis. Para saber mais sobre a utilização das ferramentas de edição do HubSpot, contacte antes o Suporte HubSpot.

Compreenda os seus próximos passos

Após a sua migração estar completa, terá de rever qualquer outro conteúdo migrado e personalizar as suas definições no HubSpot:

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