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HubSpotのウェブサイト移行プロセスを理解する

更新日時 2023年 2月 13日

対象製品

CMS Hub Professional, Enterprise

既存のウェブサイトのコンテンツをHubSpotのCMSで再現するには、HubSpotのReplatforming Teamが実施するウェブサイト移行をリクエストします。 

現在のウェブサイトデザインに満足しているお客様や、HubSpot Asset Marketplaceのテーマを使用したいお客様には、移行が良い選択肢になるかもしれません。 

ウェブサイトの大幅な再設計や、カスタマイズされたテンプレートやモジュールが必要な場合は、開発者や HubSpot Solutions Partner と協力して取り組むことをご検討ください。

マイグレーションの要件と制限

以下の要件とサービス制限にご留意の上、移行をご依頼ください。 

  • 移行には、メールテンプレートは含まれません
  • ほとんどの場合、移行は2~3週間で完了しますが、大規模なプロジェクトではそれ以上かかる場合もあります。移行契約には見積りが記載されています。
  • 移行期間中も現在のウェブサイトを公開したままにしておく必要があります。 
  • ウェブサイトに加えられた変更が、移行の承認後である場合、その変更は移行されたコンテンツには反映されません。 
  • 移行後にサイトを起動できるようにするには、ドメインホスティング(DNS)プロバイダーにアクセスする必要があります。
  • 以下のウェブサイト機能は移行を想定しておりませんが、移行をご購入いただく際に詳細な情報をご案内いたします。
    • 不動産物件、ナレッジベース、豊富な製品カタログ、郵便番号/位置情報による検索などの、データベース駆動型のコンテンツ。
    • ログイン、メンバーアクセス、パスワード保護、およびフォーム送信によってのみアクセス可能なページなどの、フォーム入力が必要なコンテンツ。
    • ショッピングカート、ストアフロント、決済処理などの、Eコマース。
    • プログレッシブフォームやマルチステップフォーム、送信数を収集する計算ツール、および個人識別情報を要求するフォームなどの、高度なフォーム。
    • フォーラム、評価、コメント、プロフィールなど、ユーザーが作成したコンテンツ。
    • ウェブチャット、アクセシビリティーウィジェット、コメントエンジン、求人掲示板などのサードパーティーアプリケーション。
    • カスタム レスポンシブ デザイン、スタイルシート、モバイルサイト。

移行をリクエストする

  • 移行プロセスを開始するには、お客様のアカウント担当者にご連絡ください。担当者が社内の移行支援チームに連絡します。アカウント担当者への連絡方法が不明な場合は、HubSpotサポートに連絡して担当者につないでもらうことができます。
  • HubSpotの移行支援チームがお客様のウェブサイトを評価し、移行によってお客様のニーズが満たされるかどうかを判断します。お客様のプロジェクトにとって、このプロセスが適切である場合、アカウント担当者が移行契約へのリンクをお渡しします。この契約は移行の条件を概説するもので、以下が含まれます。
    • 移行されるページ数
    • 移行にかかる時間の見積もり
    • 移行プロセスで、フォームなどの特定のアセットにどのような変更が加わる可能性があるか
  • この条件に同意されると、アカウント担当者から、支払いプロセスを完了させるためのリンクが送られてきます。移行サービスの料金についての詳細をご覧ください。
  • 購入後、リプラットフォームのスペシャリストがEメールで紹介し、お客様の移行プランに必要なアセットを回収します。
  • アセットが確認されると、リプラットフォームのスペシャリストがお客様のマイグレーションをチームのキューに入力します。 
  • チームがお客様の移行作業を行っている間、HubSpotアカウントでプロジェクトの状況を確認することができます。 
    • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
    • [移行]タブをクリックします。
    • タイムライン上で移行の状況を確認します。 
      • マイグレーション確定:マイグレーションを購入し、リプラットフォームのスペシャリストがマイグレーションを開始するために必要な情報を収集しているところです。 
      • 移行が進行中です:HubSpotの移行支援チームがお客様のウェブサイトを移行中です。 
      • 移行が完了しました:お客様のウェブサイトのコンテンツがHubSpotに正常に移行されました。ここに記載されている日付から60日以内に、設計上の問題を報告してください。 
  • 移行が完了すると、リプラットフォームのスペシャリストから、確認すべき手順が記載された通知メールが届きます。

移行を確認する

移行が完了したことを知らせるメールが届いたら、HubSpotアカウントでコンテンツを確認することができます。

移行したウェブサイトを確認するには、以下のようにします。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [ウェブサイト] > [ウェブサイトページ]の順に進みます。
  • 「ホーム」という名前のページの上にカーソルを重ねて[詳細]ドロップダウンメニューをクリックし、[表示]を選択します。 

移行したブログ記事を確認するため。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [ウェブサイト] > [ブログ]の順に進みます。

移行したテンプレートを確認するには、以下のようにします。 

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [ファイルとテンプレート] > [デザインツール]の順に進みます。
  • ファインダーで、[会社名_日付]>[テンプレート]に移動します。例えば、2019年3月に完成したHubSpotのテンプレートは、「HubSpot_Mar2019」のフォルダーに入ります。
  • デザインマネージャーで、テンプレート名をクリックしてテンプレートを開きます。
  • 右上の[プレビュー]ドロップダウンメニューをクリックして、[表示オプションを使用したライブプレビュー]を選択します。

注:コンテンツの欠落や破損を報告できるのは、移行完了日から60日後までです。コンテンツの移行方法に関する問題については、移行支援スペシャリストに直接お問い合わせください。通常2営業日以内にご返信いたします。HubSpotの編集ツールの使用方法については、HubSpotサポートにお問い合わせください。

今後の対応を確認する

移行が完了したら、他の移行済みコンテンツを確認し、HubSpotで設定をカスタマイズする必要があります。

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