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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Entender el proceso de migración del sitio web de HubSpot

Última actualización: junio 18, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Content Hub   Pro , Enterprise

Para recrear o actualizar el contenido existente de tu sitio web en HubSpot, puedes solicitar una migración del sitio web realizada por el Equipo de Replatforming de HubSpot. 

Una migración puede ser una buena opción para:

  • Clientes que quieren trasladar su contenido a HubSpot y mantener su diseño actual.
  • Los clientes que quieran actualizar su diseño utilizando un tema del Mercado de plantillas de HubSpot.
Si quieres rediseñar significativamente tu sitio web o quieres plantillas y módulos personalizados, puedes considerar la posibilidad de asociarte con tu desarrollador o con un Solutions Partner de HubSpot en su lugar.
 

Por favor, ten en cuenta que: Content Hub Starter las cuentas pueden optar a migraciones en determinadas circunstancias. Para obtener más información, contacta con tu representante de cuentas. 

Entender las migraciones de HubSpot

El servicio de migración incluye:

  • La migración del contenido y estilo de tu sitio existente utilizando un tema creado por HubSpot, llamado Base de Migraciones, que incluye módulos y plantillas de arrastrar y soltar que puedes editar en el editor de contenido .

O bien

Para cualquiera de las dos opciones, el equipo de Replatforming de HubSpot construirá tu nuevo sitio en un tema hijo del tema que hayas elegido.

Requisitos y limitaciones de la migración

Ten en cuenta los siguientes requisitos y limitaciones del servicio antes de solicitar una migración: 

  • Las migraciones no incluyen plantillas de correo electrónico. 
  • La mayoría de las Migraciones se completan en 2-4 semanas; sin embargo, los proyectos de mayor envergadura pueden llevar más tiempo. Tu contrato de migración te proporcionará un valor aproximado.
  • Tu sitio web actual debe permanecer activo durante la migración. 
  • Cualquier cambio realizado en tu sitio web después de que la migración haya sido aprobada no se reflejará en el contenido migrado. 
  • Necesitarás acceder a tu proveedor de alojamiento de dominios (DNS) para poder poner en marcha el sitio tras la migración.
  • No se espera que migren las siguientes características del sitio web, pero recibirás información más detallada al contratar la migración:

Nota: encontrarás una lista completa de las características del sitio web que no se incluirán en la migración de tu sitio web en tu Acuerdo de migración de CMS.


    • Contenidos creados a partir de bases de datos, como anuncios inmobiliarios, bases de conocimientos, amplios catálogos de productos y búsqueda basada en códigos postales/ubicaciones.
    • Contenido restringido, como inicios de sesión, acceso de miembros, protección por contraseña y páginas a las que solo se puede acceder mediante el envío de un formulario.
    • Comercio electrónico, como cestas de la compra, escaparates y procesamiento de pagos.
    • Formularios avanzados, como formularios progresivos o de varios pasos, calculadoras que recogen envíos y formularios que solicitan información de identificación personal.
    • Contenidos generados por los usuarios, como foros, clasificaciones, comentarios y perfiles.
    • Aplicaciones de terceros, como chat en directo, widgets de accesibilidad, motores de comentarios y bolsas de trabajo. 
    • Diseño adaptable personalizado, hojas de estilo y sitios web para dispositivos móviles.

Solicitar una migración

  • Para iniciar el proceso de migración, contacta con tu representante de cuenta, que a su vez se pondrá en contacto con el equipo de cambio de plataforma de HubSpot internamente. Si no estás seguro de cómo ponerte en contacto con el representante de tu cuenta, ponte en contacto con la Asistencia de HubSpot para que te pongan en contacto con la persona adecuada. También puedes enviar a este formulario de migración del sitio web.
  • El equipo de cambio de plataforma de HubSpot evaluará tu sitio web para determinar si una migración satisface tus necesidades. Si tu proyecto se ajusta al proceso, tu representante de cuenta te proporcionará un enlace a tu acuerdo de migración. Este acuerdo establecerá las condiciones de la migración, entre las que se incluyen:
    • Cuántas páginas se migrarán
    • Una estimación de la duración de la migración
    • Cómo pueden cambiar determinados recursos, como los formularios, durante el proceso de migración
  • Si aceptas las condiciones, tu representante de cuenta te enviará un enlace para completar el proceso de pago. Más información sobre los precios de la migración.
  • Tras la compra, un especialista de Replatforming enviará un correo electrónico de presentación y trabajará contigo para recuperar los Recursos necesarios para tu plan de migración.
  • Cuando los Recursos estén confirmados, tu Especialista en Replataformación introducirá tu migración en la cola del equipo. 
  • Mientras el equipo trabaja en tu migración, puedes consultar el estado del proyecto en tu cuenta de HubSpot: 
    • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona Cuenta y facturación.
    • Haz clic en la pestaña Migraciones
    • Revisa el estado de la migración en la cronología: 
      • Migración confirmada: se ha comprado la migración y el Especialista en Reestructuración está recopilando la información necesaria para iniciar la migración. 
      • Migración en curso: el equipo de cambio de plataforma de Hubspot está en proceso de migración de tu sitio web. 
      • Migración completada: el contenido de tu sitio web ha sido migrado con éxito a HubSpot. Dispones de 60 días a partir de la fecha aquí indicada para notificar problemas de diseño. 
  • Cuando la Migración esté completada, recibirás una notificación por correo electrónico de tu Especialista en Replatforming con los pasos a revisar. 

Revisar una migración

Cuando recibas una notificación por correo electrónico de que finalizó la migración, podrás revisar el contenido en tu cuenta de HubSpot. 

Para revisar un sitio web migrado:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Páginas web.
  • Pasa el ratón por encima de tu página de Inicio, haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Ver

Para revisar las publicaciones y las páginas de catálogo de blog migradas:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Blog.
  • Para ver las páginas de catálogo de blogs, haz clic en el menú desplegable Publicaciones de blog de la parte superior izquierda y selecciona Páginas de catálogo de blogs

Para revisar las plantillas migradas: 

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta ContenidoTemas.
  • Pasa el ratón por encima del tema [CompanyName_Date] y haz clic en Ver tema.
    • Por ejemplo, si el nombre de tu empresa fuera Ejemplo de empresa, y hubieras completado una migración de sitio web en septiembre de 2023, buscarías el tema ExampleCompany_Sept2023.
    • Ten en cuenta que tu tema se construye como un tema hijo, bien del tema de mercado que elijas, bien del tema base construido por el equipo de HubSpot Replatforming llamado Migraciones Base. Anteriormente, este tema base podía llamarse MatterNixon.
  • En el editor de temas, haz clic en el menú desplegable Ver en situado en la parte superior izquierda, y selecciona una página  o una entrada  para utilizarlas en la vista previa del tema.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Vista previa para previsualizar tu contenido en cualquier tipo de dispositivo.

Nota: tienes 60 días desde la fecha de finalización de la migración para notificar sobre contenidos perdidos o dañados. Si tienes problemas con la migración de tus contenidos, ponte en contacto directamente con tu especialista en Replatforming. Normalmente responderán en un plazo de 2 días laborables. Para obtener más información sobre el uso de las herramientas de edición de HubSpot, ponte en contacto con la Asistencia de HubSpot

Entender tus próximos pasos

Después de completar tu migración, deberás revisar cualquier otro contenido migrado y personalizar tu configuración en HubSpot:

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