Analizza le prestazioni dei tuoi inviti all'azione (CTA)

Dopo aver creato i CTA e averli aggiunti ai tuoi contenuti HubSpot, puoi analizzare le loro prestazioni. Puoi analizzare sia le prestazioni complessive di tutti i tuoi CTA sia quelle di singoli CTA. Successivamente, individua quali CTA stanno ricevendo il maggior numero di visualizzazioni e clic.

Scopri come esaminare e gestire i tuoi CTA.

Analizza le prestazioni complessive dei CTA

Nella scheda " Analizza " puoi esaminare i dati analitici aggregati relativi ai tuoi CTA.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > CTA. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > CTA.
2. Nella parte superiore, fare clic sulla scheda " Analizza ".
3. È possibile filtrare i report in base ai seguenti criteri:
   • Campagna: filtra i tuoi CTA in base alla campagna associata.
   • Tipo: filtra in base al tipo di CTA, ad esempio pop-up, banner, pannello, slide-in o incorporato.
   • Intervallo di date: filtra i tuoi CTA in base a un intervallo di tempo specifico.
4. Nel report "Coinvolgimento complessivo ", è possibile esaminare una ripartizione per visualizzazioni, clic e invii nel periodo di tempo selezionato.
   
   • Visualizzazioni: il numero di volte in cui i tuoi CTA sono stati visti dai visitatori.
   • Clic: il numero di clic sui pulsanti o sui link dei tuoi CTA. Qualsiasi altro clic sul CTA non verrà conteggiato. Ad esempio, le seguenti interazioni non vengono conteggiate nella metrica dei clic:
     • Interazioni con i moduli, come il clic sul pulsante di invio.
     • Clic sul pulsante di riproduzione di un video.
• Tasso di clic: la percentuale di visualizzazioni che portano a clic su pulsanti o link relativi ai tuoi CTA. Il tasso di clic è la percentuale di persone che hanno visualizzato e poi cliccato sul CTA.
• Invii: il numero di invii di moduli relativi ai tuoi CTA. Questa metrica si applica solo ai CTA che utilizzano un modulo. Questa metrica non include gli invii tramite link alle riunioni.
• Tasso di invio: la percentuale di visualizzazioni che portano all’invio di moduli tramite i tuoi CTA. Questa metrica si applica solo ai CTA che utilizzano un modulo. Questa metrica non include gli invii tramite link alle riunioni.
• Invii attribuiti: il numero di invii di moduli sulla pagina a cui il visitatore è stato reindirizzato dopo aver cliccato su un CTA. Questa metrica si applica solo ai CTA che reindirizzano a pagine con moduli.
• Tasso di invii attribuiti: la percentuale di clic sui CTA che hanno portato all’invio di moduli nella pagina a cui i visitatori sono stati reindirizzati. Questa metrica si applica solo ai CTA che reindirizzano a pagine con moduli.
5. Nel secondo report, esamina i clic, le visualizzazioni o gli invii relativi ai tuoi CTA nel corso del tempo:
   • Per modificare la metrica visualizzata, clicca sul primo menu a tendina e seleziona Clic, Visualizzazioni o Invii.
   • Per modificare la frequenza del report, clicca sul secondo menu a tendina e seleziona Giornaliero, Settimanale, Mensile o Trimestrale. Ciò determinerà anche la frequenza di eventuali report aggiuntivi visualizzati.
6. Se nel secondo report hai selezionato la metrica "Clic ", verranno visualizzati anche i seguenti report:
   • Tasso di clic: la percentuale complessiva del tasso di clic per i tuoi CTA nel tempo.
   • Visualizzazioni: il numero di visualizzazioni dei tuoi CTA nel tempo.
7. Se nel secondo report hai selezionato la metrica " Invii ", appariranno anche i seguenti report:
   • Tasso di invio: il tasso di invio percentuale e il tasso di invio attribuito per i tuoi CTA nel tempo.
   • Visualizzazioni: il numero di visualizzazioni dei tuoi CTA nel tempo.
     

Analizza le prestazioni dei singoli CTA

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > CTA. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > CTA.
2. Nella dashboard dei CTA è possibile trovare un elenco dei propri CTA. Per visualizzare un'analisi dettagliata delle prestazioni di un CTA, fare clic sul nome del CTA nella dashboard dei CTA.
3. Nella pagina delle prestazioni del singolo CTA, nella parte superiore, clicca sul menu a tendina "Intervallo di date " per filtrare i dati in base a un intervallo di tempo specifico.

Prestazioni

• Riepilogo del CTA: consulta un riepilogo generato dall’intelligenza artificiale sulle prestazioni della tua campagna.
  • Per porre ulteriori domande sulla campagna, fare clic su "Poni una domanda". Nel pannello di Breeze Assistant, inserire la domanda e fare clic sull'icona di invio.
  • Per copiare il riepilogo, clicca sull’icona degli appunti.
  • Per fornire un feedback su un riepilogo o una risposta:
    • Se la risposta era quella che ti aspettavi, clicca sull’icona del pollice in su.
    • Se la risposta non era quella che ti aspettavi, clicca sull’icona del pollice verso il basso
  • Per chiudere il riepilogo nella pagina delle prestazioni, clicca su Chiudi.

• Coinvolgimento complessivo: questo report mostra una ripartizione di visualizzazioni, clic e invii nel periodo di tempo selezionato.
  
