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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Creare e inviare email di marketing nell'editor classico

Ultimo aggiornamento: agosto 11, 2022

Si applica a:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Il classico editor di e-mail rende più facile modificare, rivedere e pubblicare le vostre e-mail di marketing.

È anche possibile convertire un'e-mail creata con l'editor classico in un modello di e-mail con trascinamento.

Creare una nuova e-mail

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
  • In alto a destra, fare clic su Crea e-mail.
  • Se avete un account Marketing Hub Enterprise e avete il componente aggiuntivo Business Units, fate clic sul menu a discesa Business Unit e selezionate una business unit. Questo assocerà l'e-mail alla business unit e vi consentirà di progettare l'e-mail con i colori predefiniti del vostro brand kit nel selezionatore di colori.
  • Selezionate un tipo di e-mail:
    • Regolare: un'e-mail personalizzata da inviare a un segmento di contatti.
    • Automatico: un'e-mail personalizzata che potete configurare per inviare a determinati contatti quando attivano un flusso di lavoro.
    • Blog/RSS: un'e-mail che verrà inviata automaticamente agli abbonati quando pubblicherete nuovi contenuti sul vostro blog o feed RSS.
  • Nella scheda Personalizzato, selezionare un modello di e-mail.

Modificare il layout e il contenuto delle e-mail

  • Fare clic su un elemento per personalizzarne il contenuto.
  • Gli elementi di testo possono essere modificati in linea e stilizzati con la barra degli strumenti del testo ricco. È possibile inserire emoji nel campo di testo facendo clic sull'icona emoji emoji.

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Test A/B delle e-mail

  • In alto a sinistra dell'editor, fare clic su test Eseguire un test.
  • Nella finestra di dialogo, inserire un nome per l'e-mail di variazione B, quindi fare clic su OK.
  • Dopo aver creato entrambe le versioni dell'e-mail di test A/B, è possibile passare da una all'altra in qualsiasi momento. Nell'editor dei contenuti, in alto a sinistra, fate clic sulla scheda Variante A o Variante B.
  • Una volta terminata la modifica delle varianti di e-mail A e B, fare clic sulla scheda Impostazioni. Nella sezione Test A/B è possibile configurare le opzioni di test:
    • DISTRIBUZIONE A/B distribuzione: utilizzate il cursore per decidere quale percentuale di contatti riceverà la variante A e la variante B. Potete anche impostare il cursore per inviare la variante A al 50% e la variante B al 50%. In questo modo si invierà una variante di e-mail alla metà dei contatti dell'elenco e l'altra all'altra metà dei contatti. In questo modo è possibile analizzare le statistiche delle due e-mail dopo l'invio per vedere quale variante ha avuto più successo.
    • Metrica vincente: se avete scelto di inviare le varianti A e B a un gruppo più ristretto, per poi inviare la versione vincente ai destinatari rimanenti, fate clic sul menu a discesa Metrica vincente perselezionare la metrica che determina la scelta della variante vincente: Tasso di apertura, Tasso di clic o Tasso di attraversamento dei clic.
    • Durata del test : utilizzare il cursore per impostare un periodo di tempo per raccogliere i dati prima di scegliere un vincitore e inviare la variante vincente. Il test A/B può durare fino a 100 ore. Se i risultati del test non sono conclusivi dopo la durata del test, la variante A verrà inviata ai destinatari rimanenti.

Nota bene:è possibile eseguire un test A/B full-split (50/50) utilizzando qualsiasi dimensione del campione. Tutti gli altri campioni suddivisi richiedono un elenco che comprenda almeno1,000destinatari, escludendo qualsiasicontatti che in precedenza sono stati respinti o disiscritti..

Anteprima o test dell'e-mail

Prima di inviare o programmare l'e-mail, è possibile visualizzare in anteprima l'aspetto che avrà il destinatario su diversi tipi di dispositivi. Potete anche inviare un'e-mail di prova a voi stessi o a un altro utente del vostro account.

  • In alto a destra, fare clic sul menu a discesaAzioni e selezionare Anteprima per vedere come apparirà l'e-mail ai destinatari su diversi tipi di dispositivi.
    • La schedaDispositivi mostra come l'e-mail verrà visualizzata su un dispositivo desktop o mobile.Per impostazione predefinita, l'e-mail verrà visualizzata con i valori predefiniti per la personalizzazione. Fare clic sul menu a discesaAnteprima come contatto specificoper visualizzare l'anteprima dell'e-mail come contatto specifico.
    • Fare clic sulla scheda Clienti e selezionare le caselle di controllo dei client di posta elettronica che si desidera testare, quindi fare clic su Prova la mia e-mail ora. Nella parte inferiore dell'elenco dei clienti, è possibile vedere i risultati dei test dei client precedenti per questa e-mail.

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  • È anche possibile inviare un'e-mail di prova a se stessi o a un altro utente del proprio account:
    • In alto a destra, fare clic sul menu a discesaAzioni e selezionare Invia e-mail di prova.
    • Nel riquadro di destra, fate clic sul menu a discesaScegli uno o più destinatari per selezionare i destinatari dell'e-mail di prova.
    • (Facoltativo) Fare clic sul menu a discesa Ricevi l'e-mail come contatto specifico per visualizzare l'anteprima dell'e-mail come apparirà a un contatto specifico. Questo è utile per testare la personalizzazione.
    • Fare clic su Invia e-mail di prova.

  • Per convertire l'e-mail in un'e-mail automatica da utilizzare nei flussi di lavoro, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Converti in e-mail automatica.

