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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Blog

Entender el proceso de migración de sitios web de HubSpot

Última actualización: septiembre 1, 2022

Requisitos

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Para volver a crear tu sitio web existente en CMS de HubSpot, puedes solicitar una migración realizada por el Equipo de plataforma de HubSpot. 

Una migración puede ser una buena opción si estás satisfecho con el diseño de tu sitio web actual y estás buscando una manera rápida y rentable de mover tu sitio web a HubSpot. 

Si quieres rediseñar significativamente tu sitio web o quieres plantillas y módulos personalizados, puedes considerar asociarte con tu desarrollador o un Socio de soluciones de HubSpot en su lugar.

Requisitos y limitaciones de la migración

Las migraciones de sitios web solo están disponibles con ciertas suscripciones y es posible que no incluyan todo tu contenido. Por favor, ten en cuenta los siguientes requisitos y limitaciones bAntes de solicitar una migración: 

  • Las migraciones completas de todo el contenido del sitio web requieren una suscripción de CMS Hub Pro o Enterprise. 
  • Las migraciones solo para blogs están disponibles con una cuenta de Marketing Hub Pro o Enterprise. Si tienes una cuenta de CMS Hub Starter pero no tienes Marketing Hub Pro o Enterprise, puedes usar las herramientas de HubSpot para importar el contenido de tu blog y la estructura de tu sitio web a HubSpot.
  • Las migraciones no incluyen plantillas de correo electrónico. 
  • La mayoría de las migraciones se completan en 2-4 semanas; sin embargo, los proyectos más grandes pueden tardar más. Tu especialista en plataformas te proporcionará un presupuesto personalizado.
  • Tu sitio web actual debe permanecer activo durante toda la migración. 
  • Cualquier cambio realizado en tu sitio web después de que se haya aprobado la migración no se reflejará en el contenido migrado. 
  • Las siguientes funciones del sitio web no se incluyen normalmente en una migración:
    • Contenido basado en bases de datos, como listados de bienes raíces, bases de conocimiento, extensos catálogos de productos y búsqueda basada en código postal/ubicación.
    • Contenido bloqueado, como inicios de sesión, acceso de miembros, protección con contraseña y páginas a las que solo se puede acceder mediante el envío de formularios.
    • Comercio electrónico, como carritos de compras, escaparates y procesamiento de pagos.
    • Formularios avanzados, como formularios progresivos o multipasos, calculadoras que recopilan presentaciones y formularios que solicitan información de identificación personal.
    • Contenido generado por el usuario, como foros, calificaciones, comentarios y perfiles.
    • Aplicaciones de terceros, como chat en directo, widgets de accesibilidad, motores de comentarios y paneles de trabajo. 
    • Diseño adaptable personalizado, hojas de estilo y sitios web móviles.

Solicitar una migración

  • Para iniciar el proceso de migración, ponte en contacto con tu representante de cuenta, que luego se pondrá en contacto con el Equipo de Replataforma de HubSpot internamente. Si no estás seguro de cómo comunicarte con el representante de tu cuenta, ponte en contacto con Asistencia técnica de HubSpot para ponerte en contacto con la persona adecuada.
  • El equipo de plataforma de HubSpot evaluará tu sitio web para ver si una migración se ajustará a tus necesidades. Si tu proyecto es adecuado para el proceso, tu representante de cuenta te proporcionará un enlace a tu acuerdo de migración. Este acuerdo describirá los términos de la migración, incluyendo:
    • Cuántas páginas se migrarán
    • Una estimación de cuánto tiempo tardará la migración
    • Cómo pueden cambiar activos específicos como Forms durante el proceso de migración
  • Si aceptas los términos, tu representante de cuenta te enviará un enlace para completar el proceso de pago.  Más información sobre los precios de migración.
  • Un especialista en plataformas enviará un correo electrónico introductorio y responderá a cualquier pregunta que tengas sobre el proceso y tu migración específica. Tu migración entrará en la cola del equipo. 
  • Mientras el equipo está trabajando en tu migración, puedes comprobar el estado del proyecto en tu cuenta de HubSpot: 
    • Dirígete a tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona Cuenta y facturación.
    • Haz clic en la pestaña Migraciones. 
    • Revise el estado de la migración en la línea de tiempo: 
      • Migración confirmada: se ha firmado el Acuerdo de Migración, pero aún no se ha comenzado a trabajar en la migración. 
      • Migración en curso: el equipo de replataforma de Hubspot está en el proceso de migración de su sitio web. 
      • Migración completada: el contenido de tu sitio web se ha migrado correctamente a HubSpot. Tienes 60 días a partir de la fecha indicada aquí para informar problemas de diseño. 
  • Cuando la migración finalice, recibirás una notificación por correo electrónico. 

Revisar una migración

Cuando recibas una notificación por correo electrónico de que tu migración ha terminado, puedes revisar tu contenido en tu cuenta de HubSpot. 

Para revisar un sitio web migrado:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Sitio web > Páginas web.
  • Coloca el cursor sobre la página llamada Inicio y luego haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Ver

Para revisar un blog migrado:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Sitio web > Blog.
  • En la parte inferior del menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Ver bloque.

Para revisar las plantillas migradas: 

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Herramientas de diseño.
  • En el buscador, ve a [CompanyName_Date] Templates. Por ejemplo, las plantillas completadas en marzo de 2019 para HubSpot estarían en la carpeta HubSpot_Mar2019. 
  • Haz clic en un nombre de plantilla para abrirla en el Administrador de diseño. 
  • En la parte superior derecha, haz clic en el menú desplegable Vista previa y selecciona Vista previa en vivo con opciones de visualización

Nota: tienes 60 días a partir de la fecha de finalización de la migración para informar el contenido faltante o dañado. Si tienes problemas con la migración de tu contenido, ponte en contacto directamente con tu especialista en plataformas. Por lo general, responderán dentro de 48 horas. Para obtener más información sobre cómo usar las herramientas de edición de HubSpot, ponte en contacto con Soporte de HubSpot. 

Entender tus próximos pasos

Después de completar tu migración, deberás revisar cualquier otro contenido migrado y personalizar tu configuración en HubSpot:

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