  • Visualizzazioni: il numero di volte in cui il CTA è stato visualizzato dai visitatori.
  • Clic: il numero di clic sui pulsanti o sui link presenti nel CTA. Qualsiasi altro clic sul CTA non verrà conteggiato. Ad esempio, le seguenti interazioni non vengono conteggiate nella metrica dei clic:
    • Interazioni con i moduli, come il clic sul pulsante di invio.
    • Clic sul pulsante di riproduzione di un video incorporato.

• • Tasso di clic: la percentuale di visualizzazioni che portano a clic su pulsanti o link presenti nel CTA. Il tasso di clic è la percentuale di persone che hanno visualizzato e poi cliccato sul CTA.
  • Invii: il numero di invii di moduli tramite il CTA. Questa metrica si applica solo ai CTA che utilizzano un modulo. Questa metrica non include gli invii di link alle riunioni.
  • Tasso di invio: la percentuale di visualizzazioni che portano all’invio di moduli tramite il CTA. Questa metrica si applica solo ai CTA che utilizzano un modulo. Questa metrica non include gli invii di link alle riunioni.
  • Invii attribuiti: il numero di invii di moduli effettuati sulla pagina a cui il visitatore è stato reindirizzato dopo aver cliccato su un CTA. Questa metrica si applica solo ai CTA che reindirizzano a pagine con moduli.
  • Tasso di invii attribuiti: la percentuale di clic sui CTA che ha portato all’invio di moduli nella pagina a cui i visitatori sono stati reindirizzati. Questa metrica si applica solo ai CTA che reindirizzano a pagine con moduli.
    

• Visualizzazioni: per esaminare una metrica diversa nel report, fare clic sul menu a tendina in alto a sinistra e selezionare un'altra opzione tra Visualizzazioni, Clic o Invii. Il report si aggiornerà per mostrare la metrica selezionata. Se la metrica non è disponibile, apparirà disattivata.
  
  

Invii

Se il tuo CTA include un modulo o reindirizza a una pagina con un modulo, puoi visualizzare gli invii del modulo nelle schede " Invii " e " Invii del modulo attribuiti ".

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > CTA. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > CTA.
2. Nella tabella, clicca sul nome del CTA.
3. Nella parte superiore, clicca sulla scheda " Invii del modulo " o " Invii del modulo attribuiti ":
   • Invii del modulo: invii effettuati direttamente al modulo presente nella pagina del tuo CTA.
   • Invii di moduli attribuiti: invii effettuati al modulo presente in una pagina a cui i visitatori sono stati reindirizzati dopo aver cliccato sul CTA.
4. Per analizzare i dati relativi a un periodo di tempo specifico, in alto a sinistra seleziona un " Intervallo di date".
5. Per visualizzare i dettagli di un invio specifico, passa il mouse sull'invio e clicca su "Visualizza invio".
   • Nel pannello di destra vedrai il nome o l’indirizzo e-mail del contatto, la data in cui ha inviato il modulo ed eventuali campi aggiuntivi inclusi nell’invio.
   • In basso a sinistra nel pannello, clicca su "Visualizza record oggetto " e seleziona un record associato per visualizzarlo in una nuova scheda del browser. Questa opzione non apparirà se il record è stato eliminato da HubSpot.
     
     

Analizza le prestazioni dei CTA nel generatore di report personalizzati

Quandoanalizzi le prestazioni dei tuoi CTA nel generatore di report personalizzati, puoi accedere alle metriche relative alle prestazioni dei CTA, come il tasso di clic, insieme ai report del CRM. Quando configuri il tuo report personalizzato con i CTA come fonte di dati, le proprietà includono quanto segue:

• Clic sui CTA: il numero di clic su un CTA.
• Visualizzazioni CTA: il numero di visualizzazioni di un CTA.

• Invii di moduli attribuiti: il numero di invii di moduli tramite CTA.
• Tasso di invio dei moduli attribuito: la percentuale di clic sui CTA che hanno portato all'invio di moduli nella pagina a cui i visitatori sono stati reindirizzati.
• Data e ora di creazione dell'oggetto: la data in cui si è verificata l'attività.

Crea un report personalizzato per analizzare le prestazioni dei CTA

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Creazione di rapporti > Rapporti. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Creazione di rapporti > Rapporti.
2. In alto a destra, fare clic su Crea e selezionare Crea report.
3. Nel pannello di sinistra, seleziona " Report personalizzato". Quindi, fai clic su " Avanti".
4. Fai clic sul menu a discesa "Origine dati primaria " e seleziona "CTA" o "Attività CTA". Quindi, seleziona eventuali altre origini dati per il tuo report. Ad esempio, puoi utilizzare le attività CTA come origine dati primaria e i CTA come origine dati secondaria. Scopri di più sulla selezione delle origini dati.
   

5. Nel pannello di sinistra, utilizza la barra di ricerca, fai clic sul menu a discesa "Sfoglia " oppure fai clic sull’icona "Filtra campi " e seleziona l’origine dati con il campo che desideri aggiungere. Passa il mouse sulla proprietà e fai clic su"Azioni di verticalMenu" per visualizzare e modificare i dettagli e la descrizione della proprietà
6. Fare clic e trascinare i campi dalla barra laterale sinistra negli slot dei canali nella scheda "Configura", oppure fare clic su Azioni di verticalMenu> Aggiungi a [X].
7. Configura la visualizzazione dei tuoi report.
8. Salva il report.