Inviare o programmare l'e-mail

Nella parte superiore della schermata, fare clic sullascheda Invia o pianifica per scegliere i destinatari delle e-mail e finalizzare le opzioni di invio:

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  • Per configurare i destinatari delle e-mail:
    • Fare clic sul menu a discesa Invia a e selezionarel'elenco dei contatti e/o i singoli contatti per aggiungerli all'elenco dei destinatari.e/oisingoli contatti per aggiungerli all'elenco dei destinatari.
    • Fare clic sul menu a discesa Non inviare a e selezionarei contatti e/o i singoli contatti per escluderli dall'elenco dei destinatari.contatti e/oisingoli contatti per escluderli dall'elenco dei destinatari.

Nota bene: se si desidera inviare l'e-mail ai contatti della stessa azienda, è possibile creare un elenco di contatti e impostare i criteri dell'elenco in modo da segmentare in base alla proprietà Nome azienda.

    • Fate clic sulla casella di controlloNon inviare a contatti non impegnati per escludere i contatti con un basso coinvolgimento. Questa funzione è meglio utilizzata dopo aver inviato alcune campagne e-mail da HubSpot, in modo da disporre di dati per identificare i contatti non impegnati.
    • Alla voce Destinatari stimati è possibile visualizzare l'anteprima del numero di contatti che riceveranno l'e-mail, in base agli elenchi e ai singoli contatti selezionati.
      • Se avete scelto un elenco da includere, i destinatari stimati non conteranno i contatti dell'elenco che si sono cancellati o non si sono mai iscritti alle vostre e-mail di marketing.
      • Man mano che si aggiungono destinatari, è possibile verificare quanti contatti in quarantena, respinti, non impegnati o che non fanno marketing saranno automaticamente esclusi dalla ricezione delle e-mail. Saranno esclusi anche i contatti con indirizzi e-mail non validi o mancanti.
  • Nella barra laterale destra, scegliere quando inviare l'e-mail selezionando un'opzione di invio:
    • Invia ora: l'e-mail verrà inviata immediatamente.
    • Pianifica per più tardi: invia l'e-mail a una data e un'ora specifiche:
      • Fate clic sui menu a discesa Data e Ora per programmare l'e-mail. Per impostazione predefinita, le e-mail vengono inviate in base al fuso orario dell'account HubSpot. Per configurare manualmente l'orario di invio ottimale in base a uno specifico fuso orario dei destinatari, è possibile utilizzare un convertitore di fuso orario.
      • Se si desidera inviare l'e-mail a un contatto in base al suo fuso orario anziché a quello dell'account HubSpot, selezionare la casella Invia in base al fuso orario del contatto. Se un contatto non ha la proprietà IP time zone popolata nel suo record, l'orario di invio sarà predefinito con il fuso orario del vostro account.

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  • Per utilizzare l'e-mail in un flusso di lavoro, fare clic sul menu a discesa Azioni, quindi selezionare Converti in e-mail automatica.
  • In alto a destra, fate clic su Rivedi e invia per rivedere gli avvisi relativi all'e-mail. Se l'e-mail è più grande di 102 KB, verrà visualizzato un avviso che informa che Gmail taglierà parte del contenuto dell'e-mail per i destinatari.
  • Dopo aver inviato o pianificato l'e-mail, è possibile inviarla ad altri destinatari se si è dimenticato di includerli quando si è creata l'e-mail:
    • Nel vostro account HubSpot, andate su Marketing > Email.
    • Fate clic sul nome dell'e-mail inviata o programmata che desiderate inviare ad altri destinatari.
    • In alto a destra, fate clic sul menu a discesa Azioni, quindi selezionate Invia a altri.
    • Fare clic sul menu a discesa Invia a e selezionare l'elenco dei destinatari e/o i singoli contatti.e/oisingoli contatti per aggiungerli all'elenco dei destinatari.
    • Fare clic sul menu a discesa Non inviare a e selezionare il/i lemmi e/o il/i contatto/i individuale/i per aggiungerli all'elenco dei destinatari.e/oisingoli contatti per escluderli dall'elenco dei destinatari.
    • Fare clic sulla casella di controlloNon inviare a contatti non impegnati per escludere i contatti con scarso impegno.
    • Fare clic su Invia.

Convertire un'e-mail classica in un modello di e-mail con il drag and drop

Se avete creato o redatto un'e-mail di marketing utilizzando l'editor di e-mail classico, potete convertirla in un modello di e-mail con trascinamento. In questo modo è possibile utilizzare l'esperienza aggiornata dell'editor di posta elettronica drag and drop.

Per convertire un'e-mail classica in un modello di e-mail con trascinamento:

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
  • Passare il mouse sull'e-mail che si desidera convertire in un modello di trascinamento, quindi fare clic su Modifica.
  • Nella barra laterale sinistra, fare clic sulla scheda Progettazione.
  • Fare clic sul menu a discesa Azioni, quindi selezionare Converti per trascinare e rilasciare.
  • Nella finestra di dialogo, fare clic su Converti per trascinare e rilasciare.

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Si prega di notare:

  • Se l'email classica che state convertendo include moduli personalizzati, potreste notare alcune discrepanze nel modello di email drag and drop risultante. Ad esempio, il modulo del logo in un'email classica diventerà un modulo immagine e il modulo del corpo dell'email principale diventerà un modulo di testo ricco.
  • Eventuali moduli o gruppi globali bloccati nell'e-mail convertita devono essere modificati a livello di modello nel design manager.

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